Котлы Протерм (Protherm) логотип
Грамотно расставленные акценты в развитии позволили компании «Протерм», начиная с 1991 года, времени своего основания (в городе Прага), добиться значимых результатов, как в отношении территориального охвата, так и по части качественных характеристик. Начиная с 2002 года, производство нагревательного оборудования под торговой маркой Protherm превысило показатели в сто тысяч экземпляров в год, а сегодня данные показатели составляют двести тысяч товарных единиц. При этом является весомым тот факт, что более восьмидесяти процентов всей продукции компании «Протерм» идет на экспорт в двадцать пять стран Европы, Африки и Азии, в число которых входят Украина и Россия.


В отношении украинского и российского розничного предложения изделия Protherm вышли на достаточно широкий территориальный охват. Нагревательное оборудование данной фирмы представлено практически во всех регионах Украины и России. Широкое распространение, а так же иной качественный подход к сборке оборудования обуславливают высокую популярность продукции чешского производителя. При сборке изделий применяется принцип «личной ответственности», — когда весь сборочный процесс выполняется одним работником, в результате чего значительно повышается степень ответственности, а следовательно — и качества.

Компания «Протерм» осуществляет производство оборудования следующих товарных категорий:

Бойлеры (девять наименований); каскадные котельные модули (два вида); напольные котлы (Бизон NL — чугунный котел для нагрева воды и отопления, мощностью от тридцати до восьмидесяти киловатт, в зависимости от типа установленной горелки могут работать на мазуте, дизельном топливе, сжиженном или магистральном газе; Гризли KLO — для нагрева воды (в дополнительном бойлере) и отопления, мощностью от 65 — 160 киловатт; Медведь KLZ — чугунный газовый котел для нагрева горячей воды (встроенный бойлер) и отопления, мощностью 18 — 49 киловатт; Медведь KLOM — для приготовления воды (внешний бойлер) и отопления, мощностью 19 — 49 киловатт, используется в системах с закрытой циркуляцией; Медведь PLO — аналогичен по принципу действия с KLOM, имеет мощность 18 — 50 киловатт; Медведь TLO — мощность 18 — 45 киловатт; Бобер DLO — чугунные напольные твердотопливные котлы для нагрева воды (дополнительный бойлер) и обогрева, мощностью 18 — 48 киловатт); индустриальные котлы (Бизон NO); комплекты водонагревателя с котлом (Аквакомплект, Гидросет); настенные электрические котлы отопления (модель «Скат» — одноконтурный котел для нагрева воды (дополнительный бойлер) и отопления, мощностью 6 — 28 киловатт); настенные котлы в основном представляют собой двухконтурные газовые котлы (Тигр — мощность 12 — 24 киловатта; Пантера — мощность 30, 25 и 12 киловатт; Гепард — мощность 23 киловатта).

Настенные отопительные газовые котлы предназначены для использования в дачных домиках, жилых домах и квартирах, когда как прочие товарные группы, исходя из своей функциональности, больше подходят для частного сектора или — для промышленного предприятия.

Ваши мнения и отзывы:

Николай И#65444

Здравствуйте, у меня котел Protherm Lynx 24. При нагреве отопления свыше 60 градусов котел выдаёт звуки, как будто работает электрический чайник. Треск и шуршание. Иногда появляются звуки, как будто какая-то вращающаяся часть начинает обо что-то задевать. Краткосрочный скрежет. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

[Ответить]
Николай И#65445

Прикрепляю видео. Там все звуки, которыя я описал ранее.
https://yadi.sk/i/dVourPm_32udLa

[Ответить]
радик#65437

Котел работает на нагрев до 90гр,и остывает до33.нормально ли это,или ч чем то причина?и почему 1 я батарея горячая,а следующая(через 6м)еле тёплая(низ холодный).почему?

[Ответить]
Алексей#65433

Протерм 14 . перестал переключается с 9 на 14 кв.? Ошибок не показывает.В чем проблема?

[Ответить]
Алена#65398

Добрый день,у меня электр.котел Proterm скат , температура не поднимается выше 50 градусов,хотя выставляем 80. В чем может быть проблема?

[Ответить]
Рустам#65382

Добрый день. Котел протер пло 30. Вопрос: можно ли изменить разницу температур между включениями горелки. У мня она составляет 7 гратусов. Котел очень часто включается и выключается.

[Ответить]
Владимир#65332

Сгорел предохранитель на котле Протерм Тигр. Подскажите, пожалуйста, на сколько ампер должен быть на предохранителе. И еще кто подскажет где можно приобрести ремкомплект на мой котел. Мне необходим набор всех прокладок.

