Корпусная мебель и шкафы Стенли (Stanley) логотип
Английская компания Stanley является всемирно известным производителем шкафов-купе. На протяжении 157 лет она радует покупателей совершенной конструкцией своих изделий. Дизайнеры, конструкторы, инженеры, работающие на производстве, постоянно разрабатывают новые технологии, позволяющие расширять ассортимент. Шкафы-купе Stanley на российском мебельном рынке появились в 1994 году и сразу же завоевали любовь покупателей. Продукция компании — это механизмы, которые обладают уникальными качественными и ходовыми характеристиками, а также рамы, выполненные с применением армированного металла.
Встроенные шкафы элегантны, современны, компактны и вместительны. Приобретая шкаф в прихожую, спальню или гостиную, каждый покупатель может быть уверен, что получает оригинальный продукт, который изготовлен по английской технологии с использованием комплектующих, отвечающих мировым стандартам качества и произведенных корпорацией Stanley Works INC.

Особенностью изделий «Стенли» является их неповторимость, так как каждый шкаф-купе производится исключительно по индивидуальным заказам, поэтому первый шаг — это замер помещения, в котором планируется устанавливать мебель. При этом необходимо учитывать, что потолок, стены и пол можно использовать в качестве верхних, боковых и нижних стенок.

Шкафы на заказ — это комплектующие, используемые для сборки, что требует тонкой монтажной подгонки и регулировки, благодаря чему изделие может быть максимально адаптировано к архитектуре помещения. На родине компании — в Англии — Stanley представляет собой лишь фасад из дверей, встроенный в нишу. В России же и странах СНГ изделия корпорации обрели новый внешний вид. Их дополнили различными конструкторскими решениями и декоративными элементами, превратившими шкафы в максимально полезную мебель.

Продукция «Стенли» прекрасно вписывается в любое помещение, а ручная подгонка изделий учитывает все нюансы и, исходя из кривизны пола, потолка, неровностей стен поможет скрыть архитектурные недостатки жилища. Основой конструкции шкафов-купе являются двери, требующие дополнительного пространства. Они могут быть панельными (толщина около 8 мм), зеркальными, стеклянными, комбинированными и распашными (устанавливаются на специальные оси, что делает их более долговечными). Внутреннее пространство шкафов выполнено из ДСП egger и дополнено стальными элементами или комбинациями, с применением подобных материалов. Наличие больших удобных ящиков, ячеистых полок и корзин, поперечных и продольных вешалок делает шкафы купе «Стенли» удобными и практичными.

Корпусная мебель и шкафы Стенли (Stanley)

Ваши мнения и отзывы:

Генеральному директору компании Stenly. Претензия.
Добрый день, я заказала в вашем офисе stanley г.Реутов тк. "Шоколад", шкаф купе по договору 301982 стоимостью девяносто три тысячи двести двадцать восемь тысяч рублей (93228р.). Суммы была оплачена полностью в этот же день. Шкаф доставили 22.11.16. Товар был в упаковке, вскрытие упаковки не было. Сборку осуществили 25.11.16. Данное изделие пришло ненадлежащего качества: рельс для роликовых направляющих весь погнут. При закрытии двери издают металлический скрип, что сборщики объясняют несоответствием роликов и рельса. Кромка дсп приклеена неаакуратно и отходит, она вся в зазубринах о которые можно повредить руки. Углы дсп сколаты. Боковина шкафа треснута. Уголки , где полочные крепления сломаны и не закрываются. Фото и видео см. В приложении в 2-х письмах.

ТРЕБУЮ:

1.Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, ПРОШУ: В десятидневный срок с момента подачи заявления возвратить уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи сумму 93 тысячи 228 рублей за шкаф ненадлежащего качества, сборку и доставку. 2.Незамедлительно уведомить меня о решениях, принятых в отношении вышеизложенных требований. В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков , неустойки по ст.395ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда.

[Ответить]
Сергей Николаевич#61959

Добрый день! Я , Дульцев Сергей Николаевич и ООО"СТЕНЛИ РУС" в лице Директора Малыша В. В. Заключили настоящий Договор N-С881-25/16 от 09 июня 2016 года. Предметом договора является : доставка комплектующих( изделие N-300424) на сумму 88953( восемьдесят восемь тысяч девятьсот пятьдесят три рубля). Дата доставки , указанная в договоре: 08.07.2016. В день доставки меня не поставили в известность о переносе сроков изготовления.
Прошу:
1. В течении 3 календарных дней письменно сообщить сроки по доставке комплектующих N-300424.

[Ответить]
Мария#61647

Про изделия их ничего сказать не могу, т.к. Свой шкаф мы так и не получили, все было оплачено более 2х месяцев назад, но шкафа до сих пор нет. Ужасное отношение к клиентам, чтобы получить какую либо информацию об этапе изготовления, практически не возможно, приходится по несколько часов дозваниваться...

[Ответить]
Раиса#54129

Шкаф в прихожую был заказан в 2013 году. В целом шкаф нас устроил. Был правда один нюанс. Нам замерщик запроектировал боковую свободную панель. Когда сборщики ее смонтировали, т.е прикрепили к стенке, то нас постигло разочарование оказалось, что эта панель портит внешний вид шкафа. Но сборщики уговорили нас пожить с этой панелью , ну а если не понравится потом ее можно будет снять. Ну мы решили снять. Муж попробовал сам снять, но не совсем разобрался в конструкции и мы пригасили для этой процедуры одного из сборщиков. Причем мы пригласили официально через магазин ("Формат" в Мытищах) Нам объявили цену 3000 руб. Но откуда нам было знать, что там достаточно было открутить один шуруп, чтобы снять эту панель. И сборщик открутил за 5 мин. этот шуруп, снял панель, взял деньги и был таков. Просто наглецы. При этом муж этого сборщика встретил у метро и привез на нашей машине. Даже на транспорт человек не потратился. Но это мы пережили. Нужно было помочь человеку, глядя на его рваные носки стало его жалко.
Спустя два года наступило полное разочарование.... все зеркала пошли какими-то пятнами, такое впечатление, что изнутри слезает зеркальное покрытие. А гарантии уже нет. За шкаф заплатили около 50 тыс. рублей.
Такая вот история.

[Ответить]
Artem#47192

Всем, кто планирует приобрести шкафы в данном магазине, очень советую дочитать мой отзыв до конца. Такого наглого обмана своих клиентов и наплевательского отношения еще не видел нигде. Вот как все было:
Мы решили заказать 3 шкафа-купе в фирме Стенли, для этого еще на стадии ремонта вызвали замерщика, для предварительных замеров помещения под шкафы. К нам был направлен замерщик, который как и полагается приехал и все померил. Замеры передал в салон-магазин Стенли, расположенный в Крокус-Сити ТЦ Твой Дом. Далее мы приехали в салон и по примерным размерам сделали наполнение шкафов, чтобы понять примерную стоимость всего заказа. После детальной проработки всех полок и ящиков, нам назвали сумму, которая нас вполне устраивала. Но естественно, так как в квартире ни стены, ни полы, ни потолки еще не было готовы, проект был временно приостановлен до окончания ремонта. Когда ремонт был на стадии завершения, мы повторно вызвали замерщика, для того, чтобы внести в проект изменения и сделать точные замеры. Замерщика прислали другого, но какая нам разница? У него на руках есть предварительный план, который мы сделали с менеджером в салоне. Показали где и что мы хотим изменить. Он все померил, записал, и сказал, что все внесет в проект и нам нужно будет еще раз приехать в салон, и просчитать проект уже с новыми размерами. Через пару дней нам позвонили из салона и пригласили на доработку проекта. Приехав в салон, нам показали проект, который прислал замерщик, якобы с внесенными изменениями последних замеров. Естественно мы не проверяем никакие замеры, для этого ведь приезжал специалист, услуги которого входят в договор оказания услуги изготовления мебели на заказ. В общем, мы все просчитали, подписали и оплатили. Спустя 10 дней, как и было указано в договоре, нам привезли шкафы, и начали производить монтаж. После монтажа второго шкафа выяснилось, что он на 20 сантиметров длиннее, чем должен быть. И в данной ситуации это недопустимо, потому как он мешает открыванию двери в комнату. И еще он на 3-4 сантиметра ниже потолка, хотя проговаривалось, что все шкафы делаются впритык к потолку. Первый блин комом. Второй шкаф на удивление оказался сделан правильно и нас полностью удовлетворил. Третий шкаф так же оказался длиннее примерно на 20-30 сантиметров, чем должен быть, и главное на 15 сантиметров ниже потолка. Это вообще ни в какие ворота... мы вызвали замерщика, чтобы получить разъяснения по факту таких промахов. Так как предполагался долгий и не простой разговор, был использован диктофон. Во время разговора замерщик заявил, что на повторном замере ему ничего не проговаривали, ничего не показывали мерить и поэтому он отдал в производство первоначальный (предварительный) замер(тогда возникает вопрос, зачем мы тогда его вообще вызывали?). И мы сами виноваты, что подписали проект. Дальше нервы начали сдавать у всех. Такого наглого обмана не ожидал никто. Даже монтажники шкафов, присутствовавшие в тот момент, подтвердили, что у этого замерщика это далеко не первый промах в замерах. И что они уже занимались переделками шкафов после его замеров.
Разговор с замерщиком ни к чему не привел, и мы решили обратиться к вышестоящему руководству, а именно к руководителю отдела рекламации. Выслушав нас, руководитель попросил время на изучение ситуации и принятие решения, и пообещал связаться с нами. Естественно звонить пришлось самим, так как время шло, а ситуация со шкафами никак не двигалась. Но разговор с руководителем так же не дал никаких результатов. Нам было предложено заказать шкафы заново или оплатить переделку шкафов.
В итоге мы, заплатив 340 000 рублей за шкафы, получили 3 шкафа, 2 из которых полностью не соответствуют тому, что требовалось. Попытки решить вопрос мирным путем ни к чему не привели, хотя виновник данной ситуации здесь очевиден - замерщик.
В данный момент мы наняли профессионального юриста, составили официальную претензию в фирму Стенли. Так же написали жалобу в Роспотребнадзор для того, чтобы компетентные органы проверили деятельность компании, так как на наш взгляд это мошенничество. Так же будем размещать данный отзыв везде, где есть упоминание об этой фирме, дабы максимальное количество людей знали, с чем они могут столкнуться при обращении в данную фирму.
Если наша история вас не заставила передумать обращаться в эту организацию, то хотя бы будьте бдительны, перепроверяйте все по 10 (именно десять) раз. Попросите, чтобы к вам не направляли замерщика Орлова Владимира Григорьевича.
Номер договора С 728-171 /14

[Ответить]
Елена#43462

Около года назад заказала у них шкаф-купе. Я раньше заказывала в Мистер дорс. Примерно то же самое, только дороже. В Стенли несомненный плюс, что всегда менеджеры готовы помочь и не разбирают чья там смена. Пошла к ним по рекомендации. Хочу заметить, что моим родственникам привезли дверь не того размера, но тем не менее, они мне порекомендовали попробовать в Стенли заказать. Им всё очень быстро исправили и гостиная давно уже стоит. Они, правда в центральном офисе заказывали. Может по этому так быстро и хорошо все было. Ну и я там заказала и довольна. Да, заказывала я шкаф купе встроенный.

[Ответить]
надежда#37247

Шкаф комфорт стандарт по цене 22537,01 по заявке 276788,по нашей просьбе изменили. Полки сделать слева, в момент заказа,"нет проблем" к сожалению собрали как был до изменения. На следующий день выяснилось,что задняя стенка отошла. Это уже второй шкаф от компании. С первым тоже -наделали лишних дырок. Фотографии дефектов имеются.

[Ответить]
Екатерина#23977

Не компания, кидалово. Я уже второй год не могу получить от них свои деньги. Причем не малые - 200тыс. Выиграла суд, а денег все нет. НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию. Причем, когда на них в суд подавала, их представители мне сразу, прямо в лоб сказали, что суд я конечно выиграю, но денег не получу ОООООчень долго.№ исполнительного производства 56300/12/16/78 от 10.02.2012

[Ответить]
Ирина#13870

Сервис отвратительный, от торговой марки ничего не осталось, всё как у всех, ДСП из Шуи, профиль из Турции, только цены высокие, за что, не понятно. Не покупайте Стенли, кроме торговой марки ничего у них нет и уже не будет никогда.
Доброжелатель.

[Ответить]
Любовь#7503

Прошу помочь найти нижние роликовые механизмы STFNLTY для раздвижного шкафа-купе. Шкаф служит уже 12 лет! Один из роликов сломался... :-(((
Не знаю где найти! П О М О Г И Т Е !
г. Санкт-Петербург
8-905-206 8668

[Ответить]
Ольга#3270

Мебель Stanley служит нам уже около 5 лет. Делали по собственной выдумке, встроенные шкафы на заказ. Использовали абсолютно всю площадь, включая потолки. Получился такой здоровенный шкаф в комнате, в котором можно хранить слона :) Угловая секция вообще очень вместительная, и все здорово закрывается дверцами и эффект абсолютной чистоты и порядка :)
Что можно сказать по качеству шкафа. Шкаф был недешевый в свое время. Все отдельные части шкафа и фурнитура очень порадовали. Могу сказать о нареканиях по поводу угловой секции. Там у нас иногда попадали мелкие вещи в полозья, по которым двигаются дверцы шкафа, вследствие чего дверцы стали очень часто застревать. Т.е. они застревают, а потом приходится их полностью вытаскивать и также вставлять, что ооочень неудобно. Видно, что мы попаданием предметов на полозья конкретно расшатали угловую секцию, что дверца стала съезжать при первой же возможности. Т.е. приходится соблюдать абсолютный порядок и следить зорким оком за тем, чтобы ничего не мешало при закрытии. С другой стороны по остальному ни одного нарекания. Если списать периодическое выпадение дверцы на собственную безалаберность, то можно считать шкаф этой фирмы идеальными во всех отношениях. Но в голове все время держится мысль- а почему производители шкафоы не сделали так, чтобы даже при застревании предмета выпадение дверцы было невозможным....
В целом - служит почти 5 лет верой и правдой. Хотели заказывать у них еще шкафы, но потом рискнули попробовать др. фирму, просто подешевле :)

[Ответить]
Антон#26908

Верное решение. Кроме дикой цены, там больше ничего нет. Это также относится и к Mr. Doors и к Командор. Бренды больше не рУлят.

[Ответить]
Ирина#5576

Ольга, добрый день. У Вас стоят двери в стальном профиле этой фирмы.
В нижних роликах,на самой двери крепление, есть флажок,синего или черного цвета, посмотрите как он расположен. Для того чтоб не выпадала зафиксируйте этот флажок.

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: