Котлы Нева Люкс (Neva Lux) логотип
ОАО «Газаппарат» (Санкт-Петербург) было основано в 1945 году. На протяжении всей своей истории фирма стойко удерживает высокие темпы развития и прочные позиции на рынке бытовой газовой аппаратуры на Северо-Западе России. Специализация фирмы — производство газовых котлов и проточных водонагревателей. Сегодня ОАО «Газаппарат» входит в концерн «Балтийская Газовая Компания» (образованный в 1995 г.), продолжая развиваться и расширять модельный ряд продукции. Фирма имеет сеть филиалов во многих городах Европейской части России.


Компания обладает собственными производственными площадями, оборудованными техникой лучших европейских поставщиков. Все котлы и водонагреватели, а также комплектующие проходят обязательное тестирование на работоспособность, герметичность и электробезопасность с помощью специальных автоматизированных установок.

Ассортимент водонагревателей и котлов данного производителя представлен тремя классами: «эконом» (марка Neva), «комфорт» и «премиум» (марка Neva Lux — введена в 2004 году). Водонагреватели этой фирмы имеют компактные размеры, комплектуются деталями производства Германии; для моделей премиум-класса характерно полностью электронное управление (автоматический розжиг, поддержание температуры, самодиагностика). Ежегодно выпускается несколько новых моделей водонагревателей разной мощности.

С 2005 года ОАО «Газаппарат» выпускает газовые настенные котлы Neva Lux 7023, 8023 и др., собранные из готовых закупленных комплектов. Модель 7023 имеет в основе один коаксиальный теплообменник, что позволяет мгновенно получить горячую воду. Котел газовый двухконтурный «Нева Люкс» 8023 предназначен для отопления и обеспечения горячей водой жилых и производственных помещений (до 240 м² площади), оснащён принудительным отводом продуктов горения.

Начиная с 2007 года, предприятие изготавливает котлы «Нева Люкс» 8224, имеющие горелку и теплообменник производства самой фирмы. Они значительно отличаются от котлов предыдущего поколения: камера сгорания имеет водяное охлаждение; первичный теплообменник построен на трубах большего диаметра, что существенно замедляет образование накипи. Модернизация горелки позволила уменьшить выбросы угарного газа, доведя его до показателя в 10 раз ниже норм ГОСТа. Эти котлы изготовлены из антикоррозионных материалов со специальными высокопрочными покрытиями, а итальянская электронная плата позволяет подключить котёл к компьютеру, установить уличный датчик для более рациональной коррекции температуры и пользоваться пультом дистанционного управления.

В 2009 году компания также выпустила котёл 8624 с открытой камерой сгорания и продолжает расширять ассортимент, разрабатывая новые, усовершенствованные модели. Все изделия имеют современный дизайн и приемлемые цены, что позволило фирме завоевать популярность у покупателей.

Ваши мнения и отзывы:

александр#66077

котел нева люкс 8224 простое говно

[Ответить]
степан#65559

Нева люкс 7023 работает 9 лет нареканий не было но вчера не стал работать ГВС подача воды хол. есть выхода гор. нет в чем причина может кто знает заранее благодарен

[Ответить]
Андрей Соколов#65286

Добрый день!
Нева 24 турбо Отопление работает отлично. С ГВС - мучаюсь... При разборе горячей воды выдает ошибку 02 и откл. Холодную не подмешиваю. Темп ГВС установлена 45*. Сервисмены говорят промывать теплообменник. Ага, через три дня после промывки - опять 02 на ГВС разборе. Холодная вода - водоканал СПб. Мягкая, без осадков. Подскажите, что делать?

[Ответить]
Николай#65158

8224-на отопление работает отлично,но воду в краны даёт чуть тёплую,никаких ошибок при этом не загорается,куда лезть ,что может быть??Спасибо.

[Ответить]
Николай#65173

Нашёл причину--датчик температуры,заменил и все проблемы стоит -500р.Может кому сгодится.

[Ответить]
Александр#64633

Котел NevaLux 8224. В последнее время нет стабильной температуры горячей воды ГВС, она то горячая, то чуть тёплая, меняется за 1-3 минуты. Температура установлена на максимум, но не выдает 60°. С чем это может быть связано? Датчик? Котел ошибку не выдает. Спасибо.

[Ответить]
виктор#65099

Вряд ли это датчик. Вот варианты:

- загрязнен вторичный теплообменник (отключается по перегреву контура отопления.

- не плотность клапана байпаса (тоже отключение по перегреву).

- вы пытаетесь добавлять холодную воду в смеситель - создается противодавление- останов по отсутствию протока.

[Ответить]
Андрей#64465

Не поднимается температура ГВС на котле НЕВА ЛЮКС 8624.Что делать?

[Ответить]
Сагиф#64473

вызывайте сервиса

[Ответить]
Елена#64344

Здравствуйте ! Калонка 8224 заданая температура отопления 75 а ботареи еле теплые . Что это может быть?

[Ответить]
Санта#64356

По народной примете это - " Готовь деньги - зови мастера " !!! ( Экстрасенсы на ТНТ )

[Ответить]
Константин#64287

у всего дома 3 этажа стоят газ котлы нева люкс 7224 у половины жилцов зимой одни проблемы конденсат и остановка кола труба забора воздуха с улицы до котла 3 метра по прямой . подскажите как можно исправить ошибки

[Ответить]
Александр#64251

Доброе Субботнее утро!
Я являюсь обладателем котла "НЕВА ЛЮКС 7211", но не по своей воле, купили квартиру в новом доме (г. Новороссийск п. Мысхако пер. Особенный), где данные котлы установлены застройщиком. Первая проблема в том, что вам просто необходим стабилизатор напряжения иначе эта "ЛЮКСОВАЯ" техника работать не будет, это абсолютно не является виной производителя, но платите вы. Котел в эксплуатации где-то год.
Далее ситуация такая, из крана горячей воды идет ледяная вода, но дисплей сообщает, что её температура 74 градуса, понятно что сдох датчик температуры. Звоню в тех поддержку(номер с руководства по экспл.), попадаю в Питер, там говорят, что сервис в моем регионе работает, только по будням, и предлагают перезвонить в понедельник,тогда автоматически попаду на свой сервисный центр, объясняю, что у меня ребенку пол года и без горячей воды никак, всё что мне смогли предложить перезвонить в понедельник..... О-ка, в нете нахожу адреса и телефоны сервисных центров Новороссийска, оба естественно молчат, но есть сервис ИП ,,,,, и сотовые номера, звоню туда человек ответил, внял проблеме, вежливо разговаривал, но ответ таков, что все мастера заняты в выходные потому как очень много заказов поступает в течении недели и возможности мне помочь у них нет абсолютно.
Пока мне не с чем сравнить, но полагаю, что скоро у меня появится такая возможность, потому как по отзывам обладателей, а также мастеров котлы эти довольно капризны, еще со слов тех же мастеров им необходимо периодически делать настройку или калибровку, в общем выходные без горячей воды потом посмотрим как скоро отреагирует сервис. В данный момент моя оценка технике производителя отрицательная. Работа тех поддержки плохая, потому как результат нулевой, поддержки нет! Оставить отзыв на сайте BALTGAS невозможно.
Из положительных качеств могу отметить только вполне приятный и понятный интерфейс.

[Ответить]
Акжан#63586

Здравствуйте. У меня котел Невалюкс 8230. дело было так, в общем систему заморозили зимой. радиаторы были треснутые. потом мы все радиаторы отсоединили от системы. через время включили.он вроде бы начал работать через 3-4 часа выдает ошибку 01. мы и специалистов вызвали. они толком ничего не смогли отремонтировать. с теплообменника течет вода. кажись теплообменник треснут. Мы живем в казахстане. котел купили в оренбурге. теперь мы не можем обратиться сервис центру, где мы покупали. и кажется у нас в Актюбинске специалистов нет по этому котлу. пожалуйста помогите что делать???

[Ответить]
аслан#65790

8023 нивалюкс купил бу вмонтировал запускаю горит толи е или ф3 вобщим снимаю крышку вижу с серого блока находящемся в левом углу выходит кожух черного цвета состоящего из 4х проводков красный черный белый зеленый идет через фиксацию на хамут в нижнее дно справо дальше его обрезали подскажите кто знает что это куда идет и где заказать взарание благодарю если можно показать ватцап 89380120952

[Ответить]
аслан#65789

ассаляму алейкум у меня тоже точно такойже кател купил в алматы дешего вмантировал начил запускать выходит ф-е 3 снял крышку увидел что из серой каробки блока с проводами стоящем в левом нижнем углу веходит черный провод он состоит из 4 проводков черный красный белый зеленый и фиксируется внижнем правом месте дно и уменя его обрезале вы неподскажете куда они идут если можно скинуть на вацап запись и где найти или хотябы что это , рахмет

[Ответить]
Сергей#63518

Здравствуйте у меня мигает ошибка подключения пульта и код 09 подскажите что делать

[Ответить]
Neva Lux#63522

Детский сад чтоли ? Готовь бабки и зови спеца -молодца по котлам и бабкам !

[Ответить]
Антон#63507

Переехал в новую квартиру а тут Нева 8224 ! С холодами стало падать давление пока до 0,5 на день выключаю! Что делать? Или не надо на день выключать?

[Ответить]
борис#63252

Горячую воду не дает котел нева люкс 8224 при откритии крана котел включается на дисплее мигает знак гвс но температура воды не меняется горячая вода уходит в КО

[Ответить]
Виктория#63149

Здавствуйте котел нева люкс 7224, выдаёт на экране 03, что это может быть

[Ответить]
александер#66024

Выключи с разетри и включи а потом видно будет

[Ответить]
Алена#59699

Здравствуйте.. Помогите пожалуйста.Переехали на квартиру.Тут котел настенный двухконтурный Нева люкс 7218.В течении дня выдает ошибку 04.Подпитываем.Потом начала падать t ниже 1.Сейчас течет вода из котла,куда входит труба отопления.Я очень боюсь.У меня маленький ребенок.Сейчас выключила.Что делать?Его нельзя включать?

[Ответить]
PanteraX#62294

проверь пресостат, возможно трубки забились или в дымоходе забилась маленькая трубочка куда выходит воздух

[Ответить]
василий#58734

помогу с ремонтом Невы 8224 8 926 7807225 могу то провести

[Ответить]
Денис#63224

Василий здравствуйте!!! У меня полетел трехходовый клапан на Нева Люкс 8224. Где его взять, купить? А лучше подскажите, возможно заменить этот пластиковый клапан на нормальный металлический?

[Ответить]
Александр#57927

Месяц назад установил нева люкс 7218,сейчас не стало гвс. В чем причина подскажите пожалуйста!???

[Ответить]
Дмитрий#56850

Очень хочется найти электрическую схему итальянской платы управления котлом Нева люкс 7224! Помогите, если кто-то может! Заранее огромное спасибо! P.S. Искал на многих сайтах и так и не нашёл.

[Ответить]
Виталий#56783

Всем привет. У меня 7224.После 2-х лет использования появилась проблема. При долгом использовании гор.воды котел сбрасывает давление с системы отопления и выбивает код04 при этом манометр давления стоит на месте как с давлением так и без него 1.6bar. Всё время приходится открывать подпитку до его запуска. И так каждый раз. Что делать?

[Ответить]
Игорь#59584

проверьте давление воздуха в расширительном баке если меньше чем положено то котел выдает ошибку 04

[Ответить]
заур#58995

забилась дырка датчика давления накипью прочистить и все

[Ответить]
юра#63794

ещё бы знать где эта дырка датчика давления находится))скинь фотку пжл

[Ответить]
Сергей#55546

У меня 8520. Одну зиму отработал без проблем. Началась втора зима-запустил отопление. Начало было как обычно-тепло и без проблем. Через месяц начались проблемы: стал отключаться без видимых причин при отоплении с показанием ошибки 02 или 06; запуск горения производится с задержкой или не с первого раза; на ГВС запускается вроде без проблем. Не могу расшифровать ошибки-нет паспорта (купил квартиру уже с котлом). Найти не могу ни расшифровки ни схемы.

[Ответить]
Игорь#55541

Здравствуйте подскажите пожалуйста проблема в том что катёл NEVA LUX 7023 НЕ переключается в режим отопления. Что за причина может быть

[Ответить]
Виталий#55199

Всем привет! У меня 7224 уже два года проблем нет, вот только в последнее время при включении гор. воды или отопления запускается с 4-6-года раза.что нужно зделать что бы решить этот вопрос?

[Ответить]
георгий#54889

Здравствуйте!котел нева люкс 7023 резко стало падать давление на 5делений за сутки.везде смотрел вроде бы нормально нет течи.подскажите может в котле что?в эксплуатации 6лет.раньше воду подкачивал где то раз в две недели.

[Ответить]
георгий#55386

расширительный бак накрылся.решается просто-идете в магазин и покупаете новый.в моем случае родной стоит 4.500 можно и не родной!берете который соответствует по литражу и врезаетесь в систему в любом месте.я взял бак за 850руб.

[Ответить]
Надежда#54842

Доброго времени суток всем!
Прошу консультации знающих... В доме одни ЖЕНЩИНЫ !!! газовый котел Нева Люкс 7023 на протяжении уже месяца периодически выдает ошибку на дисплей Е2.При включении работает1-1,5ч, потом начинается сбой, при первом розжиге не включается,повтор розжига, следом слышны звуки как будто что то внутри замыкает, на дисплее начинается мигание и устанавливается Е2. При принудительном запуске иногда включается и начинает работать, иногда снова выдает ошибку Е2... и так весь день. Иногда может проработать без перебоев несколько часов. Вызывали мастера, посмотрел, сказал, что вроде бы все в порядке, если будет так же готовьтесь к замене платы. Другой мастер по телефону ответил, что готовьтесь менять теплообменник. Хочется еще узнать мнения нескольких, что же за причина может быть при таких признаках ???
Буду благодарна за ответы.

[Ответить]
Ильяс#56256

Я тож отдавал котел мастерам в сервисный центр....4 500 отдал за ремонт...так и не сделали.. 5 лет маялся с Е2....оказалось все просто... электрод ионизации сдох, или контакт окислился.Можно сделать банально просто - поменять местами электрод ионизации и электрод розжига ( они одинаковые и стоят 100 руб каждый). И я забыл про ошибку Е"

[Ответить]
дмитрий#54793

Котел Нева люкс 8224 при включении горячей воды котел начинает гудеть какая причина может быть

[Ответить]
Сергей#54906

это из-за гофра труб он шумит, они рифленые

[Ответить]
Елена#54727

в августе 2015 года купила котел Нева 8224, в октябре начались проблемы. Если вы живете не в крупном городе и у вас нет мужика с руками не покупайте ни когда эту дрянь.

[Ответить]
Александр#54618

покупал котел 8224 бу, перевел на пропан(замена жиклеров и перестановка перемычки) пару часов отработал нормально, потом чередование ошибок 02 03.
трубки пресостата сухие. и изначально как включил в розетку постоянно подается искра розжига, даже при выключенном котле. помогите... читал дело в плате, точнее в релюшках на ней, где найти эти релюшки? нижняя как понял отвечает за пуск вентилятора и его работу. какая релюшка отвечает за розжик котла-подачу искры?

[Ответить]
Александр#54456

Так кто подскажет как исправить чтобы работало все вместе и гвс и отопление

[Ответить]
Александр#54454

О каком фото идёт речь если отзыв отрицательный? Теперь отзыв,купил котел невалюкс 8224 в общем неплохой котел, но самая проблема ,если включаешь горячую воду то плата не возвращает электродвигатель трёх ходового в начальное положение менял плату менял электродвигатель,и ничего как было так и осталось снимаешь елекродвигатель 3х ходового иработает отопление,

[Ответить]
Мария#54376

На циферблате давления показывает 1, 9 или 2, 3 максимально цифра 4 хочу узнать это нормальное давление или нужен мастер. 43 градуса.на показаниях. Если повышаю температуру до 50 градусов то давление поднимается до 2,5. При этом батареи горячие и вода горячая идёт нормально.

[Ответить]
игорь#59585

давление должно быть 1.5 атмосферы на холодную, а при нагреве поднимается 1.6-1.8 атм. в зависимости от температуры , и тогда будет все отлично.

[Ответить]
георгий#54786

все правильно.так и должно быть

[Ответить]
влад#54520

Это нормально,так и должно быть,при заполнении котла из питающей магистрали,давление в нём становится от 1.5 до 2-х (на холодную) атмосфер,ну а при нагреве давление естественно поднимается в закрытом контуре,и само собой при повышении давления оставшиеся пузырьки сжимаются и не создают воздушных пробок,а в целом всё должно быть написано в тех-паспорте,я описал усреднённые параметры...

[Ответить]

котёл нева люкс одноконтурный работает неплохо , но вот только не отключает водяной насос в котле, подскажите , что сделать?89091460462

[Ответить]
Игорь А#53325

8224 после грозы перестал работать,включаю нет значка фитиль\полный штиль\ что может быть???

[Ответить]
Денис#53274

Доброго времени суток! Котёл 8224 примерно раз в два часа гаснет, при этом выдаёт ошибку 01. Я заметил что это происходит после "пропусков" при воспламенении, т.е. свеча щёлкает не нормально, с перебоями. Как лечить?

[Ответить]
Николай#52121

Нева люкс 7224:не включается реле вентилятора. Как сделать компьютерную диагностику при отсутствии такой возможности у маленькой сервисной организации?

[Ответить]
ГК БИС#52649

Никак. Если именно реле вышло из строя,то нужно менять плату и делать ее настройку,либо обратиться к людям,наверняка умеющим ее ремонтировать,с гарантией. Реле у вас сгорело,скоре всего,из-за установки котла на площадь менее 100 кв.м без комнатного термостата (правило действительго для всех котлов). Разберитесь в причинах,а не просто поменяйте запчасть.

[Ответить]
гость#51344

котел нева люкс 7224 проблема в том что не держит температуру горячей воды в кране на кухне и в душе. включается набирает 60г и выключается падает до 30 опять включается может ли быть проблемма в датчике

[Ответить]
Татьяна#54898

Так по тех характеристикам температура нагрева 30-60 гр

[Ответить]
Толя#52391

Нужн мить топку чтобы был хароши теплоабмен

[Ответить]
Денис#51669

Убавьте краном немного давление воды котел просто не успевает прогревать под большим давлением.

[Ответить]
Андрей#51506

Вряд ли это датчик.
Вот варианты:
- загрязнен вторичныйтеплообменник (отключается по перегреву конткра отопления
- неплотность клапана байпаса (тоже отключение по перегреву)
- вы пытаетесь добавлять холодную воду в смеситель -создается противодавление- останов по отсутствию протока.

[Ответить]
светлана#51067

У нас котел нева люкс 8424.Проблема с горячей водой.Долго нагревается,когда нагреется,меньше,чем за минуту становится холодной.Что это может быть?

[Ответить]
Серёжа#50210

Почему вода идёт плохо что в ванной что на кухне

[Ответить]
Дмитрий#50205

При розжиге котла Нева 8224 горелка вспыхивает и гаснет.Так повторяется многократно.Котел не включается и не выдаёт ни какой ошибки.Что делать?

[Ответить]
Сергей#50214

Чистить свечи. Пока не почистил свечи у себяработал так же

[Ответить]
сергей#50099

стоит брать или нет?

[Ответить]
Александр#49929

свеча розжига даёт искру, после принудительного розжига котла (невалюкс 7218) зажегалкой... подскажите пожалуйста, менять свечу или плату?

[Ответить]
Алексей#49868

Здравствуйте! У меня котёл Нева Люкс 8624 спустя пол года перестал зажигаться с первого раза, теперь вообще зажигается с третьего раза поработает секунд 30 и гаснет. Стабилизатор напряжения есть,диэлектрическая муфта есть,котёл запускал мастер.В чём причина?

[Ответить]
Лейля#49460

Скажите , что знаете о Haier L1P26-F21

[Ответить]
павел#48977

Здравствуйте у меня проблемка с Невой 7218 выбивает ошибку 04 я пытаюсь добавить давление воды а оно доходит до 0.6 и все что подскажете. И еще как найти клапан отвода воздуха

[Ответить]
Айдар#48600

Здравствуйте. Подскаэите, пожалуйста. Нева Люкс 8224.
Проблема следующая: стал включаться-выключаться поджиг котла. температура при этом скачет то 52 то 54 то 46 и т.д. поменяли местами температурные датчики, при этом отключив подачу ГВС. Поставив новый датчик ситуация не изменилась. Котел работает только при отключенном ГВС.
Спасибо.

[Ответить]
Игорь#48761

прочистите электрод ионизации и добавьте минимум на газовом клапане

[Ответить]
Просто гость#48712

Возможно залип датчик протока ГВС

[Ответить]
Артур#48536

здравствуйте
при включении горячей воды (в кране,душе) через некоторое время появляется свист, и нагревает воду до 40-45 градусов и выключается В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА ??? СПАСИБО

[Ответить]
Вадим#57515

Такая же проблема

[Ответить]
Настя Саратов#47825

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста ,у нас котел NEVA LUX 7224,работает уже в течении года,особых нареканий нет,все устраивает.Вот только почему через день в нем падает давление менее 1,5 и выдает 02 ошибку,добавляеш давление до 1,5-запускаеш,котел начинает работать,и давление поднимается аж до 3-3,5 срабатывает кран аварийного отхода воды,мы конечно этого не допускает и сливаем воду сами из батареи до 2.при этом кран закрыт,батареи нигде не протекают!?Очень не удобно,из дома никуда не уедешь больше чем на день,т.к. боишься,что приедешь,а в доме все замороженно.Заранее спасибо за ответ.

[Ответить]

Поставте дополнительный расширительный бак и про проблему забудите !

[Ответить]
Влад#48303

Надо проверить давление в расширительном баке в паспорте на котел указано давление оно примерно 1.2 бар но только тогда когда в системе давления воды 0 бар. Добавить давление в баке можно воздухом, обычным автонасосом с манометром но лучше добавлять гелий как пишут заводские спецы.

[Ответить]
airat#47692

У меня котел 8224-жалоб нет.интересует,есть ли решения при аварийных отключениях электроэнергии?

[Ответить]
Viktor#47695

Читал отзывы. Но отзывы читал к сожалению после установки котла. Это был первый и последний Невалюкс который я установил.
Начну с начала.
Купил 12+- кВт котел, закрытая камера. Для 12 кВт котел реально огромен.
Смонтировал, запустил. Все отлично, как и на других котлах.
Но отличие в том, что другие котлы работают а невалюкс через две недели сгорает "голова".
Ну думаю гарантийный случай! Звоню в сервис, они говорят,
-обращайтесь к тем кто устанавливал.
-я устанавливал!
-значит это не гарантийный случай.
Я в ауте, такой гарантии я не видел нигде! БРЕД! Покупаете холодильник, и если он ломается, то вам говорят гарантии нет, не мастер его в розетку воткнут, а вы, значит гарантия снимается!
Если не говорить, что я смонтировал около 60 котлов и в монтаже котел не сложнее унитаза, но я был в растерянности! Как гарантия связана с монтажом?

Ладно фиг с ней делать надо! Говорю:
- голова есть в наличии.
-нету, заказывать надо доставка две недели!
Опять я в Ауте! Посмотрите в окно! Что вы видите? Зима!!
Я ЕМУ ГОВОРЮ "ЗИМА НА УЛИЦЕ!"
- а что я могу поделать.

Две недели дом без отопления, к чему преведут мои расходы???!
Но а теперь о расходах
Вызов мастера 1500 руб. Хрен бы с ним.
Голова 7600 руб.
Котел 19000 голова 7600 мастер 1500 переделка замершего отопления ??? Около 10000 руб. Есть мёртвые зоны сейчас решаю вопрос как сберечь отопление.
Итого около 38000 руб.

И вот я понял да ну его нафиг Нева люкс.
Навьен хоть я его и не люблю стоит дешевле и гарантия есть в не зависимости от монтажа.
Газлюкс хоть и Китаетц, но намного надежнее и логика работы лучше и дизайн красивее.
Ну а про Ринаи и говорить не стоит.
Ставил ещё Вайланты Боши, Будерусы, даже Доны ставил. Но Нева люкс побил все рекорды две недели до сгорания! И без гарантии!

Звонил по горячей линии. Толи Питер толи Москва. Сервисник меня понял, но ничего поделать не мог.
Буду ремонтировать сам! Оказывается в России люди перестали уметь перепаивать микросхемы!

[Ответить]
николай#53048

постоянно образовывался конденсат в трубках , потом вышла из строя плата, потом сгорели предохранители котлом недоволен.

[Ответить]
Просто гость#48711

Что же вы равняете холодильник и газовый котёл? И какой вы монтажник если до сих пор не знаете что котёл ДОЛЖЕН запускать обученный специалист, к стати этот пункт прописан в инструкции.Вы же пожалев деньги на пусконаладочные работы автоматически снимаетесь с гарантии. Многие так экономят , а потом плачут и хаут продукцию.А она не хуже того же Навьена, даже лучше.

[Ответить]
Елена#55188

Ага, "хороши" спецы - сначала 2 недели пыталась их вызвать, потом пришли - денег НЕ жалела - к этому агрегату нужно докупать то переходники, то разветвители, то еще какую-то хрень, плюс сама установка. Ладно, бог с ним, как говорится - но он так и не работает нормально - давление постоянно подает, причем, процесс не регулируемый и падает оно по непонятным причинам. Соответственно- опять - вызов мастера - опять плати! Уже 10 тыс руб ! Хороша экономия!
Кажется, дешевле выйдет поставить другой котел.

[Ответить]
Виктор#54967

Видел я таких "обученных специалистов". Втыкают вилку в розетку и нажимают кнопку пуск. За это им деньги платить ??? А вот, к примеру, настроить газовый клапан не могут, модель "редкая"... Тёска ругает не столько продукцию, сколько "сервисмэнов" и условия гарантии. Правильно ругает.

[Ответить]
Ломастер#54754

Скажите уважаемый, а вы машину сами заводите или мастера из тех поддержки вызывает? А то сломанный чип ключ застрявший в личине замка это не гарантийный случай!

[Ответить]
владимир#47109

Котел нева люкс 8624 реально плохой зо полгода работы два раза сгорело плато хотя котел работает через стобелезатор один раз залип насос один раз вышел из строя трех ходовый клапан.и сейчас очередные проблемы с платом седьмой месяц эксплоотыции мы УСТАЛИ ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ В ЭТО ЧУДО ТЕХНИЧЕСКОГО ППОГРЕССА!!!

[Ответить]
Вячеслав#61346

Грамотей!!!

[Ответить]
Viktor#47074

Читал отзывы. Но отзывы читал к сожалению после установки котла. Это был первый и последний Невалюкс который я установил.
Начну с начала.
Купил 12+- кВт котел, закрытая камера. Для 12 кВт котел реально огромен.
Смонтировал, запустил. Все отлично, как и на других котлах.
Но отличие в том, что другие котлы работают а невалюкс через две недели сгорает "голова".
Ну думаю гарантийный случай! Звоню в сервис, они говорят,
-обращайтесь к тем кто устанавливал.
-я устанавливал!
-значит это не гарантийный случай.
Я в ауте, такой гарантии я не видел нигде! БРЕД! Покупаете холодильник, и если он ломается, то вам говорят гарантии нет, не мастер его в розетку воткнут, а вы, значит гарантия снимается!
Если не говорить, что я смонтировал около 60 котлов и в монтаже котел не сложнее унитаза, но я был в растерянности! Как гарантия связана с монтажом?

Ладно фиг с ней делать надо! Говорю:
- голова есть в наличии.
-нету, заказывать надо доставка две недели!
Опять я в Ауте! Посмотрите в окно! Что вы видите? Зима!!
Я ЕМУ ГОВОРЮ "ЗИМА НА УЛИЦЕ!"
- а что я могу поделать.

Две недели дом без отопления, к чему преведут мои расходы???!
Но а теперь о расходах
Вызов мастера 1500 руб. Хрен бы с ним.
Голова 7600 руб.
Котел 19000 голова 7600 мастер 1500 переделка замершего отопления ??? Около 10000 руб. Есть мёртвые зоны сейчас решаю вопрос как сберечь отопление.
Итого около 38000 руб.

И вот я понял да ну его нафиг Нева люкс.
Навьен хоть я его и не люблю стоит дешевле и гарантия есть в не зависимости от монтажа.
Газлюкс хоть и Китаетц, но намного надежнее и логика работы лучше и дизайн красивее.
Ну а про Ринаи и говорить не стоит.
Ставил ещё Вайланты Боши, Будерусы, даже Доны ставил. Но Нева люкс побил все рекорды две недели до сгорания! И без гарантии!

Звонил по горячей линии. Толи Питер толи Москва. Сервисник меня понял, но ничего поделать не мог.
Буду ремонтировать сам! Оказывается в России люди перестали уметь перепаивать микросхемы!

[Ответить]
Сергей#46972

Решили расширяться перестроили дом, квадратные метры увеличились, старого котла стало не хватать. Кроме того он был громоздкий и старый, встал вопрос о его замене. Знающие люди посоветовали НЕВА Lux 8224, он компактный и производительный. Долго решались и поставили. Очень хороший агрегат в доме тепло, служит уже 2 года и очень удобен в обслуживании ввиду своих размеров, всем рекомендую у кого мало места в котельной.

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: