Котлы Лемакс логотип
Группа компаний «Лемакс», которая, на сегодняшний день, включает в себя заводы по производству бытового газового оборудования, кирпича, развитую торговую сеть и др., ведёт историю с маленького предприятия, основанного в Таганроге в 1992 году. Первоначально фирма осуществляла, преимущественно, торгово-посредническую деятельность; сегодня же на её собственных производственных площадях изготавливаются стальные, чугунные и настенные котлы, газовые колонки, бойлеры, радиаторы и так далее. По данным независимых экспертов, компания является лидером на российском рынке бытовых газовых котлов.
Продукция реализуется через широкую дилерскую сеть в разных регионах России и стран СНГ.

Котлы бытовые производства этой фирмы представлены несколькими линиями продукции. Это напольные газовые котлы со стальным теплообменником (модели КСГ-7.5, КСГ-10, КСГ-12.5, КСГ-16, КСГ-20, КСГ-30 — в зависимости от мощности), с чугунным теплообменником (пять моделей котлов серии «Лидер»). Они предназначены для отопления жилья и помещений административно-бытового назначения, приспособлены для работы в замкнутом цикле отопления. Также это настенные котлы отопления — серия START, включающая четыре модели современных газовых котлов, предназначенных для отопления и горячего водоснабжения.

Одноконтурные котлы используются только для отопления, а двухконтурные газовые котлы (например, модели КСГВ-25 М, КСГВ-30 М и т. д.) обеспечивают помещение также и горячей водой. Все отопительные котлы производства фирмы «Лемакс» сертифицированы согласно российским и международным стандартам качества, отличаются высокими показателями КПД и современным дизайном, сочетающим эргономичность с эстетичностью.

Кроме того, предприятие выпускает газовые горелки (проточные водонагреватели), отличительными чертами которых являются: экономия энергии (переключатель ЗИМА/ЛЕТО для использования горелок в экономном режиме); возможность работы при низком давлении воды в системе (что делает их оптимальными, например, для жителей верхних этажей); надёжные системы защиты от сухого горения, замерзания, превышения давления и т. д.

Фирма имеет ряд престижных национальных и европейских наград и премий, среди которых — «Международное качество», «Европейский стандарт», «100 лучших товаров России» и др. Большая часть процессов сборки осуществляется автоматическим путём на инновационном немецком оборудовании. Также фирма имеет развитую сеть сервисных центров (гарантийного и послегарантийного обслуживания) не только в России, но и в странах СНГ. Все эти качества, наряду с многолетним опытом работы и учётом особенностей рынка, делают продукцию компании «Лемакс» стабильно востребованной.

Ваши мнения и отзывы:

Настя#65379

Я не вполне поняла, это ветка только про Лемакс? уважаемые знатоки, если так, то посоветуйте, пожалуйста, Лемакс для частного дома - 2 этажа и закрытая утепленная лоджия, плюс закрытая, но плохо утепленная веранда. На веранде главное чтобы положительная температура была (запасы хранятся - нужно, чтобы банки не лопнули из-за льда). Мне в Теплотехнике советовали марку Лемакс, но хочу услышать и независимые мнения.

[Ответить]
ВЛАд#65383

В магазинах всегда советуют , то что больше всего зависает и плохо покупается . Пока лидер это Франк-Атем , как самый экономичный и более менее внятный по конструкции , с плоской горелкой и прямоугольными газоводными каналами . Котёл берётся в зависимости от отапливаемой площади + 20-30% сверху по мощности . В плане газификации должна быть указана мощность котла . Лемаксов стоит очень мало и их хозяева ими недовольны . Читаем коментарии ниже .

[Ответить]
Мария#65367

Здравствуйте. Купили котёл Лемакс. Сегодня подключили первый раз. При розжиге началось потрескивание (как будьто вода на горячий металл и из под котла потекла вода. Но через минут 30 всё прекратилось и треск и течь воды (всего воды вылилось примерно 50 мл. И теперь вроде всё хорошо. Котёл работает, не течёт и не трещит. Вот думаю, что это было? Может это допустимо для первого розжига или, пока не поздно, сдать котёл в магазин в виду заводского дефекта? Подскажите пожалуйста!

[Ответить]
Лемакс#65381

А инструкцию по пользованию соседи читать будут ???!!!

[Ответить]
Геннадий#65122

всем здравствуйте поставили у родителей в частном доме новый котел Лемакс премиум 40 с итальянской автоматикой и ему даже месяца нет и он уже зае..л, что с ним происходит непонятно.Проблема заключается в следующем он вроде работает все норм и как правило ночью просыпаешься от того что холодно и приходишь к нему а он молчит. и ты снова зажигаешь фитиль(это маленькое пламя, вроде так его называют) и такое происходит раз в сутки а может и два раза. Кстати жена только что сказала что он снова потух. Дымоход чистый, к слову сказать до этого стаял котел меньше мощности( я даже названия его незнаю) и за три года службы такого ни разу не было, да вообще с ним проблем небыло. Звонил в магазин и так как мы его устанавливали сами нам сказали что он слетел с гарантии, хотя причем тут гарантия я же его не разбирал. там всего то подключается две трубы для отопления и сам газ. по сути как посудомойку подключить но если я подключаю посудомойку сам то я с гарантии не слетаю..... Помоему эт развод. ну да ладно. Вызвал специалиста за деньги, он приехал подергал провода, полез сзади котла и там есть термодатчик, он его еще "датчик тяги назвал" Ну и все он диагностирует датчик, соединяет провода напрямую. Берет 500 рэ за определение дефекта и уезжает. Но вечером происходит таж самая фигня. Звоню мастеру он не обанент уже 3 дня. Искать другого чет уже не хочеться.,такой же вася приедет.....Подскажите что делать, куда лезть. Сам я не рукожоп и представление имею о газе, только работаю немного в другом направлении с холодильным оборудованием. И про гарантию эт действительно так? Вот почта на всякий Genaddiy89@bk.ru Спасибо

[Ответить]
И#65275

Проверьте все контакты-особенно что идут к датчику тяги.

[Ответить]
Рамиля#65331

Нас мучает такая же проблема. Постоянно отключается котёл.

[Ответить]

Дымоход надо увеличить хотя бы на метр

[Ответить]
Сергей#65009

Стоит котел лемакс премиуи 20 я могу налить сним горячию воду в ванну помытся а то я ставлю на 60 там минуту течет 6 литров воды потом холодная на какую температуру выставить и налить горячую воду ванну и какую струю выставить на кранне чтоб текла горячея вода

[Ответить]
Олег216#64929

Сергей у вас происходит банальный проскок пламени. Если у вас автоматика комфорт подожмите щелчковую пружину.Мне помогло.

[Ответить]
Олег216#64928

Здравствуйте,у меня стоит котёл лемакс ксг-12,5 премиум (средний расход газа 0,75 м3 по паспорту),расход в газа реале при -10 град. составляет 0,32 м3 в час (7,7 м3. в сутки) в положении автоматики на 3.Температура в доме 24 град.,площадь дома 75 м2. Думаю Салман расход газа у вас большой даже с учётом того что у вас установлен ксг-25 премиум (средний расход газа 1,5 м3 по паспорту) и отапливаемая площадь больше моей.До этого котла у меня стоял 9 лет котёл лемакс ксг-12,5 автоматика комфорт,покупал в 2007 году за 6600 руб. , за всё время эксплуатации только раза 3 чистил запальную и основную горелку .Расход газа в среднем составлял 0,5 м3 в час, но потёк ( в октябре каждую неделю приходилось доливать литров 12).В начале ноября приобрёл и установил лемакс ксг-12,5 за 16900 руб.В целом котлы лемакс неплохие за такие деньги.

[Ответить]
Сергей#64897

У меня лемакс ксг-7.5. Под смотровым окном трубочки, походу от горелки идут. С них выходит пламя. В чем причина и что делать?

[Ответить]
Тимур#64876

Добрый вечер подскажите пожалуйста в чем может причина отсутствие газа на фитиле даже после ручного запуска

[Ответить]
Салман#64865

Здравствуйте. не смог найти информацию по подробней в сети. скажи сколько минимальное и максимальное потребления газа котлом Лемакс 25 премиум ?
у меня при температуре на улице от +5 днем и примерно 5 или 6 градусов ночью автоматика подачи газа котла установлена на цифру 6 и температуру в 70 градусов то в сутке выходит 73 куба газа или =3 куба газа в час.

[Ответить]
Салман#64867

выяснил что максимальное потребления газа для котла лемакс 25 это 3 куба в час. но должен ли котел работать с таким потреблением при такой плюсовой температуре на улице?

[Ответить]
Абдула#64761

Добрый день датчик температуры на максимуме уходит на фитиль а трубы холодные это может быть связано с давлением база?

[Ответить]

Могу сказать одно с давлением газа это никак не связано...но в котле проблема это точно или с автоматикой.

[Ответить]
Юрий#64666

Доброго времени суток!!!
Кто нибудь может подсказать в каких местах располагаются и устанавливаются датчик термометра и термопара(включение/отключение горелки по температуре) в котле КСГВ-16М???
С уважением, Юрий. Саратов

[Ответить]
Дик#64636

Добрый вечер. Котел Лемакс 25 ггу-30. Котлу месяц. Работал нормально весь месяц. Сегодня вечером он потух. При попытки включения пламя на фитили задувается внутрь отрываясь от фитиля. Если отпустить ( даже продержав зажатой пару минут) кнопку подачи газа на фитиль то сначала оторванное пламя подходит к фитилю а потом фитиль гаснет. Температура в доме уже подходит к 10 градусам. Кто знает в чем может быть причина?

[Ответить]
Дик#64655

оказалось что произошел сильный перепад давления в газовой трубе по линии. не знаю что у них там случилось но давление было превышено больше положенного и похоже в результате этого сработала автоматика котла. установил на газопровод в дом рд 32 и котел снова работает. и даже вроде намного ровнее что ли. Удачи всем.

[Ответить]

Добрый день. Котел Лемакс 12,2 с ГГУ -15Д новый. две недели рабетал нормально , а последние дни сам стал отключаться. Запускается снова без проблем, но потом может отключиться. Сегодня за ночь три раза отключался. Почему?

[Ответить]
сергей#64397

тухнет фитиль запальника при отключении основной горелки...... читал форум у многих людей такая же причина ..но ни одного ответа по этому поводу я так и не нашел..Так в чем же собственно причина????

[Ответить]

Причина кроется в самом котле...

[Ответить]
Яяя#64387

Ктт знает почему у котела лемакс премиум 35 горит фитиль а на фарсунги газ не идет. Так и горит фитиль, все пробовал замкнуть все провода, датчики регулировки датчика огня которая рядом с фителем , не загорается вообще. Ноль

[Ответить]
Александр#64315

Здравствуйте котел лемакс ксг-10. Разжигается нормально на 1-2 делении температура доходит до 90 градусов(терморегулятор в положении 1-2деление) и автоматика отключает газ включает при 80 градусов. Так может проработать 2-4 часа и гаснет запальник. Нужно разжигать заново. До сего года проработал 5 лет.
Вопрос в чем может быть дело?
Подозреваю что проблема в автоматике. Специалисты ответьте пожалуйста

[Ответить]
шамиль#64277

Добрый день.имеется дом 110м.кв.котел лемакс премиум 25.скажите может ли быть перерасход газаизза того что превышена мощность котла?если да то как исправить.

[Ответить]

Можно попробовать уменьшить мощность основной горелки. Обратитесь в сервисную службу.

[Ответить]
Сергей#64213

Котел Лемакс11.5 газовик. При любых режимах работы пламя основной горелки горит волнообразно ( с начала и в конце пламя горит равномерно, в середине поднимается вверх- вниз).

[Ответить]
Татьяна#64180

Здравствуйте. КУПИЛИ дом газовое отопление,стоит котел напольный ксгв 20мн, работал без сбоя но тут похолодало включили на 5,работал неделю нормально,сегодня потрогала батареи холодные,посмотрела а он отключился. В чем может быть проблема?я его включила заново работает пока 4 вроде норм.В чем была причина его отключения?

[Ответить]

Дело в том дорогая Татьяна, что у Вас установлен котел очень старого образца с полосным теплообменником, данный теплообменник желательно чистить как минимум раз в два года, в противном случае котел покрывается сажей ухудшается тяга отсюда происходит частое отключение основной горелки из за срабатывания датчика тяги. Постарайтесь произвести чистку теплообменника перед отопительным периодом. На данный момент существуют химические реагенты, которые при высокой температуре взаимодействуют с сажей и производят очистку. И не забывайте, что сажа и конденсат с дымохода - состав напоминающий соляную кислоту, резко сокращающую срок эксплуатации Вашего теплообменника.

[Ответить]
Евгений#64164

Котел КСГ-16 проработал 10 лет более или менее нормально,и в этом году начало сезона работал хорошо.При похолодании пришлось добавить температуру на котле и вот тут возникла проблема до четвёрки работает без сбоев,а вот далее т.е. на пятерке и шестёрке набирает температуру и отключается,подскажите что может быть

[Ответить]

Проблема в холодной пробке дымохода, утеплите верхнюю часть дымохода и будет у Вас тепло)))

[Ответить]
Евгений#64325

Дело в том,что до температуры в 40-45 градусов котёл работает нормально и на этой же температуре тоже работает без сбоев ,но при увеличении примерно до 55 и выше он резко затухает причём набор температуры пробывали и медленно накручивать и резко.Поэтому труба дымохода прогрета,трубу просматривали,там чисто,подскажите какая ещё причина может быть

[Ответить]
Руслан#64014

Котел Лемакс 40 Премиум. Установили в декабре 2013. Работал нормально. В этом году запустили несколько дней назад и сразу начал чудить - основная горелка отключается при температуре 60 градусов (а если отключить водяной насос - при температуре 70 градусов). Закорачивание датчика тяги и установка непосредственно до котла газового редуктора (т.к. по отзывам лучший в городе мастер решил, что автоматика отключает горелку из-за отрыва пламени от горелки в результате повышения давления газа) не помогли. Пробовали открывать и закрывать дверь на улицу. Дымоход чистый. На улице 8-11 градусов тепла. Помогите, пожалуйста, с советом.