[Ответить]
Андрей#65210

Доброго времени суток! Никак не могу найти ответ на вопрос - нормально ли это, надеюсь тут помогут ) Котел протерм пантера 30. Работает хорошо, теплоноситель греет отлично, гоняет по трубам тоже достаточно хорошо. Воду так же греет хорошо. Но есть 1 непонятный момент - когда начинаешь пользоваться гвс котел начинает греть воду, а отопление в этот момент перестает работать. Далее выключаем гвс, ждем минутку, контур отопления начинает работать - включается поджиг и начинает работать насос. Вопрос - нормально ли то, что котел не может одновременно нагревать и воду гвс и энергоноситель отопления? Просто в моей ситуации - дом еще толком не утеплен, и, допустим за 2-3 часа приготовления еды на кухне, помывки посуды, использования ванны, все радиаторы успевают остыть.

[Ответить]
Пётр#65265

Это нормальная работа котла.

[Ответить]
Олег#65278

Почитайте инструкцию по эксплуатации, там все написано. Это нормально.

[Ответить]
Анна#65117

Добрый день. Купили котёл Протерм Ягуар, 24 контурный. При первом запуске котла он проработал примерно час времени и ушёл в ошибку F4.
Вызвали газовиков, монтажников по отоплению, электриков и мастеров магазина, где приобретали товар. Ни кто из них вот уже третий день не может исправить ошибку.
При всём при этом на стенде в магазине он работает?! Возникает вопрос, если сотрудники магазина, а также их мастера - слесаря не могут наладить работу котла, то кто сможет?!

[Ответить]
Николай#65054

Здравствуйте. Котел Lynx 24. При включении на обогрев 65-70° появился стабильный шум, как будто скрежет. Что могло выйти из строя? Котел работает, но шумит ужасно.

[Ответить]
Инна#64950

Добрый день! Прошу помощи Котел протерм 30 plo. Площадь дома 250 кв. Первая зима.Часто включается. В чем может быть причина?

[Ответить]
Prothermыч#64969

Быстро остывает теплоноситель - утепляем дом .

[Ответить]
Сергей#64849

Добрый день. Котел Протерм клз 40. Проблема такая. При использовании горячей воды ( кухня ванна), котел сбрасывает воду через нижний клапан. Стоит перестать использовать горячую воду, вода через клапан не капает.

[Ответить]
Яна#64836

Добрый вечер. котел протерм пантер 30. новый. никак не можем его начать использовать. выставили 70 гр и 60 ГВС. при первом старте запускается, начинает греть, доходит до 47-55 гр и останавливается, стоит долго минут 20-30, фактическая темп-ра воды доходит до 27-33, опять стартует не на долго и опять не догревая до 70 встает. земля есть, настройки всех автостопов до минимума в 2 минуты переставили. никаких ошибо. уже 4 человека смотрели и ничего не могут сделать (((

[Ответить]
Иван#64707

Добрый день. Приобрели котел Протерм Медведь 40 клом. Как резервное электропитание пытались использовать бензиновый генератор. Подключение через стабилизатор. Котел не идет, выдает ошибку. В чем может быть причина. Мой эл. адрес vip.demidov@list.ru

[Ответить]
Ильнур#64638

Добрый день. Котел протер клом 30. Проблема: разница температуры между включениями горелки 28-30 градусов. Дом не может погреться. Гидрострела, насосы работают, воздуха нет. Пожалуйста подскажите что делать. Запускал газсервис.

[Ответить]
tispoint#64689

Это связано с заводской установкой времени блокировки горелки (20 мин). Чтобы уменьшить величину задержки нужно зайти в сервисное меню. Для этого на панели управления нажать кнопку MODE и удерживать 10 сек пока не появится цифры 00. Кнопками + и - набрать цифру 35 - это код доступа в сервисное меню. На экране будет написано d00. Нажать два раза + (должно получить d02). При нажатии кнопки mode отобразиться 20 - это 20 минут заводской задержки. Уменьшите это время (например, 10 мин.)

[Ответить]
Вадим#64358

Добрый день. У меня Протерм пантера 25 коо. Площадь дома 150кв.м. 2 этажа. Котел новый, 2 месяца. Очень сильно гудит, по всей видимости насос. Подскажите пожалуйста, что может быть?

[Ответить]
Максим#64328

Добрый день! Подскажите пожалуйста, проблема в следующем: котел Протерм Скат 6 кВт, отопление теплым полом в 2 контура через гребёнку, дом 40 кв.м. При запуске котла нагрев температуры происходит только до 35-37 градусов при выставленной 80 и всё, дальше не растет, при этом насос работает, воздуха в системе нет, циркуляция судя по всему идет. До этого, когда только смонтировали котел всё было хорошо, потом месяц он был выключен, т.к. заливали стяжку, сейчас он не греет, подскажите как исправить проблему? Заранее огромное спасибо!

[Ответить]
Леонид#64816

Попробуйте мощность на мах. КВт поставить! Выстовляется так же как и температура

[Ответить]
Максим#64318

Купил котёл протерм 30 клом 17, а турбину дали от старого образца, подскажите как соединить там 4 выхода, а на 17 два выхода?

[Ответить]
Владимир#64295

Добрый день, как выйти в меню настроек чтобы подключить gsm модуль ,котел пантера 24

[Ответить]
Айнаш#64235

Здравствуйте, у меня котел протерм ягуар. При подходе к температуре 75-80 издает сильный искажающий звук.В чем проблема, подскажите пожалуйста!!!

[Ответить]
Сергей 89159443754#64187

При наполнении системы отопления в соответствии с инструкцией пункт 7 нужно открыть сервисные краны.Вопрос :где их найти

[Ответить]
вадим#64118

Добрый день. Подключил протерм ягуар 24квт, меньше месяца, проблема с ГВС не нагревается вода чуть теплая ,невозможно посуду помыть не говоря о принятии душа. как настроить нормальную работу гвс?

[Ответить]
Дмитрий-33RUS#64145

Доброе время суток Вадим, попробуйте прибавить температуру ГВС, возможно когда вам устанавливали котел не произвели настройку температуры ГВС, по умолчанию она примерно 40С если мне память не изменяет.

[Ответить]
Евгений#64108

Здравствуйте,после профилактики котла протерм "медведь40" в котельной стало сильно влажно,стены мокнут(естественная вентиляция есть)

[Ответить]
Дмитрий-33RUS#64146

Доброе время суток Евгений, проверьте все резьбовые соединения на котле, возможно где то небольшая утечка из соединения. Сочится тихонько-лужи нет, по тому что успевает испаряться а влажность подымается.

[Ответить]
ренат#63962

Добрый вечер ! посоветуйте . Дом 1 этаж 70кв и 2 этаж 70кв с.о +1 этаж т.п горячая вода колонка какой протерм поставить клом30
Пло 30 тло 30 буду благодарен за совет

[Ответить]
Дмитрий-33RUS#64148

Доброе время суток Ренат, берите KLOM 30 не заморачивайтесь. Разница в указанных моделях конечно есть, KLOM-котел с эл.розжигом,электронное управление температурой, PLO -котел с ручным пьеза-розжигом, электронное управление температурой, TLO-энергонезависимый котел, ручной пьеза-розжиг, механическое управление температурой. В прочем все зависит от того какая у вас будет собираться система отопления.

[Ответить]
Никита#63892

Добрый день купил котел протерм ягуар 24 все подсоединил при наполнении воды она побежала сверху из насоса в чем может быть проблема

[Ответить]
Дмитрий-33RUS#64150

Доброе время суток Никита, если мне память не изменяет рядом с насосом стоит аварийный клапан, скорее всего вы перебрали давление в системе. Да еще забыл рядом с насосом стоит еще автоматический воздухо-отводчик, при пуске он тоже может немного по плеваться водой.

[Ответить]
Георгий#63887

Доброе время суток.У меня проблема с котлом протерм леопард 24 kw,когда работает отопление все нормально,а только включаю воду горячую он минуту может работать потом тухнет,и буквально через две три секунды вкл.может чаще выкл.и вкл.Помогите пожалуйста понять что с ним.Спасибо.

[Ответить]
Георгий#63888

semiorka@mail.ru

[Ответить]
Александр#63882

У меня протерм гепард.можно ли к нему подсоединить баллон на временное использование?

[Ответить]
Дмитрий-33RUS#64153

Доброе время суток Александр, реально подключить можно,для этого надо поменять в горелке жиклеры на сжиженный газ, и настроить газовый клапан - но это дело не благодарное, замучиетесь менять газовые балоны, да и в итоге встанет вам такое отопление в копеечку.

[Ответить]
Оксана#63834

Здравствуйте, Котел настенный Protherm pantera, при включении крана с горячей водой на экране котла выходит υ1 (галочка сверху и единичка), и вода не нагревается. Отопление работает.

[Ответить]
Евгений#63727

Доброго времени суток. У Меня Proterm gepard 11квт. вчера работало все и отопление и гвс . Утром был запах газа, после этого выдал ошибку F28, это клапан подачи газа полетел???

[Ответить]
Дмитрий-33RUS#64155

Доброе время суток Евгений, уточните какая модель котла, 11MOV или 11MTV, ошибка у них одинаковая-это ошибка розжига, а вот проблемы могут быть разные

[Ответить]
Леонтий#63534

Вопрос по котлу Медведь ТЛО 30. Пламя при поджиге вырывается из окошка наружу (даже если закрыть его) и охватывает блок пилотной фосунки. Задуваешь, но оно опять вырывается, и так несколько раз. Что делать? Так может пожар произойти
Также мучаемся в начале отопительного сезона с запуском. Периодически гаснет и зажигается только когда стукнешь по нему. В прошлом году решили проблему заменой блока 820 NOVA, сейчас опять

[Ответить]
Дмитрий#63502

котёл Протерм медведь ТЛО 20 , Абсолютно новый -тактует. Дельта по температуре два градуса, минуту нагревает, три остывает и так целыми днями . Можно ли настроить и как на большую разницу температур чтобы не было тактования.

[Ответить]
Радик#63500

всем доброго...вопрос.что входит в сервисное обслуживание котла?а то люди говорят,что это пустая трата денег.и на что нужно обращать внимание при сервисном обслуживании.спасибо

[Ответить]
Vlad#63486

День добрый !!! котел Протерм медведь KLZ 40, он же Сеньор Дюваль в инструкции написано что давление в расширительном бачке должно быть на 0,5 ат. больше чем рабочее. т.е. при рабочем 1,5 ат. в бачке должно быть 2.
Настройка расширительного бака для
ОВ (давление в его выравнивающей
газовой части) начинается еще перед
наполнением – давления в нем должно
быть немного выше (например, на 50
кПа (0,5 баров), чем предположительное
окончательное давление воды в системе.
Таким образом, его выравнивающий объем
будет максимальным и именно так он будет
использован в дальнейшей эксплуатации.
Тут все правильно написано? должно быть меньше по логике.

[Ответить]
Vlad#63729

спасибо сам попробовал оба варианта, наверно инструкцию плохо перевели

[Ответить]
Артем#63449

Здравствуйте, котел протерм януар 24 с нови не работает дисплей что можно сделать. Спасибо

[Ответить]
наталья#63420

Здравствуйте.
Помогите пожалуйста.
Котел.Protherm Медведь 30 TLO.Работал хорошо.Летом через него грели только полотенце сушитили . Сейчас включила отопление.Температура поставила 50 градусов .Нагоняет потом выключается и все остывают батареи и не включается. Если сразу как выключился увеличить температуру включится...Еще включается если пьезо розжигом щелкнуть. В чем проблема?

[Ответить]
Андрей#63396

Котел протерм 20 тло. Не могу разжеч фитиль. Пока держу кнопку- горит, отпущу - тухнет. Заранее спасибо!

[Ответить]
Юлия#63298

Здравствуйте у меня вопрос, protherm пантера 24, работает три месяца, в летний период, упало давление воды , я подкрутила клапан - давление нормальное 1.4, только котел после стал сам включается на секунды 3-4, что это может быть? Подскажите пожалуйста?

[Ответить]
Дмитрий -#63385

Юлия это все нормально, если у вас котел стоит в режиме лето. Просто котел летом делает иногда короткие старты для того что бы не застаивались насос и трех-ходовой клапан.

[Ответить]
Дмитрий#63261

Здравствуйте , прошлом году поставили котел gepard двух контурный мощностью 23,3 кВт ! В прошлом сезоне при включеном отоплении на 45 градусов , котел выходя до этой температуры отключался , и скидывал градусов 10, потом опять включался! Теперь держит одну температуру 45-47 градусов не отключаюсь ! Нормально ли это ? Или все таки автоматика сломалась

[Ответить]
Анатолий#63198

Здравствуйте.Купили котел Протерм на 25 квт.Газовый двухконтурный.Залили 180 литров воды с теплым полом. и запустили.Теперь нам надо слить часть воды и залить концентрат антифриза.Какой можно залить?Есть тут этиленгликолевый на 65 градусов.можно ли его залить в перемешку с оставшей водой.Или нельзя его?

[Ответить]
Евгений#63588

Могу только добавить, что если котел двухконтурный (у вас не указано), по возможности заливайте антифриз на основе пропиленгликоля (он не я довитый, в отличии от этиленгликоля - который кстати в "гейропе" вообще запрещен как много лет)

[Ответить]
Ольга#63209

Мне недавно заливали на 65 градусов (розового цвета). Разводили водой 1:1. Сказали, что воды можно и немного больше. На 5 л антифриза - 6 л воды. Потом, когда (через год или два) давление станет меньше, доливать можно раствором с антифризом такого же цвета. Они бывают разные.

