+20
рейтинг
В 2001 году в городе Зеленоград начала свою историю мебельная фабрика «Артис-21 век». Основная деятельность предприятия заключается в производстве разнообразной мебели для дома. Вся мебель производится на оборудовании, которое закуплено в Германии и Италии, что позволяет достигать высокого качества продукции. На российском рынке фабрика давно уже завоевала авторитет среди покупателей.


Главной стратегией компании являются: сочетание оптимального уровня цен с первоклассным качеством, отличный внешний вид и большой ассортимент продукции. Стараясь угадать предпочтения современного покупателя, компания постоянно работает над усовершенствованием дизайна мебели и выпуском новых моделей. Каждый процесс на производстве тщательно отслеживается работниками компании, что гарантирует высокие показатели продукции. Компания «Артис-21 век» предлагает широкий выбор бытовой корпусной мебели для спален, разнообразных шкафов, прихожих, комодов и стенок.

Мебельная коллекция «Гранада» сочетает в себе изящность и простоту, отличается функциональностью и оригинальным внешним видом. Мебель из серии «Гранада» изготавливается из ЛДСП с элементами МДФ и зеркал. Данная серия прекрасно впишется в интерьер спальни, гостиной или кабинета. Она сочетает в себе богатый спектр разнообразных шкафов, полок, а также стильные комоды. Потребителям серия предоставлена в четырех цветах: орех люкс, дуб паллада, бук и венге.

Модульная мебель «Елизавета» — коллекция для прихожей. Она выполнена во множестве вариантов в классическом стиле. Главным отличием прихожих «Елизавета» является их поэлементная продажа, что позволяет сэкономить необходимые квадратные метры. Прихожие изготавливаются из ЛДСП с сочетанием зеркальных элементов и качественной фурнитуры. Цветовая гамма аналогична серии «Гранада».

Гостиная «Барселона» является модульной программой. Она выполнена в сдержанном стиле минимализма, который придает помещению современный внешний вид и утонченность. Мебель из этой серии создана для ценителей удобства и комфорта. Шкафы и ящики оборудованы металлическими направляющими от компании Futura («Футура») с доводчиками. По желанию покупателя некоторые позиции могут комплектоваться оригинальной подсветкой. Корпуса шкафов окрашены в приятные цвета — венге/слива или венге/бордо.

На различных выставках фабрика «Артис-21 век» неоднократно становилась победителем во всевозможных номинациях. Предприятие продолжает активно развиваться и расширяет свою дилерскую сеть. На сегодняшний день это успешная компания, которая прекрасно зарекомендовала себя на мебельном рынке России и стран ближнего зарубежья.

Корпусная мебель и шкафы Артис - 21 век, а также:
Ваши мнения и отзывы: (!) добавить свой отзыв
Клунов * написал(а) 16 апреля 2014 в 17:48
Шкаф покупали, неплохой, качество не слишком радует, зато цена в норме
[Ответить]
Юлия * написал(а) 10 апреля 2014 в 00:12
Выражаем огромную благодарность от консультанта в салоне до сборщика мебели.
В выборе корпусной мебели помогла консультант салона "Шатура Планерная" Базуева Светлана. Предварительно ознакомившись с ассортиментом вашей мебели в интернет-магазине, решили наглядно посмотреть выбранный вариант (цвет, высоту, размеры полок и т.п.). Высококвалифицированный консультант Светлана помогла определиться с цветом мебели (в итоге взяли не тот цвет, какой планировали изначально), составила 3D проект выбранной корпусной мебели и как она будет смотреться в комнате. Все понравилось, долго выбирали, спасибо за терпение и искренное отношение Светлане. В конце заказа получили презент от компании, чем были приятно удивленны.
Грузчики доставили мебель согласно оговоренному времени. Заказ был сделан в сб, на следующий день пришел сборщик (Андрей Балыкин). Ему отдельная благодарность, все собрал быстро, аккуратно (при повторном заказе учли наши пожелания и сборщик опять был Андрей).
Выбранной мебелью очень довольны! Шкафы и кровать покупались в спальную комнату, вскоре будем обставлять прихожую и опять обратимся в "АРТИС".
Большое спасибо всему коллективу компании "АРТИС".
09.04.2014
[Ответить]
Елена * написал(а) 2 апреля 2014 в 12:01
Напишу для аллергиков, для тех, кому важно, чтобы мебель не пахала химией. Не пахнет. День стоял запах новой мебели, но никто не чихал, глаза не чесал. На второй-третий-четвертый день чувствовала запах, когда ложилась в кровать. На пятый запаха новой мебели уже не было.
Менеджеры в салонах работают на 6 с плюсом, доставка прошла идеально, сборка - еще лучше. Претензий к фирме никаких - одни благодарности.
[Ответить]
Дарья * написал(а) 11 февраля 2014 в 11:44
1 февраля 2014 года заказали шкаф Елизавета5 в официальном салоне «Мебель России» (Кронштадтский б-р,14, м. «Водный стадион»). В принципе шкаф хороший. Соотношение цена - качество скорее всего соблюдено.

Итог: Шкафом довольна. Торчащими проводами и мешающей полкой - нет. Нам не повезло с менеджером и сборщиком, поэтому второй раз заказывать не буду. Но если решитесь, то просто имейте ввиду перечисленные моменты с подсветкой (см. ниже). Если б не она, то оценила бы на "отлично".

Недостатки:

1. Менеджер была любезна, но оказалась (при сборке выяснили) некомпетентна.

1.1. Взяли два светильника (1. Круглый светодиодный, 2. Внешняя подсветка "Дуга). Объясняли менеджеру, что над шкафом специально выведен провод. Вот то, что помимо провода нужны будут ещё две розетки, менеджер не предупредила. Вообще впоследствии сборщик сказал, что такая подсветка для серии «Бразилия» идёт, а для спальных гарнитуров не подходит.

1.2. В комплект нужен был шкаф размерами (Ш/Гл):120x60 см. Единственное что подходило - это Елизавета 5 Арт 05-09, но он шёл только с двумя полками и одной гардиной. А мне нужно было две гардины и одна полка. Гардину дозаказала, говорю «полку из-за заказа уберите». Менеджер «нельзя, вторая полка выполняет функцию опоры». Пожала плечами, хотя реально это полка мешается (подумала я). При сборке оказалось, что задняя стенка состоит из двух не равных по высоте частей, и образуется зазор, если полку ставить не на предназначенное место. Говорю сборщику «мне на полку пофиг, если без зазора нельзя, то ставьте где нужно для опоры эту полку, лично мне нужны только гардины». Много у нас с мужем рубашек. Он сделал. Проверяю уже работу. Произношу вслух «до чего же убогая эта полка, так и хочется её убрать». Сборщик «так её можно было и не ставить». Я аж дар речи потеряла на 30 секунд. Говорю «убирайте». Сборщик «ну нет, я и так у вас задержался, а это ещё лишние полчаса, вы с полкой оставайтесь». Очень сильно расстроилась.

2. Сборка в целом нормальная, но сборщик (как и многие из этой профессии) лентяй, желающий поскорее сделать на «отвали» и уехать.
Должен был позвонить в день доставки (6.02.14). Позвонил. Ближе к 23 часам. Звонил мужу. Уже в день сборки 8.02.14 оказалось, что он «выйдет из Зеленограда с 10 до 12». Муж позвонил ему в 11 уточнить, тот сказал, что стоит в пробке на Ленинградке, но голос был заспанный.
Приехал ближе к 13 (вот бы у меня рабочий день в 13 начинался)). В принципе сам шкаф собрал нормально, только ламинит немного поцарапал (хотя недостатка в картоне у него точно не было). Большой косяк получился с подсветкой. Как описывала выше, выяснилось, что у нас нет в шкафу двух розеток (была одна). Мы ему предложили замкнуть к одному проводу всё.

2.1. Сначала начал впаривать, что у него нет доступа к работе с 220 Вт. Муж спрашивает «т.е отказываешься устанавливать, давай тогда в контору позвоню, попрошу тебя заменить». Этот тут же «да неее, могу, но это неправильно». И начинает «вот по-нормальному, ребята, вам нужно пойти купить то-то, и сделать так и так». Муж спрашивает «я куплю. Ты сделаешь». Ответ «это уже не моя работа».

2.2. Я тихо медленно начинаю закипать. Прошу мужа связаться с менеджером и договориться, что нафиг сдадим эти светильники. Муж уходит в соседнюю комнату. И тут понимаю, что сборщик уже успел просверлить приличную дырку для круглого светильника. На вопрос «а почему сначала не обсудить проблему, а потом дырку сверлить», вразумительного ответа не даёт (типа я ж говорил Вашему мужу, спрашиваю мужа, проблему с розетками он не подымал).

2.3. Кстати муж уже успевает дозвониться менеджеру, но та говорит, что придётся тогда заплатить за доставку. Хотя было предложено, чтоб мы сами в салон и привезли эти светильники.

2.4. Сборщик опять начинает свою песенку «вот нормально нужно пойти купить...». И тут произносит ключевую вещь, что эти светильники вообще для другой серии. Спрашиваю «как же вы устанавливаете в другой серии». Выясняется, что поверх шкафа к розетке. До этого всё речь была как внутри шкафа провести. А 45 минут назад в начале нашей бурной дискуссии он это сказать не мог?!

2.5. Предлагаю сделать по верх и замкнуть в тот же провод. Он начинает опять «так это будет неправильно». Я уже не выдерживаю «какое ваше предложение». Ответ убивает «я ничего устанавливать не буду, но расскажу как нормально нужно сделать».
Я на него сердилась, поэтому ушла, а муж (спокойнее и явно терпимее относящийся к лентяям) ему ещё раз всё объяснил.

К слову, муж ему ещё и на чай оставил 500 рублей, но тот стал канючить, что мало и муж добавил до 1000 рублей. Я когда услышала, честно призналась ему, что он у меня чересчур уж добр (это с условием, что все коробки потом муж выкидывал, а заглушки мы вместе с мужем уже вставляли, и полку этот сборщик отказался убирать).

Потом уже узнала, что сборщик за 5 часов работы всё плакал мужу, какая у него тяжёлая жизнь, и как от него жена ушла (я была в другой комнате при мне ничего такого не рассказывал ), а муж у меня действительно добрый и щедрый ))

По идеи, не было бы проблем, если б на этапе проекта продумали с менеджером вопрос подстветки, или если б до проделывания дырки в шкафу.
[Ответить]
ольга * написал(а) 7 февраля 2014 в 04:54
17 декабря 2013 года, решила сделать себе подарок. Приехала в фирменный салон "Артис" в ТЦ "Мебель Плаза" г. Балашиха. Выбрала себе стенку "Елизавета 5" образец которой был выставлен в торговом зале и представлен в печатном каталоге компании. На первый взгляд очень внимательный и отзывчивый продавец Анатолий, по моим размерам составил эскиз. Сумма заказа составила 112 000 рублей, куда была включена и оплачена сборка и доставка в один день. Я оплатила покупку в этот же день. На мои вопросы может ли быть какие-нибудь сложности по поводу сборки в день доставки? Все тот же продавец Анатолий уверил, что у них все замечательно и будет мне СЧАСТЬЕ! Наступил день доставки! Привезли мебель, приехал сборщик и началось. Боковая стенка оказалась с браком, полки не подходят по размерам. Я позвонила в салон с претензией по поводу полок не подходящих по размеру, на что мне все тот же продавец Анатолий ответил, что полки он включил в заказ дешевые, а подходящие мне по размеру стоят дороже и я должна подъехать в салон и доплатить. После моего звонка на фабрику, вопрос был решен положительно, мне просто отпилили эти полки и привезли дополнительные крепежи для полок, но сборку (оплаченную мною в день поставки) пришлось перенести на другой день. Дальше было еще "веселее". Когда во время сборки стали навешивать фасады, оказалось, что они вообще не те, что я заказывала. Я перелистала весь каталог, съездила еще раз в салон и те фасады, которые мне привезли я нигде не обнаружила. В накладной они отмечены как гладкие, что я узнала по телефону, а везде представлены реечные. Как они оказались у меня я не понимаю. Во время сборки я отправляла претензию на электронную почту компании и салона, но компанию и это не устроило, и только 24 декабря мне сообщили, что претензия должна быть рукописной. В общем, все это затянулось, мне пришлось 4 раза приезжать в салон, писать какие то заявления, оставлять свою ксерокопию паспорта. В итоге, 16 января 2014 года я получила ответ от компании, где мне было отказано в замене фасадов. Пришлось собирать всю переписку с компанией и обращаться в отдел защиты прав потребителей, где ко мне отнеслись с пониманием и изучив предоставленные документы нашли много несоответствий со стороны компании, так же я обратилась и в суд. Будьте предельно внимательны, заказывая мебель в компании "АРТИС", нужно перед составлением подписанием накладных изучить все технические коды и характеристики товара. Вот такой смех сквозь слезы! Подарок не удался.
[Ответить]
Марина Александровна * написал(а) 12 января 2014 в 12:19
Выбирали меебль в салона Гранд в Химках. МенеджерЮлия Косулина - очень благодарны за внимательность, заботу и помощь в подборе мебели. Привзли и собрали мебель в оговоренный срок, без задержек. Сборщики Киреев и Кондратюк работали больше 12 часов- заказ был большой, аккуратно все собрали. Пока - всем спасибо. Теперь посмотрим, как мебель поведет себя в эксплуатации.
[Ответить]
Светлана * написал(а) 12 января 2014 в 11:12
Большое СПАСИБО компании Артис ХХ1 век за качественную мебель(покупала спальню Гранада и прихожку Ивиса в эксплуатации 2 года)Высокий сервис обслуживания начиная от менеджеров и заканчивая доставкой и сборкой.Мебель хорошая,современная. Всем советую покупать мебель Артис. От их сервиса вы будете немного в шоке. Вот если бы все компании так работали!!!
[Ответить]
Екатерина * написал(а) 10 января 2014 в 15:47
Хочу выразить огромную благодарность компании "Артис-21"за обслуживание,оперативность,внимательность.Покупала шкаф Елизавета перед Новым годом, все нравится, запаха никакого нет. Стоимость шкафов стоит тех положительных эмоций,которых я получила.
Желаю Вам успехов и больших продаж.
[Ответить]
Лена * написал(а) 2 января 2014 в 21:19
Подскажите пожалуйста, запахцен как долго выветривается, просто мы с ребенком алергики и правда ли, что качество ужасное, просто не вериться в каталоге все так красиво и удобно
[Ответить]
Светлана * написал(а) 3 апреля 2014 в 04:16
Запаха нет вообще , я тоже аллергик, проблем не было даже в первый день
[Ответить]
Сергей * написал(а) 3 января 2014 в 15:19
Мебель очень красивая,качество очень приличное,сборка нормальная собирал сам.Инструкция на 4.Больше по интуиции.В комплект перепутали направляющие для ящиков,но это с каждым может быть.Обещали заменить в 3 дня.Живу в Твери ,заказал 29,получил 30,сам не ожидал.Менеджер очень вежлив и внимателен,всегда на связи.Наверное есть и круче мебель но эта нормальная для среднего потребителя.Советую.Буду докупать ещё пару предметов.
[Ответить]
Алексей * написал(а) 4 декабря 2013 в 12:16
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Наро-Фоминского салона Медведевой Елене, за её работу. Заказывали мебель в конце октября, спецификация 107 от 26.10.13. Выбирали изначально другого производителя, но после общения с Еленой решили свой выбор пересмотреть. Приходили переделывать дизайн несколько раз, и всё время нас встречали приветливо, с улыбкой и хорошим настроением (в отличии от салонов рядом). Хотели приобрести мебель в одну комнату, в итоге приобрели в две комнаты и прихожую, да ещё и позже дозаказали шкафчик. Мебель действительно высокого качества, а проекты Елены идеально подошли нам по своему функционалу. Спасибо!!!
[Ответить]
Павлов * написал(а) 2 декабря 2013 в 08:11
Интересный выбор мебели, цены подходящие, немного скудный выбор, поэтому "средний середняк"
[Ответить]
Владимир * написал(а) 22 ноября 2013 в 21:39
Купили в середине октября комплект мебели для комнаты: шкафы, библиотеку, тумбу навесную и стол. Остались очень довольны. Мебель красивая и удобная, собрали и привезли быстро, менеджер, Антон, просто отличный! все нам подобрал и объяснил. Через неделю эксплуатации зашли вновь в салон и заикнулись Антону о том, что хотим купить прихожую, так через час у нас на почте уже весело несколько проектов, в итоге купили себе еще и прихожую)))Спасибо салону ТЦ Город на ш. Энтузиастов и отдельно менеджеру Антоную
[Ответить]
Ирина * написал(а) 13 ноября 2013 в 12:29
Да, присоединяюсь к оценке Работы Эдгара. Они у нас собирали мебель вместе с Михаилом- молодцы ребята
[Ответить]
ЕЛЕНА * написал(а) 7 ноября 2013 в 17:50
20 ОКТЯБРЯ КУПИЛИ СТЕНКУ ЕЛИЗАВЕТА В АРМАДЕ НА ПРАЖСКОЙ. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ РАБОТОЙ СОТРУДНИКОВ, А ОСОБЕННО ЭДГАРОМ ИЗ ОТДЕЛА СБОРКИ. ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И АККУРАТНЫЙ ЧЕЛОВЕК. РУКОВОДСТВУ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ.ПО ПОВОДУ МЕБЕЛИ - ПРИ СБОРКЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО, ЧТО СЛОМАНА ОДНА МАЛЕНЬКАЯ ДЕТАЛЬ. ЗАМЕНИЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО ЕЩЕ В ПОДАРОК ДАЛИ ШАМПАНСКОЕ И КОНФЕТЫ. МЕЛОЧЬ, НО ПРИЯТНО. ДОВОДЧИКИ НА ВСЕХ ДВЕРЯХ, ЭТО ОЧЕНЬ ХОРОШО, Т.К. У НАС МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК И ПОСТОЯННО ХЛОПАЕТ ДВЕРЯМИ, А ТЕПЕРЬ ЭТО У НЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ. ЦВЕТ МЕБЕЛИ ЯСЕНЬ- ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ, А ГЛАВНОЕ ПЫЛИ НЕ ВИДНО.
[Ответить]
Лидия * написал(а) 4 октября 2013 в 22:00
04 октября вызывала мастера для сборки прихожей Фамилия мастера - Царегородцев Владимир. Не думала, что существуют еще такие специалисты - отличного мастерства и в добавок очень вежливые. Большое спасибо руководству Вашей Компании, за то, что у Вас работает такой замечательный сотрудник. Всем бы там работать
[Ответить]
Галина * написал(а) 15 августа 2013 в 15:54
Большое спасибо компании "Артис", за внимательное отношение к покупателю, со стороны всех сотрудников фирмы. Мебель очень понравилась.Все действительно оказалось удачно подобрано.Еще раз
Спасибо консультантам-менеджерам, сборщикам мебели и работникам доставки за хорошую работу.
[Ответить]
АЛЕКСАНДР * написал(а) 12 августа 2013 в 11:54
Спасибо Всем сотрудникам!!!Заказывал два раза,доставили в Раменское быстро и без косяков!
[Ответить]
Жанна * написал(а) 1 августа 2013 в 14:25
Хочу поблагодарить компанию за слаженную работу, продавца-консультанта Олега в Бибирево(очень внимательный,спокойный,терпеливый молодой человек),службу доставки,сборщика Владимира Петровича.Всё было на достойном уровне. Буду обязательно рекомендовать знакомым.
[Ответить]
Наталья * написал(а) 10 июля 2013 в 15:18
Хочу выразить огромную благодарность мебельной компании Артис,особенно салону который находится в Бибирево. Вот уже второй год подряд мы приобретаем в этом салоне мебель. Часто проходят акции по которым доставка бесплатна,также подарки (мелочь,но приятно).От нашей семьи лично выражаем огромную благодарность Олегу,работающим в этом салоне. Очень внимательный,доброжелательный человек.Даже помнит,какого цвета мы приобретали шкафы в том году. Если честно, меня это очень тронуло...Желаю вашей компании,чтоб у вас как можно больше было таких сотрудников.
[Ответить]
Людмила * написал(а) 7 июня 2013 в 01:37
Ситуации конечно у всех разные, но у меня остались только положительные эмоции: начиная от заказа и терпеливого моделирования моей прихожей, до доставки и сборки. Все в срок, качественно. Ни одна нервная клетка не пострадала, сейчас такое редкость!! Спасибо
[Ответить]
Юлия. * написал(а) 7 апреля 2013 в 13:25
Заказывали угловой шкаф , искали долго т.к. размеры не стандартные , пока не наткнулись на компанию "Артис 21век " . Отличные девочки консультанты, помогла , рассказала, показала всё в программке 3D. Вообще хочется отметить сотрудников компании. Начиная с консультантов , заканчивая сборщиком, всё на отличном уровне, Спасибо большое , очень довольны , обязательно обратимся ещё раз.
[Ответить]
Катерина * написал(а) 1 апреля 2013 в 13:31
Сначала все было неплохо. вежливые сотрудники. шоколадки-кружки!)))))но потом оказалось: когда они показывают образцы своих деревяшек-это не сравнимо с реальной мебелью: просто танюсенькая фанерка! зеркала дополнительные отказали вставить, расширить (место пропадало ) до конца стены-тоже отговорили. Доставка была дважды: привозили брак! но хоть хорошо что не месяц ждали , а пару дней. Сборщики-это вообще отдельный разговор! просто свиньи! исгадили все. Умудрились и балкон мне испачкать, когда выходили подышать(комната с балконом-вот и пробрались туда)))))) и вот уже спустя полгода: 1 раздвижной механизм плохо работает, ободралась дверка шкафа, оголив свое дешевое нутро(((((, стеклянная полка с открыванием вверх-тоже не держится и бьет по голове!)))))) И смех и грех! а ведь очень все это недешево получилось! так что есть о чем задуматься! есть у меня ПЛАТИНОВАЯ карта, но я не собираюсь туда больше обращаться!
[Ответить]
Юля * написал(а) 29 мая 2013 в 15:22
То, что вам бьет по голове, имеет механизм с регулировкой. Подкрутите его и все ))
[Ответить]
елена * написал(а) 26 мая 2013 в 15:13
если возможно получиь карту вашу буду благодарна
[Ответить]
Ольга * написал(а) 12 сентября 2013 в 09:51
Елена,если вы не против,возможно и мне воспользоваться дисконтной картой.(которую вам продоставила Катя)?
[Ответить]
елена * написал(а) 25 мая 2013 в 23:22
катерина если вам ненужна карта возможно воспользоваться ей.нужно номер фамилия имя отчество.заранее спасибо
[Ответить]
ВАЛЕРИЙ * написал(а) 7 января 2013 в 22:44
Сразу хочу сказать , что я достаточно требовательный к подбору и оснащении интерьера. Это ТО , должно радовать и успокаивать а не напоминать о глупой собственной оплошности.Да ещё и за собственные деньги..
Так вот. Выбирал СТЕНКУ почти месяца два.Приятель "затащил" в один из магазинов "АРТИС" - согласился посмотреть ассортимент из-за надоевшей пустоты квартиры и хаоса с вещами. Согласился и с продавцом (выслушал). Вроде понравилась, но до момента установки сомнения не исчезали. теперь скажу точно - оповещение,доставка ,сборка и качество на высоте!Всё достойно. Отзывы ни когда не писал. Просто радостно и приятно ,когда есть и внимание и старание ещё вокруг людей.
Всем работникам спасибо. а тем кто ещё выбирает - рассмотрите вариант этой фирмы,думаю будете всем довольны.
[Ответить]
Константин * написал(а) 12 декабря 2012 в 16:40
Пришло время обставлять свою комнату и выбор пал на мебель Артис. Сходил с женой и родителей потом отправил в салон Артис, что бы они посмотрели как смотрится цвет лиственница живьем на мебели.Полазив по интернету получил скидку на 10%. В итоге заказал через интернет магазин мебель Гранада (шкафы, комоды и кровать с тумбами + матрас орматек) с учетом сборки и скидки вышло на 120 тыс рублей. Заказал во вторник,договорились на доставку в субботу.В субботу с утра привезли матрас, а днем и всю остальную мебель.Вечером позвонили сборщики и договорились о сборке на утро воскресения.В 8.30 сборщики уже были у нас как мы и договаривались, а в 11.20 они уже ушли.Менее чем за 3 часа они быстро и качественно собрали 3 шкафа, 1 стеллаж, 2 комода, 2 тумбы и кровать.Так что и с доставкой и со сборкой мне повезло) Всем рекомендую мебель хорошая и сервис отличный.Всех с наступающим новым годом!!!
[Ответить]
Дарья * написал(а) 10 декабря 2012 в 22:37
Покупаю эту мебель не первый раз. Замечательный менеджер Ирина , заказывала в ТЦ Шатура на ул. Пришвина. И сборщики отличные - Шилов и Самойлов , всё собрали , показали и рассказали . Приду покупать обязательно ещё раз.Огромное спасибо!!!!

PS: главное дочери очень понравилось. Судите сами.
[Ответить]
Елена * написал(а) 10 ноября 2012 в 17:29
Хочется выразить огромную Благодарность компании!!! Всё на высшем уровне. Мебель заказывали на Рязанском проспекте. Консультант Ирина поняла и учла все ньансы. Прекрасное отношение к клиентам. Предложили чай ,кофе, конфеты. Отдельное спасибо сборщику Кириллу!!! Всем советую: ПРИХОДИТЕ В АРТИС-не ошибетесь!!!
[Ответить]
Давыдова Надежда * написал(а) 6 ноября 2012 в 12:58
Когда увидела в салоне на Сходненской мебель Артис-21 век, мне она сразу понравилась, но думала еще месяц, смотрела мебель в других салонах. Начиталась в Интернете отрицательных отзывов, но все же решила заказать в Артис. За 15 минут оформили рассрочку, доставили и собрали в удобное для меня время, Все ждала, что должно что-то случиться отрицательное, но прошло все очень быстро, даже сама того и не ожидала, ни к чему не придерешься. Приобрела мебель в гостиную "Елизавета" цвета "Ясень". Не знаю как мебель будет в использовании, но я довольна, все замечательно. Внимательные менеджеры, со мной работал Юрий Горбачев, да и девушки там внимательные. Собирал мебель Владимир. Спасибо!
[Ответить]
Копылова Наталия * написал(а) 6 ноября 2012 в 12:05
Приобрели мебель фирмы"Артис".Когда заказывали, полной ясносности не было, как все будет выглядеть (в салоне на Ярославском шоссе частично были представлены отдельные элементы), но настолько не навязчиво и убедительна была ст.менеджер Вера,что все будет красиво и мы не очень не жалеем. В действительности оказалось еще лучше.Хочется сразу отметить четкость и пунктуальность команды. Сколько бы раз я не позвонила в офис (Ярославское ш.) всегда - любой менеджер вежлив, крректен. Вообще ребята прозвели очень приятное впечатление. Очень милые, позитивные. Что касается доставки и сборки, хочу сказать особо, все делалось быстро,качественно. Сборщики Самойлов и Шилов такие чудные ребята, с шутками,с тонком юмором (без пошлости и без пренебрежения) собрали все оперативно, четко, настоящие профессионалы.Одним словом - молодцы!!!Мы всем ень довольны и будем всем знакомым советовать эту компанию.Спасибо вам и успехов!
[Ответить]
наталья * написал(а) 2 ноября 2012 в 11:08
Купили мебель "Елизавета" в гостиную,коридор и ребенку с письменным столом(везде разная).Получили много подарков и карту на скидку 10%. Мебель смотрится очень стильно,качество супер!Думаю,что и прослужит
долго.Кстати,от мебели исходит запах новой (почти не уловимый).Так что не понятно почему у кого-то она воняет ужасно.Привезли ее уром(как и обещали),собрали на следующий день.Очень аккуратные и старательные ребята братья Бондаревы.Объяснили как правильно пользоваться и ухаживать за мебелью.Просите их не пожалеете.Вообщем всем спасибо!!!
[Ответить]
Наталья * написал(а) 17 июня 2013 в 14:03
Наталья, добрый день. Вы мне не могли бы дать номер Вашей скидочной карты, Огромное спасибо за беспокойство.
[Ответить]
Геннадий * написал(а) 7 марта 2014 в 17:28
Можно воспользоваться номером Вашей карты. Спасибо
[Ответить]
Александр * написал(а) 19 сентября 2012 в 12:55
Всем привет.
Начну с того, что все начиналось хорошо и замечательно. 25.08.2012 мы пришли в салон «Артис XXI» расположенный в ТЦ «Новые Черемушки». Целью нашего визита была детская комната. Работал с нами менеджер Михаил. Он предложил нам несколько прекрасных вариантов размещения мебели и мы «осчастливленные» ушли домой думать над предложенными вариантами.
Рассматривая чертежи дома вызвало подозрение очень большое количество шкафов и мы решили пересчитать метраж. Выяснилось, что мебель не вмещается в комнате на 10 см.
Утром мы снова приехали в салон для окончательного расчета и заказа мебели, указав на ошибку, посчитав её человеческим фактором. Все было замечательно, мы оформили заказ.
В связи с тем, что нам очень понравилась сама мебель, да и менеджер был на столько любезен и внимателен, что мы решили заказать еще и прихожую. Сложность в прихожей заключалась в том, что в ней существует технологический выступ, о чем менеджер был предупрежден. Данный выступ был учтен на эскизе проекта и мебель замечательно на нем располагалась (с учетом выступа). Менеджер по нашей просьбе 3 раза пересчитал метраж и мы с чистой совестью оформили заказ.
Доставка мебели была оформлена на 30.08.2012. В этот день как и положено нам привезли кучу коробок, но к сожалению выяснилось, что нам забыли доставить 1 коробку, но это ни коим образом не мешало сборщику приступить к сборке мебели 02.09.2012. В отделе рекламаций нам пообещали, что недостающую коробку нам привезут 02.09.2012 (т.е. в день сборки).
02.09.2012 выяснилось, что никакую коробку нам не везут, что в службе рекламаций есть информация о том, что данная коробка нами уже получена (интересно КАК????). Потом выяснилось, что перепутали фамилии (в накладных мы проходим под другой фамилией????) и связи с этим доставку отменили!!!! Ещё один человеческий фактор.
При сборке прихожей выяснилось, что один из шкафов не помещается ровно на 10см. Перепроверив поданные размеры, стало понятно, что ошибка находилась в голове менеджера, так сказать - третий человеческий фактор. Первый удалось предотвратить в наборе детской комнаты и всё те же 10 см. Заколдованная десятка никак не хотела покидать светлую голову менеджера... и она победила его на нашем коридоре. Стена в коридоре с выступом, в который должна была уложиться основная часть набора, а калошница с зеркалом встать к выступу. Наверное менеджер привык работать с прямыми стенами, а тут технологический выступ ну и понеслось. Пенал уперся в угол выступа и никак не хотел вставать ровно. Естественно, звонок менеджеру, мол, как будем исходить из ситуации. На том конце ступор. Спасибо сборщику - рекомендовал выпиливать угол по выступу на всю высоту, но т.к. выпиливаемая стенка была лицевая о "вышивании" вручную и речи быть не могло. О чём было сообщено Михаилу.
На третий день разродился менеджер, предложив выпилить вручную, пытаясь убедить нас о преимуществе «точности ручного труда перед станком». Хороший мозговой штурм.
Короче, нам надоело ждать очередного штурма на бардаке и мы обратились на другую фабрику где нам за три тысячи рублей и в один день было предложено устранить косяк на СТАНКЕ. К чему мы с удовольствием и прибегли. Днём сотрудники другой фабрики забрали шкаф, а вечером нам привезли готовое изделие в собранном виде. Ещё пол часа и мы загрузили шкафы.
В продолжении всех несчастий хотелось бы сказать о том, что 4 фасада на детской мебели оказались не того цвета.
04.09.2012 Мы приехали в салон для того чтобы написать заявление о замене фасадов, о доставке 1 несчастной коробки и компенсации понесенных расходов по подгонке до нужного размера шкафа в прихожей.
Менеджер Михаил при нас «якобы» оформил замену фасадов и пообещал, что в течении 2х дней на привезут фасады и в течении 10 дней рассмотрят наше заявление и с нами свяжутся (то есть самое позднее 14.09.2012).
По состоянию на 19.09.2012 нам доставили коробку с недостающими полками, но ситуация с компенсацией и заменой фасадов остается не решенной. Более того, сегодня разговаривала со службой рекламации, а там никто и не знает о нашей проблеме... Очень хочется направить претензию в адрес столь замечательной компании не только по исправлению косяков, но и компенсации морального вреда (тем более что прецедент в российской судебной практике уже создан)...
Исходя из вышеизложенного хочу сказать, что все за что брались в компании «Артис XXI» (ООО «Орион») не было сделано как следует и организовать нормальный процесс работы, по крайней мере в нашем случае, у них не получилось.
Вот и получается, что купи, да ещё и устраняй косяки за свой счёт. Или имидж ничто ....
Так что, господа, делайте выводы.

P.S. Отдельная благодарность сборщику - Игорю, за его оперативность. Если бы все так работали в данной компании, думаю было бы меньше проблем.
[Ответить]
Анастасия * написал(а) 27 сентября 2012 в 19:58
Скажите, а какую другую фирму Вы нанимали для устранения недостатков? Очень хотелось бы её координаты, а то мне Артис отказывается чинить шкаф. Если нужно в суд обращаться, рассчитывайте на меня, мне есть что сказать. Мое сообщение внизу, с фотографиями.
[Ответить]
Константин * написал(а) 10 сентября 2012 в 00:16
2 раза заказывали, пока всё хорошо. Сама мебель классная! У нас спальня Челси, от которой я особенно без ума, очень красивая и оригинальная, смотрится дорого. Если честно, нигде не встречала больше такой модели. Поражает сервис....сроки доставки всего 48 часов!
[Ответить]
Федор * написал(а) 7 сентября 2012 в 14:27
Заказал мебель в Артис потому, что подошел дизайн и не разочаровался! Качество порадовало, да и доставка составляет всего 48 часов. Сборку заказывал так же от компании. Вобщем, все оперативно, красиво и без нервов!
[Ответить]
Кира * написал(а) 6 сентября 2012 в 14:17
Вопрос о приобретении мебели встал уже очень давно. Завершение ремонта заставило об этом подумать. Было объезжено много магазинов города, чтобы выбрать наиболее качественную и недорогую мебель для гостиной и спальни. Площадь комнат небольшая, поэтому хотелось мебель негромоздкую, разборную. В результате заказали в компании Артис. Доставили вовремя (всего за 48 часов), собрали, качество мебели и правда на высоте. Дизайн полностью вписался в интерьер комнат. Спасибо за то, что ваша мебель украсила наш дом.
[Ответить]
Катерина * написал(а) 5 сентября 2012 в 14:20
Хочу выразить благодарность компании Артис за качественную мебель и удобные сроки доставки (48 часов). Отдельное спасибо консультанту Ольге!
[Ответить]
Евгений * написал(а) 3 сентября 2012 в 10:53
Хочу выразить огромную благодарность компании Артис 21 век. Долго с женой выбирали стенку в гостинную. Остановили свой выбор на Елизавете 5. Продавец быстро подобрала нужную комплектацию и оформила заказ. Отдельное спасибо доставке. Как и было заявлено, мебель привезли в течении 48 часов. Очень рады совершенно покупке. Теперь буду знать куда обращаться за качественной мебелью!
[Ответить]
марина * написал(а) 31 августа 2012 в 21:34
26июня 2012г.заказала мебельный набор Камелия в г.Сыктывкар через магазин Мир мягкой мебели.Заплатила сразу всю сумму.Сказали,что срок исполнения заказа максимум 45 дней. Сегодня 31 августа.Мебель еще не получила.Буду скорее всего искать другую мебель.
[Ответить]
Анастасия * написал(а) 30 августа 2012 в 14:38
Заказ № 496.
Пусть фотографии говорят сами за себя.
1- испорченный потолок (деньги компания выплатила по рекламации);
2 - битая боковина (была заменена по рекламации);
3 - разорванная антресоль (до сих пор не решен этот вопрос);
4 - дырка в оргалите в двухдверном шкафу (не решено);
Ещё есть оторванные обои (за шкафом), фото не успела сделать, шкаф быстро задвинули. И выпирающий оргалит углового шкафа.
Все это называется одним словом - ХАЛТУРА!!
[Ответить]
Дмитрий! * написал(а) 28 января 2014 в 22:53
Вам просто не повезло! Я сам работал с мебелью в т.ч. с Артисом. И дома она стоит (Элика) 9 лет! Проблема 1 - механизм откидной двери расшатался. Но это слабое место любых откидных. И спрос на Артис всегда на высоте, а это лучше всякой рекламы говорит о компании и её товаре.
[Ответить]
Валентина * написал(а) 21 августа 2012 в 22:40
Добрый день.
Качество мебели нам очень понравилось- заказали сразу и шкафы в комнату, кровать и прихожку. Привезли как обещали в установленное время, НО
1. цена немного отличалась- объяснили как ошибка менеджера при расчете
2. дверка у шкафа прихожей с браком, для тумбочки не было комплектующих-оформили рекламацию. Доставки в установленное время не было - машина сломалась. Снова ожидание- не дождалась звонка от менеджера, пришлось звонить самой и добиваться установленного времени по доставке.....вот и ждем уже вторую неделю и это при том что заплатили повышенный процент за сборку т.к.просили все сделать в один день. Пока не очень хорошее впечатление об организации процесса работы с клиентами!
(заказ 512)
[Ответить]
Константин * написал(а) 11 июля 2012 в 11:13
Добрый день хотел выразить благодарность мебели Артис 21 купил гостиную, мебель качественная и сборка добротная,цена-качество.
[Ответить]
Александра * написал(а) 2 июля 2012 в 22:41
Покупали стенку в комнату Елизавета 5 в 2011 году. Никаких нареканий. Привезли вовремя, собрали быстро, мебель нравится. Единственный минус: это у ТВ тумб острые углы, а так все на ура. Брали в Мебель России на Варшавском шоссе.
[Ответить]
Юлия * написал(а) 28 июня 2012 в 13:02
Оставив эмоции, хотя это очень сложно, постараюсь изложить только суть моих претензий к магазину мебели "Артис XXI век":
1)Стоимость заказа при оплате его в момент доставки мебели отличалась по непонятным причинам от зафиксированной цены в договоре, который заключался в магазине. Таким образом, подготовив деньги "под расчет", я была вынуждена в момент доставки искать недостающую сумму. В противном случае мебель бы просто увезли обратно. Со стороны Артиса никаких объяснений не поступало.
2) Во время сборки мебели 2 детали оказались бракованными, рабочие оформили рекламацию. Отзвона со стороны Артиса не было. Как выяснилось, заявки на рекламацию не было.
3) В день доставки рекламации (А ЭТО ЕЩЕ ОДИН ДЕНЬ ОЖИДАНИЙ ДОСТАВКИ, Т.Е. ТРАТА ВАШЕГО ЛИЧНОГО ВРЕМЕНИ)приехала машина, и на месте выяснилось, что эти детали загрузили в другую машину.
4) На второй день доставки рекламации звонок о доставке поступил в 05:50!!!!!! Никаких извинений, хотя по договору доставка начинается с 8 утра.
Берегите нервы и ваше время!!!!
[Ответить]
Елена * написал(а) 28 июня 2012 в 02:11
Долго подбирала мебель в однокомнатную квартиру,живу с дочкой. Соответственно 2 дивана,куча одежды и ещё много куч всякого нужного барахла,да и книг не мало,а метров в комнете всего 16.Хотелось современную мебель,красивую и обязательно функциональную,мне казалось это очень сложным,так как у нас всё что современно и красиво совершенно не функционально,а то что функционально очень громоздкое,давящее и тяжелое.Пыталась даже сделать под заказ,цены высокие,качество и внешний вид для такой цены кустарные.Приехали в ТЦ Гранд в Химках,зашли в павильон,сразу подошли Ваши сотрудники очень по доброму и главное не навязчиво и как-то даже деликатно смогли прорекламировать мебель,предложили чай,кофе.В общих чертах я объяснила что мне нужно и пока мы с родными спорили что выбрать Ваша сотрудница Дашенька уже предоставила нам вариант именно тот который нам и был нужен!Угодить за несколько минут одновременно 4 людям с совершенно разными вкусами это задача не из простых! Огромное ей спасибо за её профессионализм,понимание и наверно даже где-то телепатию!)Подобрала нам из Елизаветы стенку и ещё отдельный шкаф для дочи.Цвет выбрали венге/беленый дуб и по 2 тонких зеркала на 2-х шкафах.Оформили заказ.Надарили нам подарков и шампанское и конфеты и чашки и ещё кучу разной мелочевки.Приятно.Спасибо.Потом дома я зашла почитать отзывы и как-то мне стало не по себе.Все эти отрицательные отзывы какая-то ерунда.Я отправлю свой отзыв на все сайты.Мебель привезли точно в срок на красивой,чистой,аккуратной машине.Специально смотрели с лоджии как всё разгружают и как всё сложено,профессионально вся мебель загружена!Всё очень быстро разгрузили,показали зеркала,мы попросили ещё один элемент вскрыть,вскрыли показали.Никаких сколов нигде нет!Приехал сборщик,чистый,аккуратный,даже тапочки и вода свои. Достаточно быстро нам всё собрал,хоть и был один,на большой заказ,ни о какой помощи никого не просил.Так как у меня пол как выяснилось неровный, у одного шкафа от стенки получились двери разной высоты,но он что-то подложил и всё стало ровно.Никакой грязи как пишут на сайтах не было,было немного опилок в шкафу и чуть чуть на полу,он нас об этом предупредил с самого начала.Коробки он аккуратно сложил на лестничной площадке.Мы их с дочей быстренько вынесли.Даже коробки у Вас красивые.На сайтах написано,что цвет венге красится,специально взяли светлую влажную тряпку и протерли ей всю мебель,НИЧЕГО НЕ КРАСИТСЯ! Запах от мебели приятный,одежда в шкафу им не пропитывается,на сегодня (6 день) мебель издает чуть уловимый приятный аромат древесины.Мы с дочей аллергики никакой АЛЛЕРГИИ на эту мебель у нас НЕТ!Шкафы очень удобные,мебель высокая,но она совершенно не давит.Красивая и качественная мебель.Спасибо большое АРТИС за Ваше производство и подбор персонала.Я столкнулась в Вашей компании только с очень высококвалифицированными специалистами на всех участках сотрудничества.
[Ответить]
Максим * написал(а) 27 июня 2012 в 12:53
Заказали спальню. Надарили всякой сувернирки, дали 10% карту.
Мебель привезли через день.
Спустя неделю почти не пахнет.
[Ответить]
Елена * написал(а) 8 июня 2012 в 15:33
В прошлом году покупали корпусную мебель, всё понравилась и мебель и сервис, всё в срок, как договаривались. Цены средние. Единственный минус - в дверях с зеркалами с обратной стороны нет ДСП, видна обратная сторона зеркала, когда покупали не обратили на это внимание.
[Ответить]
Александра * написал(а) 7 декабря 2012 в 21:19
Елена! Это не минус, а огромный плюс! Такая дверь намного легче, нежели 16мм ДСП + 5мм зеркала. На петли минимальная нагрузка, ну и разумеется, увеличение срока службы фурнитуры.
[Ответить]
Ольга Ивановна * написал(а) 7 апреля 2012 в 16:11
Спасибо огромное за такую прекрасную мебель. Комната сразу преобразилась. Доставку осуществили очень быстро...всего 48 часов! Мальчики все выгрузили и помогли проверить, за что им отдельное спасибо! Я очень довольна своему выбору!
[Ответить]
Вадим * написал(а) 3 апреля 2012 в 15:54
Жене посоветовали компанию Артис. В официальном салоне выбрали мебель в спальню. Доставка очень порадовала...как и обещают 2 дня. Собирал сам, все привезли в полном комплекте. Сейчас жена разводит на стенку в гостиную))))Думаю мы так и поступим....тем более сейчас есть система скидок.
[Ответить]
Вика * написал(а) 3 апреля 2012 в 15:50
Спасибо! Очень довольна своей покупкой! Претензий не имею, доставка супер...всего 48 часов! Отличный выбор!!!
[Ответить]
Екатерина * написал(а) 30 марта 2012 в 16:18
Хочу выразить благодарность компании Артис. Приобрела Вашу мебель в первый раз. Очень довольна!!! Качество отличное и сроки доставки поражают, всего 48 часов! Теперь только к Вам! И отдельное спасибо за скидку!!!
[Ответить]
Евгения * написал(а) 27 марта 2012 в 12:36
Отличная мебель! Люди, где еще вам доставят заказ за 48 часов? А в Артисе доставляют!!! Мне привезли через день после оформления! По предварительной договоренности, водитель сообщил, что через час будет у меня и не пришлось целый день сидеть в ожидании. Отдельное СПАСИБО сборке! Очень просто было договориться о времени. Спасибо большое за качественно проведенную работу!
[Ответить]
Игорь * написал(а) 22 марта 2012 в 18:00
Хочу выразить свою благодарность. Очень доволен своей покупкой! Заказывал мебель из коллекции Гранада. Грамотный подход к покупателям, доброжелательный продавец все подробно рассказала и подсчитала. Доставили уже через сутки,как и было указано в течении 48 часов! Водитель помог разобраться с упаковками и пересчитать их. По факту сборки никаких недостатков я не обнаружил, чему был несказанно рад! Сейчас любуюсь новой мебелью!!! Очень рад, что выбрал именно это компанию!
[Ответить]
На данной странице показаны только 50 отзывов! Архив более старых отзывов временно недоступен.
Оставить отзыв:

Ваше имя:
Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии)! Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки!

Комментарий:

Приложить фотографии к отзыву
СВЯЗЬ С АДМИНОМ САЙТА © Все права на торговые марки, знаки и логотипы, размещенные на данном сайте, принадлежат их законным правообладателям.