[Ответить]
Руслан#64072

Причина оказалась в неисправном термодатчике (с круглой ручкой управления для выставления нужной температуры котла) Проверили путем замыкания друг с другом контактов, идущих к нему. После его замены котел нормально работает.

[Ответить]
Елизавета#63976

Снимаем дом,установлен котел Лемакс серии премиум 20кВт.У меня такой вопрос-очень часто отключают газ.Когда замечаю,то ручку управления перевожу в позицию выключено.Но что произойдет,если этого не сделать?Например когда отключение и включение газа будет происходить в мое отсутствие.Произойдет утечка газа?Или что?

[Ответить]

Ничего страшного у Вас не произойдет, на котлах установлена энергонезависимая итальянская автоматика, если не будет подачи газа автоматика отключится полностью независимо от положения ручки регулятора.

[Ответить]
Евгений#63971

Здравствуйте. Установили котёл Лемакс премиум 7,5 КВТ. Возникла проблема. Зажигается фитиль. Дальше движения нету. Горелка не загорается. Переключатель ставим правильно. Ждали около часа. Фитиль горит, а горелка не загорается. Какая может быть причина?

[Ответить]

После того как фитиль остается гореть, регулятор необходимо перевести на необходимую Вам величину против часовой стрелки, каждая галочка соответствует в среднем 15 С.

[Ответить]
Евгений#63990

Спасибо. Вызвали мастера по горантии. Тыкал-мыкал. Замерял ток на термо парах. Причина оказалось простая. При сборке, на заводе, контакт на регуляторе температуры был отогнут в сторону корпуса. При установке верхней крышки, контакт стягивался. Мастер по началу установил контакт на место, закрыл крышку. Опять нет пламени. Вскрыли крышку, контакт отсоединен. Причину устранили. Мастер много говорил, что при неправильной установке дымохода, возникают большие проблемы с котлом. У нас с этим всё нормально. Котёл работает и радует. Будем дальше тестировать зимой. Мы довольны. Спасибо.

[Ответить]
Андрей#63925

Добрый день.Может тут ктото подскажет?Проблема такая-поставил себе котел Лемакс Лидер50 запустил все нормально но не могу понять как настроить - при нагреве котла допустим до 60 градусов он отключается и остывает до 40 градусов потом опять подымает до 60 .Теперь вопрос как убрать этот промежуток чтоб он постоянно держал 60?

[Ответить]

Как вариант, установить более чувствительный термостат, можно комнатный с небольшим выбегом по температуре, на Вашем котле стоит газовый клапан 820 Nova, у данного клапана есть возможность подключения периферийных устройств таких как комнатный термостат или турбонасадка. Термостат можете установить в замен имеющегося или в одну цепь с термостатом, который установлен на котле.

[Ответить]
Надежда#63918

У меня новый Лемакс Премиум 16квт, установили несколько дней назад. Показали, как включать, выключать. На лицевой стороне только указатель температуры. Регулятора температуры нет. Работает пока хорошо, только при включении меньше деления 3 сразу тухнет горелка. Приходится вертеть до 5 или 6, чтобы снова загорелось. Это можно настроить? И еще вопрос. Можно ли настроить соответствие термометра на лицевой стороне и настроечную шкалу на ручке управления? Или это только опытным путем можно добиться на данной модели.? Если настраивается как-то, я вызову газовую службу. А то вызов и так платный, а тут может быть и без толку вызывать.

[Ответить]
ВЛАд#63923

Ручку регулировки открутить и переставить как удобно , чтобы включалось на единице . А что установщики котла не могли исправить ? Вернуть их взад . Тут круглосуточная консультация нужна после установки . Бывает что и через несколько лет спрашивают - мне например не жалко . Звонят и по котлам и по системам отопления .

[Ответить]
Надежда#63937

Благодарю!

[Ответить]
Денис#63831

А у меня твердотопливный Lemax Форвард на 20 квт. Греет отлично, в -20 мы с женой в майках ходили! Конструкция у него простая, не ломучая, но нужно учитывать такой момент - не стоит открывать крышку при закрытом поддувале или плохой тяге, чтобы дым не шел в комнату. Там и в инструкции такой пункт есть. У нас вроде таких проблем не было за все время.

[Ответить]
Георгий#63671

Может кому-нибудь пригодится мой опыт. У меня Lemax КСГ 12.5Д Потух и не мог его заново разжечь - забился жиклёр запальника. При этом имелось горение перед запальником, а не в камере котла. Я окрутил гайку термопары (она справа от запальника), отвел в сторону, свинтил гайку с трубки запальника и отвел трубку в сторону. Снял жиклёр и продул. Потом собрал в обратном порядке. Обязательно обмылить соединение и проконтролировать на утечку газа!!! После этого котел разжигается спокойно и пламя огибает термопару.

[Ответить]
Артём#63607

У нас стоит газовый котёл Лемакс КСГ - 7.5н. Причина такова, терморегулятор стоит на минимуме, а температура шкалит под 60, а то и под 70 градусов, до радиатора не дотронуться. Что это может быть, в чём причина?

[Ответить]
Дмитрий#63561

Здравствуйте. У меня котел Лемакс КСГВ-12,5 с горелкой УГ-15-01. Греет хорошо. Претензий по затуханию нет. Есть вопрос к представителям компании-изготовителя.
Описание проблемы: При наборе заданной температуры, горелка не отключается и продолжает греть, не обращая внимание на установленный температурный предел. В связи с чем требуется постоянное отключение и включение котла, что естественно не соответствует описанный функциональным характеристики данного устройства.
Вопрос к компании-изготовителя: в чем может быть проблема данного экземпляра устройства? Каковы наши действие в случае неисправной (бракованной) автоматики горелки газового котла Лемакс КСГВ-12,5 с горелкой УГ-15-01?

[Ответить]
Аркадий Паровозов#63651

Добрый день Уважаемый человек. У Вас вышел из строя "термо-балон", в узких кругах сервисных служб его могут называть "балон-сильфон", заказать данную запасную часть вы можете на сайте компании - "Лемакс- котел" (найдет любой поисковик), благо у компании есть данные запасные части. Стоимость 580 рублей.

[Ответить]
Дмитрий#63769

Вечер добрый. Спасибо добрый человек за помощь в решении данного вопроса. О результатах ремонта согласно предложенному варианту напишу.

[Ответить]
Саламхан#63511

Здравствуйте. Отлично работал котёл. Вдруг выключился, и газ не поступает. При нажатии фитиля, ни воздух ни газ не поступают. Подскажите что делать?

[Ответить]
Аркадий Паровозов#63652

Вызвать сервисный центр, список можно найти на сайте компании, или открыть паспорт котла на крайней странице.

[Ответить]
Никита#63413

Здравствуйте, сколько стоит автоматика на котел Лемакс КСГ-20Мн. 2008 года?

[Ответить]
Аркадий Паровозов#63653

На котлы 2008 года выпуска ставили различные автоматики, автоматика "Арбат" 3650 рублей, автоматика "Мимакс" 1500 - 2000 рублей. Чтобы не переплачивать перекупам заказывайте на сайте Лемакса.

[Ответить]
фанис#63308

котёл лемакс prime показывает ошибку е72 что делать

[Ответить]
Аркадий Паровозов#63654

Фанис, данную ошибку котел выдает в нескольких случаях.
1) При установке котла забыли поставить кольца диафрагмы в дымоход, кольца подбираются в зависимости от длины коаксиального дымохода. См.Паспорт
2) При не верном вводе котла в эксплуатацию, "горячий пуск", при первом пуске не провернули вал насоса, котел включился и сжег трубку "пито", ошибка Е 72, См.Паспорт
3) При выходе из строя прессостата. Вызывайте сервисный центр.

[Ответить]
Ирина#63295

Установила котел Лемакс Премиум 25 .Меня пугает переключение с фитиля на основную горелку..Получается два пугающих хлопка. Это что так должно быть?

[Ответить]
Аркадий Паровозов#63655

Ирина, скорее всего Вам необходимо отрегулировать автоматику по давлению газа. Так же напоминаю что длина дымохода должна быть не менее 5 метров.

[Ответить]
Николай#62975

Здравствуйте! Установлен котел Лемакс. Этой осенью столкнулся с такой проблемой: обновили систему, включили котел, температура на датчике растет, а трубы холодные. Бурлит вода в верхней части котла. Трубы, примыкающие к котлу, одинаково горячие, и обратка и подача, на расстоянии 2 м уже ледяные. Я так понял, что скопился воздух в котле. Но как его устранить оттуда? Никакого клапана на котле я не обнаружил. Систему менял уже 2 раза. Спасибо!

[Ответить]
ООО Лемакс#63461

Добрый день, Николай! В данном случае проблема связана не с котлом «Лемакс», а с Вашей системой отопления. Уточните, пожалуйста, что именно Вы в ней поменяли. К сожалению, сейчас из Вашего отзыва непонятно, в чем может быть причина проблем с прогревом труб и как это связано с системой. Без осмотра на месте дать конкретные рекомендации затруднительно. В любом случае рекомендуем вызвать специалиста для осмотра газового оборудования.

[Ответить]
Серый#63257

в котле воздуха быть не может, воздух в трубах

[Ответить]
Белый#63258

Уважаемый если вы не АЛЁ , то и ненадо нести чушь - сойдёте за бывалого . Воздух бывает везде , в том числе и в котле . Больше практикуйтесь - ДА ПРИБУДЕТ С ВАМИ ЛАЗЕРНЫЙ УРОВЕНЬ .

[Ответить]
ВЛАд#62997

Что есть "обновили систему" ?? У вас котёл -компьютер ? Легонько ломом приподнимаем задок котла и О ЧУДО !!

[Ответить]
Куаныш#60722

Май месяц. Погода дождливая и холодная. макс +7. Дома стало холодно, хотел включить котел (кровопица лемакс кстати), не горит. Фитиль держишь определенное время (по инструкции) тухнет. К основным горелкам газ не посиупает. Че делать? Задолбал уже.

[Ответить]
ООО Лемакс#63462

Добрый день! Описанная Вами неисправность может быть связана со следующими причинами: не настроено давление газа на запальнике, при включении основной горелки сбивается запальник, недостаточная приточная вентиляция или плохая тяга. В последнем случае срабатывает датчик тяги и газ не поступает к основным горелкам. Проверьте настройки давления газа на запальнике и тягу в системе. Обращаем Ваше внимание, что из-за относительно низкой температуры уходящих газов (110–120 °С) в неутепленных дымоходах тяга может пропадать. Очень часто именно с этим связаны проблемы с газовыми котлами. Кроме того, рекомендуем проверить, не закрыты ли решетки вентиляционных каналов. В помещении, где работает котел, необходимо обеспечить естественную вентиляцию.

[Ответить]
Аркадий Паровозов#63207

Обращайтесь к сервисной службе которой платите за техническое обслуживание, пусть хоть термопару почистят. Сами виновато что не горит и винить оборудование в этом не нужно.

[Ответить]
Борис#62264

Давно обслуживание делали? Термопару почистите...

[Ответить]
Мурад#60687

Котел новый, Лемакс Премиум 20 кВт, установили вчера, запускать пробовали сегодня. Включаются форсунки, через минуту-вторую отключаются форсунки и фитиль. Кто-нибудь, подскажите в чем причина.

[Ответить]
ООО Лемакс#63463

Уважаемый Мурад! Описанная Вами проблема с запуском котла «Лемакс» Премиум-20 может быть связана со следующими причинами: при включении основной горелки сбивается запальник, не настроено давление газа на запальнике, недостаточная приточная вентиляция или плохая тяга. При слабой тяге срабатывает датчик, и газ не поступает к основным горелкам. Проверьте настройки давления газа на запальнике и тягу в системе. Обратите внимание, что из-за относительно низкой температуры уходящих газов (110–120 °С) у котлов с высоким КПД в дымоходах без утепления тяга может пропадать. В большинстве случаев именно с этим связаны проблемы с газовым оборудованием такого типа. Достаточная тяга в дымоходе – важное условие безопасной эксплуатации котла. Требования к конструкции дымохода можно посмотреть в паспорте газового оборудования «Лемакс». Кроме того, обязательно проверьте, не закрыты ли решетки вентиляционных каналов.

[Ответить]
дима#63372

недостаточно тяги или давление газа высокое . отрегулируите

[Ответить]
Шоля#60311

Подскажите кател лемакс ксгв-16 стоит на фителе . Но греет воду до 60. Ставлю его на 3 . Он греет до 120 градусов . Но вода течет холодная . В чем причина . Спасибо

[Ответить]
ООО Лемакс#63464

Здравствуйте! К сожалению, в Вашем комментарии недостаточно информации для того, чтобы разобраться с причиной проблемы. Соблюдены ли у Вас требования к установке и правила эксплуатации котла? Как давно начались проблемы? Воспользовались ли Вы гарантийным ремонтом? О какой воде идет речь – теплоносителе или из системы горячего водоснабжения? Обратите внимание, котел, работающий «на фитиле», и не должен нагревать воду. Для нормальной работы оборудования необходимо, чтобы зажглись основные горелки. Что именно у Вас прогревается до 120 градусов? Указанные значения выше температуры кипения воды. Для того, чтобы дать Вам рекомендации по устранению проблемы, нам необходимо больше информации.