[Ответить]
Анатолий#63228

Спасибо за ответ.Сегодня позвонил в сервисный ,где купили котел.Сказали что только воду можно заливать.А почему антифриз нельзя?Не знают.Нельзя и все.Что делать не знаю.Кто давно уже заливал?Подскажите что заливали?

[Ответить]
Дмитрий -#63254

Доброе время суток Андрей. Лить в котел лучьше Dixi 65, или ThermoTrust 65. Данный концентрат разводится 1:2 . У данного производителя НЕТ конкретного запрета на незамерзающие жидкости, есть только указания что данная жидкость должна быть нейтральной к металлу, так что забейте на сервисников. Да кстат, в данный момент мы тестируем незамерзающие жидкости для компани Вайланд, они вот против незамерзайки, и то уже хотят ее разрешить. Мы устанавливаем Протермы уже 6 лет, и 6 лет льем незамерзающие жидкости, и в настенные и в напольные котлы, еще ни один котел не пострадал, а вот на воде уже насмотрелить на разорванные тепрообменники.

[Ответить]
Юрий#63444

Дмитрий, доброго времени суток, при работе котла на нагрев воды 3-4-5 делении возникает вибрация, при включенном отоплении и без отопления, в систему залита ОЖ

[Ответить]
Николай#63136

Здравствуйте! Котел протерм медведь 40 , проблема горит все все время температура 87-88 градусов но вода холодная, отопление вообще не включается хотя температура выставлена что случилось не пойму

[Ответить]
Александр#63128

Добрый день! Подскажите как можно снизить температуру теплоносителя меньше 45 градусов. Котел 30 KLZ. Спасибо.

[Ответить]
Руслан#63107

Доброе время суток, проблема в следующем: газовый котел protherm рысь, при выставлении температуры на максимум датчик температуры показывает максимальную температуру, но по факту он выдаёт гораздо меньшую температуру, и так как датчик показывает максимальную температуру, котел больше не нагревает. В чем может быть проблемп? Разговаривал с несколькими печниками, говорят что проблема вряд ли в датчике температуры. Заранее спасибо

[Ответить]
Александр#63029

Котел пантера 30 квт на гвс при 50 градусах кипит и нет выхода гвс на 40 градусах есть выход но все равно перегрев проток в норме

[Ответить]
Роман#62373

Протеро медведь 30 клом модель17 как сбросить ошибку ф62 подскажите пожалуйста .Спасибо.

[Ответить]
Ольга#62352

Добрый день, у меня старый котел Протерм Тигер 24 ков ему 16 лет. Сейчас работает в режиме лето, только ГВС, практически не работает, постоянно выдает ошибку F3. Не подскажите в чем причина и что делать? За все время работы котла два раза делала промывку и один раз меняли мембрану.

[Ответить]
Тим#62155

Котел включён но не загорается в чем причина ?

[Ответить]
михаил#61557

здравствуйте ,Дмитрий .котел протерм клз 30 .сейчас лето-отопление выключил .работает бойлер .но кран обратки отопления -горячий .он конечно открыт .подскажите пожалуйста - так должно быть или нет ?и что мне делать если он
не должен быть горячим ?

[Ответить]
Виталий#61016

здравствуйте))на протерм леопард стало повышаться давление в системе ))сйчас отопление выключено,но за сутки-двое поднимается до 3,0.....??

[Ответить]
Alex-jim#61119

Проверти кран подпитки. Возможно не до конца закрыт.
Если не он, то теплообменнику хана. Проверить просто, закройте подачу ХВ на котел и откройте гор.воду на смесителе. Если капает (за длинный промежуток времени), то ХАНА. Только менять. Цена примерно 16тыс.руб.

[Ответить]
Евгений#60890

Добрый день, у меня про терм скат 24, не гоняет воду по системе. В чем проблема? Два дня стоит температура 70градусов, нагрел только первые несколько батарей.

[Ответить]
александр#60630

Здраствуйте. у меня котел протерм гепард. сейчас оключил отопление, но сегодня заметил что при включении горячей воды в кране отопление тоже греетя по всей квартире. что это может быть? недавно снимали трехходовой клапан. может как то не так поставили??7

[Ответить]
анастасия#60612

здравствуйте , котел протерм гепард . НЕ МОГУ ВКЛЮЧИТЬ . Показывает давление 0 , через несколько секунд 1,5 и заново 0 . котлу 3 года , что происходит?

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: