Заказывал кухню в Уфе. Видел много отрицательных отзывов, но всёже заказал и убедился, что всё зависит от конкретных людей. Дизайнер Анна разработала прекрасный эскиз, мебель пришла даже чуть раньше срока.Пока я заканчивал ремонт она хранилась у них на складе абсолютно бесплатно. Установили задва дня.Отдельное спасибо сборщикам Дмитрию и Рустему.
Сотрудничеством с уфимским представителем Линды остался очень доволен.
Хочу поблагодарить Алексея,Татьяну и Александра г.Миасс за прекрасную работу, дизайн, замеры, доставка,установка все было безупречно, в срок(хотя помещение не из легких). Спасибо фабрике "Линда", пока от кухни только положительные эмоции.
Заказали Кухню в Линде г.Сургут 31 мая 2014 года, сами проживаем в г.Когалыме. Оплатили 100%. По срокам обещали 45 дней. Сегодня 07.08.2014 кухни нет еще даже в Сургуте. Кормят завтраками уже 3-ю неделю. Директор обещал на следующей неделе во вторник, что придет. Выбора нет придется ждать сами виноваты, надо было читайть договор заранее и требовать внесения в него изменений, т.к. у нас в договоре срок поставки 90 дней + еще много разных ситуаций из-за которых они ответственности не несут. В разговоре с директором пытался как-то их усовестить за срыв сроков, но как он высказался за косяки других ответственности не несу. Не боится он и отрицательных отзывов.
Константин, добрый день! Насколько я знаю, 13-14 августа прошла установка Вашей кухни. В процессе сборки возник вопрос по батарее, но его оперативно решили. Сборщик работал у Вас с температурой (переносить не стали, т.к. вышли из сроков), при этом отработал без "хвостов и замечаний".
Изложенный наш разговор по телефону здесь сильно Вами искажен, но это отдельная тема. По доп. скидкам и прочим компромиссам я всегда веду диалог с клиентом и готов пойти на уступки. Но когда человек в ультимативном порядке требует или шантажирует отзывами и т.п. - это немного другое, здесь действительно хочется "уйти" в рамки договора. Еще раз приношу извинения за непредвиденную задержку Вашего заказа, действительно есть проблемы с поставками импортных материалов и комплектующих, а также в работе некоторых сотрудников. Если Вам понадобятся столы, стулья, обеденные зоны - для Вас согласована индивидуальная скидка. Задержка поставки потом забудется, а радость от долговечной службы приобретенной Вами мебели останется.
А насчет боязни отзывов - их не нужно бояться, с ними нужно работать. Любая обратная связь для нас полезна. Успехов Вам, Константин.
Добрый день. Да кухню поставили 13-14 августа. К установщику вопросов нет, он выполнил свою работу на 110%. Вопрос по батарее возник из-за некомпетентности ваших работников (замерщиков и проектировщиков). По поводу искажения разговора по телефону бред, благо сейчас смартфоны поддерживают функцию записи по телефону. Наша кухня простояла в ожидании доставки с фабрики 3 недели до момента нашего разговора, о каких доп скидках мог идти разговор если я оплатил 100%. Разговор шел о бесплатной доставке и сборке (максимум) при этом я был готов рассмотреть любой вариант. Вы же "втирали" мне про проблемы с комплектующими и поставщиками. А по поводу шантажа отзывами, это не шантаж это реалии, вот если бы я вам сказал что приеду в Сургут и буду стоять напротив вашей лавочки в ожидании клиентов и всех отговаривать от покупки кухни у вас, вот это был бы ШАНТАЖ.
Для будущих покупателей: В целом вопросов по качеству нет, все нормально. Есть вопросы к проектировщику (требуйте точного всех размеров, нюансов на рисунке, и не слушайте отговорок, что я все записала, читайте внимательно договор, вносите в него свои изменения, т.к. в случае срыва сроков вам заплатят 0,5% от стоимости товара (ЗоЗПП).
P.S. Надеюсь вы не забудете о замене фасада на посудомойке (дырки просверлили не там где надо).
Константин, добрый день. Употребляемые Вами слова еще раз подтверждают мою точку зрения на наш телефонный разговор, где я с Вами общался вежливо, корректно и без "жаргона". Если бы замерщик и дизайнер были не компетентны, как Вы говорите, то при установке возникли бы сложные неустранимые проблемы - именно это результат некомпетентности. Ваша кухня "встала" правильно и по геометрии, и по электрике. Дизайнер действительно не учла батарею - но это поправимый вопрос грамотным монтажником. В итоге кухня стоит так, как бы ее поставили, если учли бы батарею.
Фасад в работе, прошу отнестись с пониманием, т.к. (повторюсь) монтажник работал с температурой - это очень тяжело.
Еще раз приношу свои извинения.
Что значит "монтажник работал с температурой - это очень тяжело", т.е. Вы Евгений хотите сказать, что установщик два дня находился в квартире, даже без марлевой повязки, где живут в том числе двое маленьких детей (3 и 5 лет) с температурой, являлся носителем какого-то вируса и подвергал всю мою семью этому заболеванию?!?
Да Вы не только не уважаете своих клиентов, которые Вас "кормят", Вы еще и подвергаете риску их здоровье. К тому же, как работодатель, Вы безответственно относитесь к своему персоналу, монтажник в день проезжал 400 км., а если бы ему стало совсем плохо в дороге?!? ВО ВСЕМ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!
А что касается сроков, Вы действительно очень нас подвели, точнее мы так на Вас надеялись. Нам пришлось 2 раза переносить свой отпуск, больше месяца жить в квартире без кухни с маленькими детьми, а Вы даже не согласились всю оставшеюся работу оплатить сертификатом, полученным у Вас на 10 000 рублей. А мы ведь хотели заказать в Вашем офисе еще как минимум 2 шкафа и гардеробную. Нет у Вас индивидуального подхода к клиентам. Обидно.
супруга Константина
День добрый. Ваша точка зрения, она ваша, моя - моя. Замерщик и установщик были в одном лице, как я понял он не правильно получил информацию о размещении доп. части кухни, а размеры он снял то правильные. К дизайнеру то тоже вопросов нет, проект был составлен вместе, а то что она не учла на рисунке батарею, вот это и есть её ошибка, хотя ей об этом указывали и её утверждение что на фабрике все сделают под батарею не я один слышал, а жена также.
Причем тут фасад и температура установщика я не улавливаю взаимосвязи, т.к. такой фасад пришел с фабрики.
Константин и Жанна! У меня нет цели Вас переубедить в чем-либо, но я обязан прокомментировать Ваш отзыв. Дизайнер, который рисовал Ваш проект у нас больше не работает. Со слов сборщика по сверлению он ошибся на месте - еще раз уточню, возможно сверление изначально было не таким. Еще раз приношу свои извинения.
Ну что на дворе праздник 23 февраля, а фасад нам так и не заменили. Конечно на функционале кухни это не отражается, но сам факт. Звонок был до НГ по фасаду, сказали его где-то потеряли и перезакажут вновь. Будем ждать и надеяться.
В Челябинске по адресу Сверл-й проспект 48, сегодня 28.07.2014 работала отвратительный консультант. Когда я пришла что бы меня проконсультировали по поводу кухни она сказала что ей некогда к ней уже якобы подъехал клиент и вот он,выходит из машины...( а я ,простите, кто??). Мне все же удалось её уговорив посчитать стоимость кухни ( по проекту дизайнера) при этом приговаривала " что за ужас"... Причем за это время никто не зашел... Я конечно понимаю, выглядела я очень просто, не обвешенная золотом и не размахивала айфоном...Извините, с сада ехала... Но это еще не повод так разговаривать уже с несостоявшимся клиентом. Хотя изначально, послушав мнения знакомых, была настроена заказывать мебель у вас...
Софья, добрый день! Отправьте пожалуйста на адрес olejnikovmts@yandex.ru Ваш проект и пожелания, а также контактный телефон. Мы обязательно уделим Вам время и спроектируем кухню Вашей мечты.
Добрый день, заказали кухню и детскую в г.Октябрьский (дилер Шпагин Сергей). Все отлично, начиная от разработки проектов, заканчивая монтажом. Получилось даже лучше, чем мы ожидали. Спасибо девочкам салона, очень внимательные, отзывчивые, учитывают все пожелания, где нужно подскажут. Нам очень понравился сервис, кухня пришла раньше срока окончания договора.К качеству претензий вообще никаких!!!! Цена всегда соответствует качеству. Согласна с предыдущими авторами, нельзя судить о качестве мебели по качестве работы дилера. Нам повезло, что в Октябрьском замечательный и ответственный дилер. Спасибо за работу!!! УСПЕХОВ!!!!!
Господа(жи), хотите идеальной установки кухонного гарнитура... Сделайте идеальный ремонт... Обычно этого нет. Поэтому приходится подрезать, подпиливать (сложно при замерах учесть все нюансы). Я работаю по мебели уже 19 лет (за это время примерно 10 крупных компаний) перечисленные проблемы есть у всех.
Есть проблемы при установке.., отнеситесь к этому спокойно, тем более в большинстве случаев в этом Ваша вина, экономия на ремонте. Плюс кухонь Линда в качестве изготовления, будете к ней нормально относиться она Вам прослужит намного дольше гарантийного срока. И по опыту общения с клиентами,на порядок больше позитива...:-)
Игорь.
Игорь (монтажник), добрый день! Соглашусь с Вами по поводу важности качественного ремонта и углов 90 градусов. Однако категорически против высказывания про клиентов "...тем более в большинстве случаев в этом Ваша вина, экономия на ремонте". Нельзя обвинять клиента в таких случаях, ведь ремонт - это для многих огромная сложность и стресс, а сколько "криворуких" строителей вокруг? И все обещают все сделать в лучшем виде. Мало кто из клиентов разбирается в том, как правильно проверить работу по углам и отделке, всякие случаи бывают. При этом винить клиента в таких случаях НЕЛЬЗЯ - ему нужно помогать, т.е. при монтаже объяснять что не так по ремонту, показывать как мы это "победим" и т.п. Что касается "подпиливать и подрезать" - это непосредственная Ваша работа и не нужно лениться ее выполнять, ведь даже если ремонт правильный, все равно где-то что-то надо подкорректировать.
По поводу отношения клиентов к исправлениям и к недоделкам - здесь нужно набраться терпения и относиться с пониманием. Да, тяжело слушать критику, но если она "по делу" - это одно, а если человек опускается до мата и оскорблений - вот это уже неприемлимо, в любой ситуации люди в состоянии общаться в конструктиве.
Мебель у Линды действительно красивая и качественная, цена на порядок ниже аналогичных брендов. Только вот по недоделкам сроки часто затягиваются - это минус. Как показывает практика (к сожалению), рекламации есть во всех фирмах независимо от того, сколько стоит кухня - 200000 или 1000000. Ведь кухня - очень сложный продукт, поэтому главное не наличие рекламаций, а оперативность их устранения.
Заказали кухню в Линде. Ужас начался во всем. Разработка проекта - 5 часов. Согласование деталей - 3 дня. Цена - космическая. Изготовление 70 дней. Сборка на 6 день после доставки. Сборка в течение 5 дней. Косяки во всем от столешницы до качества фасадов. Дизайнер натупила почти во всем. На производстве натупили еще больше. Доделки (уже не у них) заняли еще 30 дней. НИКОГДА. 89501931983
Уважаемый Андрей 89501931983 , если бы у Вас было все то, что Вы описываете, мы бы с Вами встретились не на форуме данного сайта, а в суде. Как в нормальном цивилизованном мире. Если Вы не хотели проектировать кухню по инд размерам, можно было согласится на готовые стандартные варианты кухонь, что заняло бы 10-15 мин. За 5 часов Вам был предоставлен не один проект кухни, а четыре, что предоставило возможность выбора расстановки. При заключении договора от Вас никто не скрывал ни стоимость, ни сроки поставки товара. Форму фасадов и сочетание цветовых решений Вам не навязывали, Вы выбрали её на ВАШ ВКУС самостоятельно из предложенных вариантов, думаю насильно Вам ничего не навязали.
Напоминаю, подписав договор, эскиз с размерами и спецификацию кухни, Вы с этим согласились ("насилие - не наш конек":).
"Доделки (уже не у них) заняли еще 30 дней" - это Вы совсем заблудились с претензией, размещая её в наш адрес.
Не мотивированная агрессия, фактами не подтвержденные обвинения, оскорбление работы квалифицированного дизайнера, работников фабрики и служб сервиса - это и есть благодарность ВАША.
А кухня Ваша, Андрей, получилась очень даже достойно,стильно и современно (узнаете кошку?).
Всегда рады видеть Вас в мебельных салонах "ЛИНДА".
Ребят зря вы подрываете уверенность в фабрике. Работает хорошо, качество отличное кухня стоит с 2006. Все в порядке. Дело в том что фабрика работает через дилерские сети, по сути все салоны линды имеют одинакового поставщика и разный уровень обслуживания. Фабрика не несет ответственность за своих дилеров. Где то дизайнер плохой где то сборщики без рук. Заказывать можно смело, НО предварительно узнав информацию о дилере. Ведь один может делать плохо и не отвечать за косяки, а другой доводить дело до конца и без проблем. Поэтому рекомендую читать отзывы и искать тех дилеров, кто за работу отвечает. И будет вам счастье.
Что-то Сергей, вас странно читать..как будто пишите совсем о другой компании. Заказывали кухню в декабре 2014г. Очень красивую с золотой патиной, и тоже в салоне Линда ТД Космос Екатеринбург. Дизайнер там работает очень профессиональный Надежда, кухню грамотно спроектировала и советом по отделке помогла. Приобрели весь комплект вместе с техникой и по акции столешницу из пластика получили в подарок. И ещё что очень приятно перед Новым годом получили в подарок комплект посуды немецкой Бергхофф. Доставку нам сделали бесплатно, правда за подъем доплатили, так у нас грузового лифта нет. Перед тем как подписать акт о приемке товара, попросили все коробки проверить. Монтаж сделали за один день, но работал сборщик почти до 10 ночи. Большое спасибо так же Управляющей, по первому требованию просчитала нам все штрафные санкции, затянули производство на неделю, но по сроку нам было не принципиально, но за скидку спасибо. Вообщем все быстро, слажено и без нервотрепки.
Я заказывала кухню в Сургуте ТЦ Гулливер, перед этим долго выбирала и определилась только после того, как пообщалась с дизайнером Ольгой. Так внимательно ко мне никто не отнесся (ходила выбирала где заказать месяц).Установили вчера и даже пропылесосили)) Все же думаю многое зависит от людей на местах т.к. прочитав отзывы ниже по другим городам я удивлена. У нас конечно возник маленький нюанс, но директор Евгений все быстро решил и мы остались довольны! Не стоит боятся заказывать в Сургуте, здесь люди на совесть работают.
У меня сложная кухня, требовалось много запилов, обещали изготовить и поставить в два месяца, оплата счета №19-1599ЛУ от 29.10.2013 закончили только 23.02.2014
Заказ сделал в салоне Линда Екатеринбург, ТД Космос на Космонавтов
По факту компания вводит всех в заблуждение, принял заказ один менеджер, вел другой, потом опять первый. Сборщиков по очереди аж 4 человека приходило. Вместо двух месяцев все растянули на четыре.
Сборщика дали неопытного, напилил все с большим запасом, везде щели, скрипы, люфт, пришел доделывать второй, потом еще третий четвертый.
Обои все исчеркали карандашом, царапали шкафами стены, от дорогого ремонта совсем что то не чего не осталось.
Управляющая салоном Лилия Владимировна просто нагло заявляет, за это время монтажника уволили, менеджеров поменяли и концов не найти.
Звоню ей, она говорит перезвоню через 10 минут и только через неделю ей снова удается дозвониться.
Переделывать-доделывать не будем и шел бы ты куда подальше.
Еще обещали подарки за заказ, тоже не чего не подарили.
Будьте внимательны и обходите эти салоны стороной.
Магнитогорск.
Заказала кухню в свою новую квартиру. У меня, как я считала, трудный случай, т.к. выпирает вентиляционная шахта. Дизайнера в салоне это ни сколько не смутило. Прорисовала при мне один вариант, просчитала. Цена устроила, записала мой номер телефона. На следующий день-позвонила, пригласила посмотреть еще несколько вариантов. Все меня устроило, еще и скидку дали как новоселу и столешницу в подарок! В итоге установили замечательную кухню Лигурия. Хочу отметить сборщика, собрал и установил все очень аккуратно. Спасибо фирме Линда!
Хочу оставить положительный отзыв о кухне "Линда", заказывала в г. Уфа, обратилась в этот салон по совету друзей, у которых Линда уже более 10 лет стоит и радует красотой и качеством. Осталась очень довольна внимательным отношением сотрудников, мне посоветовали различные удобные моменты, на которые сама бы внимания не обратила, в итоге кухня получилась функциональной и красивой. Отдельное спасибо сборщикам, Дмитрий и Рустем работают быстро и профессионально, внимательные и аккуратные в самых мелких деталях. Желаю фирме Линда, дальнейшего процветания.
Заказала кухню в г.Октябрьский, все великолепно, начиная от первого визита в салон. Очень грамотные менеджеры, компетентны во всех вопросах (посоветуют, прислушиваются к мнению клиента, всегда доброжелательны). Итог - кухня получилась как и хотела.Сами из п.Уруссу(Татарстан), объездили все салоны г.Октябрьский. Ничего лучше по качеству и цене не нашли. Успехов, кухонная студия "Линда"!!!
Спасибо большое!!! Благодарны всем своим клиентам. Будем рады видеть Вас в нашем салоне.
Я все-таки заказала кухню в Линде (г.Октябрьский), сами из г.Бавлы. Начиталась отзывов, честно говоря, побаивалась, но уж очень понравилась мне мебель, рискнула.Лучше по соотношению цены и качества, я не нашла. Вчера установили, все ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Мои опасения были напрасны. Хочется сказать, что все-таки работа и качество зависит от порядочности дилеров. В Октябрьском работа на высоте от проекта до сборки. Молодцы!!! Успехов!!!
Дважды заказывали кухни Линда в Челябинске , одну - 10 лет, другую - 5 лет тому назад. Качество удовлетворительное, конечно, все контролировали и стояли над душой у сборщиков. Возникла необходимость заказа еще одной кухни, начали процесс согласования проекта кухни, тем более проект у нас свой , уже реализованный на другой фабрике. Но читаю отзывы и, честно говоря, боюсь разместить заказ в Линде. Подскажите, если возможно, грамотного дизайнера и вменяемых сборщиков. Спасибо.
Ханты- Мансийск.
Заказали кухню с салоне "Линда" , г. Ханты- Мансийск.
Сказать, что мы остались довольны, это ничего не сказать. Мы просто в восторге.По совету друзей мы обратились к дизайнеру Покрышкиной Юлии, им тоже она рисовала проект . Очень ответственно девушка отнеслась к работе и внимательно к нашим пожеланиям.После нашего звонка , в этот же день произвела замер , а на следующий день был подготовлен эскиз в красивом реалистичном виде, причем эскиз был предоставлен в нескольких вариантах, на вкус и цвет , как говорится. Нам посоветовали и материалы по цвету под наш ремонт и фартук из стекла, с инд. рисунком.Мы о таком даже и не знали.
Огромная благодарность и монтажникам фирмы, сборка произведена даже раньше, чем в установленные сроки и надлежащего качество.
Качество отличное, внешний вид красивый очень.
Приятно, что есть такие дизайнеры и люди в нашем городе, побольше бы таких!
Да, очень сожалею что не ознакомилась с отзывами до приобретения кухни "Линда". Оплатив кухню 100% в сентябре м-це (440 тыс руб) жду до сих пор раковину и устранения прочих недоделок при сборке (что-то забыли допоставить, что-то (поддон) пришел сломанный. В итоге кухней пользоваться невозможно вот вам и Новый год! С праздником уважаемые "дилера" кухни "Линда" в Сургуте!
Ольга Владимировна, добрый вечер! Спасибо за отзыв о нашей работе, пусть даже он отрицательный. Справедливости ради, хочу немного скорректировать Вами изложенную информацию. По срокам поставки консультанты озвучивают период 1,5-2 месяца, у Вас установка состоялась 03.12-04.12, т.е. мы опоздали всего на неделю - неприятно конечно, но все же не столь негативно. По поводу сантехники... Вам пришел заказ вовремя, однако выяснилось что Вы ожидали другую модель (хотя она соответствовала спецификации товара). Мы не стали идти на принцип, приняли Ваше замечание и предложили несколько вариантов: 1. Купить здесь в Сургуте нужный комплект сантехники (правда ограниченный бюджетом) 2. Установить временный комплект сантехники до прихода нужного 3. Сделать перезаказ нужной модели, но тогда возможна задержка т.к. в предновогодний период везде жуткий ажиотаж. Вы выбрали 3 вариант. Сантехнику мы предлагаем немецкую, многие модели заказные, а не складские + новогодняя суета в результате транспортная компания нас подвела по срокам доставки. Далее Вы собрались в отпуск и мы с Вами договорились об установке по возвращению, так и сделали. Что касается поддона для сушки - в очередной раз приношу свои извинения. Кухня состоит из многих комплектующих - ну не довезла машина нам в целостности поддон (у всех мебельщиков есть определенный бой при транспортировке - это обычное явление), да он треснул. Но это не мешает эксплуатировать кухню.
Таким образом, мы не бросили Вас в сложившейся ситуации, а предложили варианты решения и выбор был за Вами. Я не считаю, что в данной ситуации мы бросили своего клиента и испортили новогодний праздник.
Евгений, доброй ночи! Спасибо что отреагировали на мое замечание. Ну уж в таких страшных грехах, что лишили меня любимого праздника Новый год, я вас и не обвинила. Но согласитесь, уж больно много было при поставке и установке казусов, что несомненно сказывалось на настроении и желании общаться с фирмой. Но, надо отдать должное - действительно все "неполадки" уст ранены, претензий не имею. Приятно удивлена вашим вниманием. Желаю успехов, процветания и поменьше "казусов". Отдельное спасибо сборщикам за профессионализми проявленный такт.
Ольга Владимировна, добрый день! Еще раз большое спасибо, что не остались равнодушны к нашей работе и написали отзыв. По допущенным "казусам" выводы сделаны. Вам тоже успехов и хорошего настроения. С наступающим Вас праздником 8 Марта!
Родители заказали в Линде кухню. Получилось очень недешево(за 200 тыс). Сегодня установили. Сказать, что мама расстроена это ничего не сказать.
Плюсы:
Красивый фасад.
Все. На этом плюсы закончились.
Вчера привезли, сказали, что ночь мебель должна простоять в квартире, так сказать, привыкнуть к температуре.Ну должна, так должна. Привезли практически все..Забыли столешницу. Представляете? Просто забыли. Начали собирать, одной ручки не хватает. Звоним менеджеру, которая с нами работала, она говорит: Ну вы заезжайте через неделю, заберите, ее же не трудно самим прикрепить. В салоне при заказе, она нам сказала, что нам сразу все установят, так сказать будет кухня под ключ. У них же заказывали мойку. Сборщики, как уже писали, действительно отдельная песня. Сказали, мы вам что сантехники, чтобы смеситель устанавливать. Зазоры на шкафах говорят так и останутся. Кошмар, а не кухня получилась.
Извините за сумбурный отзыв, но это действительно ужасная фирма. Думала нам одним так "повезло", а оказывается бывает и хуже. Никогда больше не преступлю порог Линды!!!!!!
Наталья! Огромная просьба ... напишите хотя бы адрес салона!!! Просто мы тоже решили заказать кухню-родителям мужа. Они приобрели дом свой Я решила почитать отзывы. Теперь вот задумалась реально: А стоит ли вообще в Линду обращаться? Кто ещё из Челябинска, подскажите, действительно, в какой салон идти и стоит ли вообще идти в Линду именно???)) Очень прошу! Не хотелось бы такие деньги в никуда отдать просто ...
Мне очень нравиться салон в Т/К Горках, менеджер Юлия, очень советую... Не разочаруетесь точно.
Наталья, добрый день.
Подскажите пожалуйста в каком салоне Вы заказывали кухню, и имя консультанта.
Диллеры фабрики Линда во Владивостоке одни мошенники: была Меняйло, теперь семейный подряд Вовненко. Работают по одному сценарию. Заказ на фабрике разместили в тот момент, когда мебель должны были привезти и установить, проплачивать его не собирались, но нагло врали, говорили, что мебель в пути, приплели наводнение в Хабаровске. Более месяца вешали лапшу на уши. В итоге ни денег, ни мебели . Бизнес оформлен был на папу, хотя реально работал сын с женой, теперь Вовненко сын говорит, что папа пенсионер,от дел отошел, ничего не имеет за душой, кроме пенсии и салон закрыт. Обходите стороной Линду и её диллеров, там необходимо привлекать прокуратуру.
У меня очень плохое впечатление от Линды. Заказать хотела в Челябинске. Цены заоблачные за такое плохое качество.По дизайну фирма прилично отстает от других,модели не интересные,такое впечатление,что фирма остановилась в своем развитии года 2-3 назад.
Ханты-Мансийск. Заказали кухню, все привезли и установили в оговоренные сроки. Не скажу что все совсем плохо, но ожидала лучшего за 120 000 руб.! ( не считаю это совсем дешево). Некоторые моменты повергли в шок! При заказе с менеджером не оговорила, так как думала что так уже не делают (см. Фото) и это осталось в 90-х когда и образовалось сообщество "Линда", видимо с тех пор технологии изготовления не поменялись. На сайте компании выложены красивые фото, а на деле... В первый и в последний раз обратилась. Обидно что уже ничего не поменять и приходится наблюдать это каждый день( бесит!!!!). Себе домой они бы так наверное не накуролесили!
Обходите стороной эту Линду!качество отвратительное,все ,что говорят про материал,какой хороший полная ложь.
Заказали кухню 10 лет назад. Ничего не скажу, что плохо сделали, все хорошо, даже выбрасывать жалко. Делаем ремонт и решили оставить кухонный гарнитур, т.к. на хороший средств нет, а плохой брать не хочется. Хочу сказать про работу менеджеров салона и про отношение "Линды" к старым клиентам. Попросила произвести реконструкцию, т.е. на дверях на 2-х шкафах с разных сторон духовки пострадала пленка (опять же не соблюдена технология). Я попросила убрать старую и подклеить новую пленку за плату естественно. Менеджер мне предложила выбросить кухню... Если все-таки можно произвести реконструкцию, укажите тел., по которому можно обратиться. А так, конечно, - больше никогда у вас заказывать ничего не буду.
Заказали кухню Линда г. Челябинск Чечерина 22 у дилера ИП Столярова Е.В. заказ №15-1829 от 24.09.2013г, кухня не дешевая ,но денег этих не стоит,накасячили и менеджер при заказе, и на фабрике изготовили не по замерам(изготовили по лекалам не обращая внимания на замеры), сборщики это отдельная песня-грустная,почти все шкафы собраны с перекосами, щелями, зазорами,инструмент допотопный, в опилках было все и стены и потолок и пол , умудрились стену насквозь просверлить в подъезд.Вывод -сам виноват, не читал отзывов прежде чем заказать кухню.
Кухню Линда могу порекомендовать только тем, у кого помещение кухни идеальных размеров и самостоятельно найдут квалифицированных сборщиков.
Тоже не понравилось общение с менеджером на Чичерина, разговаривает так, что мы что- то ей должны...
Всем добрый день!!! Я уже писала, что жду кухню от ИП Вовненко! 16 октября выехала, сказали якобы через 10 дней будет. Уже 16 дней прошло. Сегодня звоню телефоны не отвечают. Завтра поеду в офис! Он вообще мне устроил цирк: сказал что Наталью уволил она его обваровала. Несчастный- я вообще то думала это его жена, ахах, кто то уже написал что это муж и жена. В понедельник буду писать в полицию по факту мошенничества в особо крупных размерах!
Здравствуйте, Татьяна!Позвоните,пожалуйста, по телефону: 89510171908.
Мы также остались без мебели и без денег
Вчера установили кухню заказанную в салоне "Линда" г.Нефтеюганск. Мы с женой , выражаем благодарнось работникам салона за порядочное отношение к клиентам и качественную сборку. Отдельное спасибо сборщику салона Руслану. Кто знаком с квартирами в 8-м мкр. меня поймут. Кухню установил идиально.
Мы заказывали кухню Линда в Туймазах. Всё замечательно!!! Качественно и грамотно. Очень долго искали кухню, чтобы была не такая как у всех. И нашли её в Линде. Кухни по качеству сразу видно. Да, не дешевая (не 20000,но мне такая и не нужна).Обошлась моя красота в 75400. Я ни на минуту не пожалела, заходу на кухню и радуюсь. Качество всегда соответствует цене, чтобы ни говорили другие фирмы. Благодарим менеджера за хороший дизайн, и руководство за проявленное внимание и доброжелательность. Процветания!!!!! Рекомендую.
Челябинск.Хочу от всей души поблагодарить представителей фабрики "Линда" работающих в нашем городе! Выбор по изготовлению кухни остановили на данной фабрике. Отдав предпочтение "Линде" - ни на одну секунду не пожалели об этом! ВСЯ работа поставлена на высоком профессиональном уровне, это и работа консультанта, работа замерщика, работа монтажников. Все сроки полностью соблюдены, гарнитур идеален и приносит лишь радость нашей семье.
Спасибо Вам за вашу работу!
Обязательно буду рекомендовать данную компанию всем своим близким!
Владивосток. Мы тоже попали как и все заказчики в городе Влпдивостоке. Очень многое слышали от ип Меняйло( наши друзья пострадали, но они видимо были последние кому удалось все- таки получить кухню). Но когда нам сказали, что ип Меняйло уже не дилер, а дилер теперь ип Вовненко и все будет сделано в срок. В итоге: заказали кухню 9.07.2013 внесли предоплату 225 тыс установка должна быть 8.09.13, но зная печальный опыт своих друзей, я позвонила на фабрику, где мне сказали, что заказ Ваш не оплачен, соответственно кухню еще и делать не начали. А сегодня уже 6.09.13, установка через 2 дня. Не ужеле дилер ип Вовненко это брат или сестра Меняйлы??? Люди что происходит с дилерами Линды во Владивостоке??? Я сейчас общаюсь напрямую с Линдой менеджеры идут на встречу , помогают выяснить ситуацию, выставляют счета, звонят дилеру и т.д. Зачем тогда нужен этот дилер безответственный. Буду конечно надеятся, что все таки у ИП Вовненко проснется совесть и они наши деньги отправят фабрике! Номер заказа 95798. Линда помогите, посодействуйте!
Продолжаю... так вот на носу новый год , жена в дипресняке, купили временно гарнитур в народных кухнях, что бы было на чем готовить. Я подумал и понял что однии уговорами с нее ни чего не стрясешь. Назначил ей встречу в салоне на Виктории, взял с собой товарища, здоровяка с бандитской рожей, и мыее там так пресанули. Я ей высказал все что о ней думаю, пришлось (хотя я этого не хотел) ей угражать, всех подробностей говорить не буду, дабы не загреметь:-))), так вот она мне сделала скидку 50%, оплатила кухонный гарнитур в народных кухнях, и сделала сборку за свой счет, в январе кухня у нас уже стояла и обошлась вместо 200 тысяч в 90. С НЕЙ можно только угрозами и силой по другому она не понимает, вот так........
Всем добрый день. Я из Владивостока, расскажу свой опыт общения с ИП Миняйло. Скажу сразу, ни какие суды ее не испугают, с ней надо разговаривать по другому. Заказали у нее кухню в июне 2011, оставили предоплату 50%. Установка была назначена на октябрь. У нас дома шел масштабный ремонт, жили на съемной, так что сроки не напрягали.Переодически названивали, узнавали все ли в порядке-ответ, конечно же , все ОК:-)))) Гдето в сентябре, начитавшись отзывов о меняйло, позвонили на фабрику, и выяснили что заказ есть, но он не оплачен. Звоним Меняйло, она говорит что время еще масса, все будет в срок.Ближе ко дню установки звоню меняйло, все в силе установка в назначенное время(нагло врет и не краснеет). И тут начался цирк, установки конечно же нет, телефоны не отвечают и т.д. Фабрикм в принципе помогала, как то пытались на нее надовить, но толку было мало. У нас подошел к концу ремонт, мы заехали в квартиру-все есть, а кухни нет. На носу новый год
Я вас понимаю как никто! Я свою бойню с Линдой и вовенками описывала здесь, это жесть наглые хамы и муж и жена. Уверена, что фабрика , включая руководство, в курсе их нечистоплотности, во всяком случае мне они ничем не помогли, вы еще проверьте и сравните приложение к договору, в котором эскиз и детализация этого эскиза для фабрики ( где перечислены все шкафы и др компоненты кухни с ценами, а в итоге общая сумма получается). Я , например, когда начались проблемы с диллером , стала рассматривать эту самую детализацию и с удивлением обнаружила там лишнюю бутылочницу и щкафчик на общую сумму около 30 тыщ, которых ни в проекте ни на моей кухне впоследствии нет, а сумма посчитана вместе с ними, то есть эти местные ловкачи наживаются как могут. Я правда им не доплатила значительно больше, в итоге мне кухня финансово обошлась очень не дорого, но сколько нервов было потрачено. Одна надежда, что когда нибудь они нарвутся по полной схеме.
Удачи Вам!
Добрый день!!! Мы заказывали кухню в Линде г.Октябрьский (Губкина,14) в июле 2013,я встретила кухню соей мечты. Сразу видно качество в отличии от других салонов, где фурнитуру закупают отдельно от фасадов. Грамотные специалисты, и замерщик и менеджер. Всё спокойно, доступно, и главное КАЧЕСТВЕННО!!!!! Приятно были удивлены, что нашу красоту привезли раньше срока по договору. Обязательно приду за детской. Спасибо, кухонной студии за КАЧЕСТВО и лояльное отношение к клиентам!!!
Добрый день. Я с г. Октябрьского. Представителем кухонь "Линда" в нашем городе является Шпагин С. Нами была заказана кухня "Порту" 13 мая 2013года. Привезли её в установленный срок до 2 июля. Не хватало шкафа-пенала, его до поставили 10 июля. В процессе сборки выяснилось, что некоторые элементы не подходят по размеру, их отправили на переделку. Сегодня 12 августа 2013 года. До сих пор кухня полностью не доставлена, Оба телефона (консультанта в магазине и самого Шпагина) не отвечают. При разговоре с девушкой в офисе выясняется, что она даже не в курсе наших проблем. В конце июля попросила к нам заехать, т.к. хотела ещё дозаказ сделать + ещё один шкафчик - ни ответа, как говорится, ни привета. В целом качеством кухни довольна. Обидно одно, что недобросовестные дилеры портят репутацию хорошей фабрики. Знакомым и друзьям частично собранная кухня нравится., но как я могу рекомендовать вашу фабрику, если такое отношение к клиентам? И когда все таки моя кухня будет готова на 100%?
Хочу оставить противоположный отзыв о Линде. Заказывал в г.Октябрьский (Губкина 14), замерщик грамотный, тактичный, не навязчивый. Ходили выбирали около недели материалы, консультанты грамотные, хотел пожелать им только активности. Привезли в срок, доставка бесплатная, грузчики занесли бесплатно (кстати не пьяные). Со сборщиком договорились через неделю, парень Марат толковый, спокойный. Собрал без проблем, косяков нет. Жена довольна. Так что я думаю все зависит от дилера! Желаю им успеха!
Работа кухни Линда в г. Нефтеюганске оставляет желать лучшего. Никогда не думала , что после установки кухни, настроение отвратительное.
Скажите пожалуйста...лучше там не заказывать да? А где посоветуете заказать..Хочу кухню заказать в Нефтеюганске, а вот где лучше незнаю..
Мы из Челябинска, заказывали кухню в Линде в нашем городе. Остались очень довольны качеством. Изготовили раньше срока, хотя говорили, что нужно будет месяц ждать. Бригада сборщиков тоже умницы, у нас большая кухня, я думала, что за один день не успеют, в итоге собрали часов за шесть. Начиталась отзывов, очень боялась что будут косяки, но их нет! Может быть правда у дилеров там не все чисто. Нам повезло, что у нас в городе салоны напрямую от фабрики. Большое спасибо консультанту Ольге (салон на свердловском пр-те), спец своего дела. Успехов и процветания!
Согласна с Вами, Татьяна! Очень довольна кухней, она у меня уже 7 лет! А написать решила, так как тоже консультировала меня Ольга из салона на Свердловском пр-те. Профессионал высшей категории, огромное ей спасибо. Всё-таки очень важен человеческий фактор!
Добрый день!Очень жаль,что не добросовестные дилеры портят репутацию хорошей фабрики.На самом деле,все зависит от тех,кто принимает и собирает заказ.От их ответственности и порядочности.Мне повезло.Заказывала в Красноярске.Довольна и качеством и сервисом!
Здравствуйте. Насчет отзыва Вадима. Если у Вас какая-то проблема с кухней или Вам она не понравилась, то можете отказаться от нее в течении года и Вам диллер должен отдать все ваши деньги, которые Вы заплатили.А вообще, в таких случаях нужно обращаться в общество прав потребителей.
Вы вообще в себе? Думаете так просто взять и отказаться от кухни ( которую мне ваша шаражка изготавливала 10 месяцев, в ручную наверное все менеджеры по очереди пилили) которая коряво, но все же установлена в течении двух месяцев, а это грязь, пыль, неудобства, дискомфорт для всех членов семьи. То есть надо еще разок пригласить ваших косоруких сборщиков, чтоб они теперь еще два месяца мне эту кухню разбирали, и опять жить без кухни????????? И это за мои же деньги? Которые я, кстати , по суду не могу получить уже 6 мес от вашего первого диллера во Владивостоке. Вывод: рыба гниет с головы
купили в октябрьском! кухня отличная,качества хорошее,вот по поводу зборки возникли друдности!есть у них там зборщик Анатолий,я не пекомендую к ниму обращаться,не будем вдаваться в подробности!Вот Марат зразу было видно что профи,все собрал быстро и качествено!его я вам рекомендую!!!
Если бы Вы мозги не морочили с выбором сборщиков, а сразу согласились на Марата, то и проблем не было бы. А Анатолий тоже хороший сборщик, работает уже более 15 лет.(вдаваться в подробности не буду).
Я заказывала кухню в салоне от Линды в Самаре дважды в связи с переездом. Отличное качество притензий нет.
Полностью согласна с теми людьми, которые не довольны работой фабрики Линда. Очень сожалею, что раньше не ознакомилась с отзывами. Заказала кухню в августе 2012 года в г.Нефтеюганске. Сейчас проклинаю тот день, когда повтречалась с теми "человеками" которые представляют в нашем городе данную фабрику. А прочитав отзывы понимаю, что проблема намного маштабней. На сегодняшний день 31 января 2013 года до сих пор кухня не допоставлена, не собрана надлежащим образом, все расказы об индивидуальном подходе полная лажа. Размеры шкафов не соответствуют заказанным размерам, т.е. тем которые нужны на самом деле. Какие-то технические зазоры между стенами и шкафами (пылесборники) которые крадут драгоценые сантиметры наших малометражных кухонь (предупреждали бы что ли), а скошенный угол в кухне сделал не возможным сбоку шкафов. Вместо того, чтобы заказать шкаф со скошенным углом, заказали обыкновенный и пилили его в квартире подгоняя под нужные размеры. Получился ужас собранный из подручных досок. Да и еще много нюансов: размеры столешницы не соответствуют заказанным в результате чего боковой спил не камень, а дерево. Но больше всего добивает отношение пока деньги не перечислили все такие вежливые, потом даже трубки не берут и на звонки не отвечают. Собирали кухню в час по чайной ложке, развезут грязь и мусор и на неделю свалят. Только порядки наведешь, опять на день заявяться и так до сих пор не доделали, и неизвестно когда все закончится. Вообщем не думала я, заказывая кухню в августе месяце, что безнадежно будет испорчено новогоднее настроение. Так нервы истрепали, что пришлось обращаться в поликлиннику (крапивница на нервной почве).
и диллеры во Владивостоке, и фабрика Линда в Челябинске просто ужас .
Заказали кухню 22 июля 2012 года, 1 октября 2012 начали устанавливать, выяснилось, что часть фасадов не соответствует заказанным, кто проперся или диллер или технолог на фабрике (если он вообще есть, в чем я сомневаюсь) мне все равно, сегодня 13 января 2013 года , кухня так и не закончена, диллер на связь не выходит.
На фабрике ничего вразумительного от менеджеров добиться не можем, финансовый директор, единственный из начальства до которого мы дозвонились сказал: " Даже не пытайтесь на меня давить, в суд вы все равно будете на диллера подавать, а не на фабрику"
Вывод : фабрике наплевать на клиентов и на свою репутацию, в случае конфликтной ситуации вы остаетесь один на один со своими проблемами.
Я читала негативные отзывы, но все равно заказала у них, понадеявшись на чудо, а зря
Во Владивостоке это уже второй нечистоплотный диллер, однако закономерность
А чего от фабрики-то хотите добиться? От них эта Миняйло точно так же теряется, это однозначно. К тому же денег ваших они явно не получали... А вы им зазря репутацию портите, хотя их обязанности - ДЕЛАТЬ мебюль - они выполняют преотлично!
Так суд по меняйло я уже выиграла, это новые диллеры, только они тика в тику как предыдущие, значит фабрика наплевательски относится к выбору диллеров в регионах и совершенно не дорожит репутацией, на фабрике НИКТО не владеет информацией по заказам и не горит желанием разбираться почему изготовлена корявая кухня
а вы знаете,что обманутых нас 38 человек,на миняйло заведено уголовное дело,мы прошли уже 3 суда-возмещения нет.если хотите подробностей-89140759882
Заказывали кухню в г.Октябрьский (Башкортостан) в октябре 2011 года. Всё замечательно, кухня превзошла все мои ожидания. Менеджеры и руководитель салона очень внимательные, тактичные. Всё сделали оперативно и в срок, установили без проблем. Благодарю за хорошую работу!!! Такая качественная работа даже в рекламе не нуждается!!! Спасибо, успехов и процветания!!!
Добрый вечер. Заказали с женой кухню в Линде (Нижневартовск) всем довольны и ценой и качеством и отношением сотрудников Линды. Нам еще и подарок подарили (жена вообще была в восторге). Друзья оценили нашу новую кухню. Спасибо Подколзиной О.И.
8.09.2012г приобрели кухню Линда,у официального дилера, в г.Магнитогорск (ТЦ Каскад, директор Кирокасян). Не знаю хорошая кухня ли!!!? Мне её до сих пор не доустановили! Забыли заказать некоторые элементы, неправильно сделали замеры. Ни директор,ни один из менеджеров даже не удосужелись извиниться. Всячески избегают попытки связаться с ними. Связались непосредственно с фабрикой Линда, пока не каких результатов не принесло!!! Думали с женой что, предприятие с известным именем-ЛИНДА это надежность,какае то защита клиента. Не фига подобного. Видемо дилеры дороже чем клиенты....
кухни может быть и хорошие, только вот исполнитель (миняйло)- г-о. мы кухню устанавливали целый год, да и то так и не установили полностью. позор таким предпринимателям, по ней тюрьма плачет.
Владивосток. Заказала кухню у дилера 08,10,11 предоплата 130тыс рублей, сегодня 26,05,12 ни кухни ни денег. Дилер скрывается на звонки не отвечает, салон закрыт. На заводе информацию не дают. Короче и завод и дилер нас КИНУЛИ.
мы заказывали в городе новый уренгой кухню но ни денег 90000 рублей ни самой кухни все пропало ничего нам не установили а директор этой фирмы линда морев. так и не вернул деньги сейчас будем судиться и я не одна.