[Ответить]
Аркадий Паровозов#63208

Смотрите внимательно паспорт, горячую воду дает змеевик, который находится внутри теплообменника поэтому перед тем как воспользоваться водой необходимо котел выставить на максимум не зависимо от времени года, Ваш котел по паспорту (если в него заглянуть) даст не более 5 литров в минуту, это не так много как кажется. Вас скорее всего ввели в заблуждение при продаже котла, т.к. полноценных 10 литров в минуту даст 20-25 кВт котел, ну или проточный водонагреватель. Так то.

[Ответить]
Марат#60232

Здравствуйте! У меня вопрос про КСГ-25д. Интенсивность горения, и следовательно качество отопления прямо зависит от температуры окружающей среды. Да-да, не от температуры теплоносителя (воды), а именно от того, какая на улице погода. То есть, если на улице светит солнышко и тепло, а в это время дома пока еще xолодно, котел перестает работать. Даже при увеличении подачи газа, (а этого добра у нас много, ГПЗ на расстоянии около 10 километров.)., основная горелка не горит, только фитиль горит. А вот когда на улице xолодно, батарея становится горячей как никогда, даже при уменьшенном расxоде газа. Кто мне, такому чайнику, может обьяснить в чем причина и способы устранения? Заранее благодарен!!!

[Ответить]
ООО Лемакс#63465

Уважаемый Марат! Вероятнее всего, у Вас наблюдаются скачки давления газа в магистрали, и из-за этого котел «Лемакс» работает нестабильно. Для того, чтобы подтвердить это предположение, необходимо произвести замеры давления в различных условиях. В подобной ситуации решением проблемы может стать газовый насос и стабилизатор. Однако мы не можем утверждать, что причины в перебоях с работой котла связаны именно со скачками давления в системе. Исходя из Вашего описания проблемы сделать однозначный вывод о ее причине сложно.

[Ответить]
Дмитрий#62513

Марат. Мне кажется что ты установил дополнительный датчик наружной температуры, да еще и на солнечной стороне дома. Соответственно мозги думают что на улице тепло и дома скоро тоже станет тепло. Перенастрой автоматику на датчик комнатной температуры.

[Ответить]
Наталья#59779

Схема Котел газовый Лемакс КСГ-7.5н с УГ-9-4-14 (Данко-26) 7 лет работал отлично -в доме было душно и жарко даже в мороз -35. Но в эту зиму , видимо ресурс какой-то запчасти закончился. После работы пришли пахло газом, горелка потухла и фитиль сам тоже. При попытке включить вспыхнуло пламя из под горелки сплошным синим огнем- даже до одежды чуть не достало . Подскажите, пожалуйста, что сломаться могло.

[Ответить]
ООО Лемакс#63466

Уважаемая Наталья! Скорее всего, в котле вышла из строя щелоковая пружина – закончился ресурс. Отдельно эту деталь заменить не получится, т.к. они уже не производятся на заводе изготовителе «Теплосервис». Вы можете приобрести и заменить весь газовый клапан в сборе, он есть в наличии. Пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-2008-078 или напишите нам по адресу электронной почты info@lemax-kotel.ru. Постараемся Вам помочь.

[Ответить]
СВЕТЛАНА#59485

Вопрос представителю торговой марки ЛЕМАКС: модель котла Премиум 20В заводской номер SN10316000001059 почему часто тухнет даже при слабом ветре и кто это исправит кто ответит за мои исрепленные этим котлом нервы !? С УДОВОЛЬСТВИЕМ ВЕРНУЛА БЫ ВАМ ВАШ КОТЕЛ А ВЫ МНЕ МОИ ЗАТРАТЫ!

[Ответить]
ООО Лемакс#63467

Уважаемая Светлана! Ваша проблема никак не связана с конструкцией или характеристиками котла «Лемакс» Премиум-20. Затухание может быть обусловлено следующими причинами: при включении основной горелки сбивается запальник, не настроено давление газа на запальнике, плохая тяга или недостаточная приточная вентиляция. При отсутствии тяги срабатывает датчик, подача газа прекращается и котел тухнет. Кроме того, Вы пишете, что затухание происходит при слабом ветре. Вероятнее всего, у Вас дымоход ниже 5 метров. Проверьте, пожалуйста, чтобы его конструкция соответствовала требованиям, заявленным в паспорте котла «Лемакс» Премиум-20. Это важно для стабильной и безопасной работы оборудования. Рекомендуем также проверить настройки давления газа на запальнике и тягу в системе. Обращаем Ваше внимание, что из-за относительно низкой температуры уходящих газов (110–120 °С) в неутепленных дымоходах тяга может пропадать. В 94 % случаев именно с этим связаны проблемы с газовым оборудованием такого типа. Проверьте также, нет ли проблем с приточной вентиляцией. Откройте решетки вентиляционных каналов, если они закрыты.

[Ответить]
Аркадий Паровозов#62862

У Вас проблемы не с котлом, а с Вашим не качественным дымоходом.

[Ответить]
ц#59821

Дымоход выкинь...

[Ответить]
Лариса#59297

куплю 4 рассеивающие пружинки в рожки горелки "Комфорт" к газовому котлу КСГ-10 марки "Лемакс" серии "Комфорт" . где их купить если модель снята с производства?

[Ответить]
ООО Лемакс#63468

Добрый день, Лариса! Завод-изготовитель данной горелки «Теплосервис» на сегодняшний день уже не производит эти детали для котлов КСГ-10. В наличии есть сам газовый клапан в сборе, Вы можете заказать его и заменить. Пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-2008-078 или напишите нам по адресу электронной почты info@lemax-kotel.ru. Постараемся Вам помочь.

[Ответить]
сергей#59457

можно подобрать по размеру или заменить на новые насадки в них нет пружин

[Ответить]
Альфия#58286

Подскажите, какая стрелка в терма манометре показывает давление? У меня котел серии лидер с чугунным теплообменником. Красная нижняя стрелка или черная? Если черная то у меня она практически на нуле. Как поднять давление?????? И что если оно падает? Это сильно страшно?

[Ответить]
ООО Лемакс#63469

Уважаемая Альфия! Красная стрелка на термоманометре котла «Лемакс» Лидер показывает температуру, черная – давление. Судя по описанию, у Вас утечка в системе. Падение давления приведет к тому, что не будет циркуляции воды в системе. В вашем случае необходимо найти и устранить утечку.

[Ответить]
Ира#57846

Купила газовый водонагреватель Лемакс. После зажигания через несколько минут автоматически отключается. Скажите пожалуйста в чём причина, и можно ли её устранить??

[Ответить]
ООО Лемакс#63470

Добрый день! Причины описанной проблемы могут быть в следующем: при включении основной горелки сбивается запальник, не настроено давление газа на запальнике, плохая тяга или недостаточная приточная вентиляция. В первую очередь, проверьте тягу в системе. В подавляющем большинстве случаев именно проблемы с дымоходом являются причиной отключения котла. У водонагревателей «Лемакс» высокий КПД, поэтому температура уходящих газов довольно низкая (до 120 °С). Из-за этого в неутепленных дымоходах может пропадать тяга. В таком случае в котле срабатывает датчик, и подача газа прекращается. Данная автоматика обеспечивает безопасность эксплуатации оборудования. Кроме того, рекомендуем проверить настройки давления газа на запальнике и вентиляционные клапаны в помещении (решетки должны быть открыты).

[Ответить]
Михаил#57555

Если не работает насос на агв лемакс, может ли это повлеч выход из строя автоматики или одно с другим не связано

[Ответить]
Михаил#57554

Подскажите, если не работает насос на агв лемакс, может ли это повлеч за собой выход из строя автоматики или одном другим не связано

[Ответить]
Геннадий#57175

Стал полностью отключатся котёл лемакс с автоматикой ггу15,и ещё если рядом сним ударить по полу сильно то тоже отключается,в чём может быть причина?

[Ответить]
Ильяс#56843

Подскажите пожайлуста где купить запасные части на автоматику УГ-19-01 комфорт.

[Ответить]
СЕРГЕЙ#57291

СМОТРЯ КАКИЕ ЗАПЧАСТИ

[Ответить]
Сергей#55710

Установили котёл Лемакс Лидер-16 (чугун ), начал щёлкать, слышно по всей системе отопления. Что с ним делать?

[Ответить]
Абрам#56342

Щелкают трубы? Проверьте место крепления трубы-радиатора с подвесом. Соединение должно быть свободным (не жестким)

[Ответить]
илья#56244

врят ли с котлом...вы скорее всего не прочистили старую систему отопления

[Ответить]
Мириам#55681

У нас лемакс премиум 40 , ставлю на 70 а он гаснет на 60и дальше горит только розжиг, трубы охлаждаются, падает ниже 40и всё, крутишь до 90снова до 60десяти подымается и отключается, что делать?

[Ответить]
Лев#56304

Смотри систему- нет циркуляции или завоздушена или кран где закрыт. Может датчик температуры не работает

[Ответить]
Мириам#55680

У нас лемакс премиум 40 , ставлю на 70 а он гаснет на 60и дальше горит только розжиг, трубы не охлаждаются, падает ниже 40и всё, крутишь до 90снова до 60десяти подымается и отключается, что делать?

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: