Котлы Роктерм (Rocterm) логотип
Отопительное оборудование Rocterm доставляется в страны СНГ непосредственно из Китая, где расположены производственные мощности предприятия. Триста тысяч единиц в год — таково количество изготавливаемой продукции. Но и данная цифра не является пределом, так как постоянно расширяющаяся дилерская сеть «тянет» на себя товар с систематически увеличивающейся тенденцией.

На сегодняшний день газовые котлы китайского завода достаточно массово представлены, как не территории Украины, так и на просторах России. С увеличением производственных мощностей до пятисот тысяч изделий в год руководство предприятия «Роктерм» связывает ожидания по максимальному насыщению товарным предложением стран бывшего Советского Союза.


К слову следует сказать, что в Китае газовые котлы Rocterm занимают одну из самых больших долей на рынке отопительного оборудования. Поэтому вполне понятно желание руководства компании перенести положительный опыт на другие страны, в которых потребность в обогреве значительно выше, чем в Китае, так как обуславливается более суровыми климатическими условиями.

Разработчики газовых котлов под торговой маркой «Роктерм» сделали особый акцент на технологической безопасности своей продукции. В связи с этим газовые котлы данного производителя обладают многоступенчатой системой защиты, которая обеспечивает максимальную безопасность вне зависимости от внешних факторов, которые могут сопутствовать эксплуатации.

Розничное предложение газовых котлов Rocterm состоит из четырех основных товарных наименований, среди которых особое место занимает модель Super. Расчетная мощность данного котла от шести до двадцати киловатт, и это при том, что его глубина — всего двадцать три сантиметра. Подобные габариты будут очень удобны в помещении, где заботятся об экономии визуального и практического пространства. Потому модель Super пользуется особой популярностью в квартирах, где предусматривается возможность установки автономных систем отопления.

Модели Emerald и Emerald II представляют собой практичные и недорогие варианты газовых котлов, мощности которых (от шести до двадцати четырех киловатт) вполне будет достаточно для обогрева квартиры или даже относительно небольшого дома. А газовые котлы повышенной мощности Ruby могут обеспечить теплом помещение до трехсот квадратных метров. А это — уже площадь довольно солидного частного домовладения.

Качественное соответствие мировым стандартам подтверждено итальянскими и британскими специализированными организациями. Кроме того, продукция предприятия «Роктерм» сертифицирована к продаже на территории СНГ.

Котлы Роктерм (Rocterm)

Ваши мнения и отзывы:

Денис#70006

Кто может подсказать котел роктерм б11 отопление работает только при открытие крана горячей воды. Закрываеш кран тухнет

[Ответить]
Дима#69973

высвечивает ошибку ЕС-не реагирует на сброс этой ошибки

[Ответить]
Роман#69608

Здравствуйте. У меня в цепи трансформатора поджига сгорел резистор R403 и диод (?) GDT403. Подскажите пожалуйста аналог диода GDT403 (GV70). Никаких данных на него не нашел. Заранее спасибо.

[Ответить]
Вахит#66816

При выклбючении гвс появляется ошибка Е07,кто может подсказать?

[Ответить]
Елизавета#66466

У меня каталог Rocterm tb 18 однаконтумный работал на 1 кг 2 месяца хорошо а теперь при этом 1 кг падает на 0 при втором подогревали и при открытай подпитки выше 1 кг не поднимаеться я закрвыдают подачу и после 20-30мин при втором подогрева падает опять до 0 утечки не где нет воздуха нет подскажите в чем может быть причина и как её устранить

[Ответить]
Квгений#69210

Здравствуйте проверьте давление в расширительном баке

[Ответить]
руслан#66462

Привет всем форумчани беда подкралась не заметно ночью в два часа. Котёл Роктерм как на фото морда такая стал запускается с четвёртого раза то есть запустит пламя на секунд пять поработает и гаснет загорается крас. лампочка на секунду и тут же тухнет и запускается котёл заново и опять на пять секунд и так раза четыре пять потом с четвёртого раза работает нормально открывал верхний лючок не помогло и при запуске очень громкий щелчок, ребята помогите пожалуйста хотелось бы обойтись своими силами. Огромное спасибо !

[Ответить]
Алексей#66015

котел ростерм: после года неэксплуатации (ремонт помещения) на индикаторе горит ошибка вентилятора и насоса, хотя они работают, искра есть, газ есть, но не загорается, что это может быть? Помогите ....

[Ответить]
Агзам#65752

У меня котел td20 выдает ошибку е7 что делать помагите пж.

[Ответить]
Алан#65716

Падает давление с 1,5 до 1 за неделю котёл роктерм ТВ11 в чем может быть причина

[Ответить]
Юлия#65333

настенный двухконтурный котел ROCTERM выключился и не включается, на дисплее горят 2 значка треугольник и вентилятор - что это может быть?

[Ответить]
Ахмед#65064

Ошибка Е7 что это за ошибка

[Ответить]
тамик#65937

Ахмед -Е7 это перегрев котла дождитес пока остынет включите заново удачи

[Ответить]
Денис#64692

Здравствуйте. Подскажте пожалуйста горит постоянно ошибка насоса треугольник в круге насос работает котёл роктерм эмеральд ТЕ-В24. Как убрать эту индикацию? И ещё при настройки котла минимальный порог нагрева системы отопления 36 градусов и выше не выставляется ниже да выше не запоминает это нормально или ошибка платы?

[Ответить]
Ольга#66189

Где купить новый насос на роктерм ТЕ В24

[Ответить]
Артур#64321

Добрый вечер помогите решить проблему с котлом,при минимальном пламени происходит хлопок довольно сильный периодически,котел роктерм емеральд

[Ответить]
Гусен#64215

добрый день где можно заказать по интернету температурный датчик горячей воды для модели TD-B20?

[Ответить]
ЕГЕНИЙ#64581

У МЕНЯ ТОЖЕ С КОТЛОМ,ТЕПЛО НЕ ДЕРЖИТ,СЕРИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ МОЖЕТ НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО И НЕ VЕРУТЬ

[Ответить]
Любовь#64098

Котел роктерм, квартира 45 кв м , температура на улице \+8 в сутки потребления газа 5 куб, температуру в квартире нагоняет еле до 20 градусов. Батареи на 42 еле теплые, в чем может быть проблема

[Ответить]
юрий#64086

котел роктерм при включении ошибка Е3 и отсекается огонь ,что делать .срочно

[Ответить]
Максим#63904

Ростерм 17 мигает красным 6 раз 1 зеленым это что значит

[Ответить]
Надя#63800

Здравствуйте, котёл Прага руби , нет горячей воды и не включается на отопление, высвечивается ошибка E 6, был мастер поменял газовый клапан, ну котёл , все равно не включается

[Ответить]
Александр#63848

Котел rocterm emerland,п покупал в 2008,горит красная лампочка, по книжке нет тяги,раскрутил корпус,мотор то крутит то не крутит,что делать?

[Ответить]
андрей#63232

включил после лета зиму насос не работает горелка не включается что это

[Ответить]
Сергей#61246

Газовый котел Rocterm Emerald TE-B24 включил летний режим , горелка не вкючается идет холодная вода

[Ответить]
ИГОРЬ#60497

Здравствуйте!ROCTERM Ruby с дисплэем 3.5 года ,нет горячей воды ,выдает ошибку Е3 и не показывает температуру воды,что делать?

[Ответить]
Сергей#60604

Заменить датчик температуры горячей воды.

[Ответить]
артем#60816

При зажигания горелки когда греется вода идут лёгкие постукивания насос работает тихо подскажите что за причина роктерм ТЕ- В20?

[Ответить]
Сергей#60955

При работе на ГВС при таких симптомах - засорился контур ГВС. Необходима промывка. При монтаже котла необходимо ставить фильтр-умягчитель.

[Ответить]
Оксана#59938

Добрый День ! Подскажите пожалуйста Котёл rocterm emerald, поставили на летний режим (в режиме отопления работал без сбоев) пропала горячая вода (переходишь на режим горячей воды, а котел не зажигается и где то через пол минуты загорается красная лампочка и мигает). Подскажите, в чем может быть проблема. P.S. Сейчас и в режиме отопления горячая вона не нагревается. Спасибо!

[Ответить]
Сергей#59951

Уточните тип котла. На турбированном: неисправна система дымоудаления-т.е.прессостат и цепи его подключения, на атмосферном неисправен датчик 65 С или цепи его подключения.

[Ответить]
Любовь#60163

Здравствуйте котел Rocterm , переключили на лето, при включении горячей воды, батареи греют по идеи так не должно быть в чем причина

[Ответить]
Любовь#60161

Добрый день. скажите пожалуйста котел ROCTERM переключили на лето, когда включаешь горячую воду , то и батареи тоже греют, в чем причина, отопление отключили спасибо

[Ответить]
Сергей#60190

Не работает трёхходовой кран на раздельном или неправильно включены ДИП переключатели на битермическом (насос должен отключаться при подаче ГВС) Для реальной помощи уточните тип котла

[Ответить]
Любовь#60206

Rocterm td b20

[Ответить]
Сергей#60365

Не отключается насос. Проверьте правильность включения ДИП переключателей на плате управления. Может "залипнуть " реле включения насоса.

[Ответить]
Рустам#59453

Здраствуйте. У меня отключился котёл фирма ROCTERM и показывает Е6 можете помочь а то не могу включить не как а дома холодно уже.

[Ответить]
тамик#65936

неисправност системе дымоудоления

[Ответить]
ANDY#64847

Несколько способов:
1.Снять заглушку с дымохода на время мороза четыре болта (морозы кончатся нужно закрутить обратно высасывает кислород из помещения )
2.Убрать рассекатель на конце выхлопной трубы (минус 35 всё работает)
3.Продуть пресостат трубочки в камере сгорания образуется конденсат. (до следующей продувки может сутки может больше проработает потом опять чистить)

[Ответить]
Сергей#59681

Продуйте трубки прессостата или поменяйте его

[Ответить]
Фатима#59163

Здравствуйте,у нас поднемается довоение , а когда включаешь воду горачую отключается, и ешо вот ,где краник внизу для слива воды , отдуда наченает теч вода ,при повышеннм довоение

[Ответить]
Сергей#59434

Необходимо закачать воздух в расширительный бак. Лучше пригласить специалиста.

[Ответить]
сергей#58850

подскажите котел Rocnerm TE B24 с крана горячей воды бежит ели теплая вода в чем причина

[Ответить]
Сергей#58888

Отрегулировать газовый клапан. Если горячая вода была, а потом становилась всё холодней - промойте теплообменник по ГВС

[Ответить]
григорий#58083

Здрасте.) котёл (Прага) 4 месяца стоял. До этого работал нормально! Запустил открыл воду горячую пошла с мусором светлым но гарячая. атопление показывает ошибку Е.Р (ЗАБИТА ОТОПИТЕЛЬНАЯ ТРУБА) промыл через крайнюю батарею обратку и подачу вода идёт. Эффекта нет. Всё равно Е Р ПЛИЗЗЗЗ. ХОЛОДНО.

[Ответить]
Азим#57980

Здравствуйте. У меня роскерм ТЕ-В34, как настроить Минимальную температуру теплоносителя контура отопления, именно минимальную. спасибо заранее

[Ответить]
Сергей#58063

выставляется номинальная температура отопления. В зависимости от года выпуска котла температура регулируется так:
выпуск до апреля 2015 года - при достижении установленной температуры котёл модулирует пламя горелки (уменьшает) ,отключает подачу газа. При падении температуры на 15 градусов и после пяти минут работы циркуляционного насоса котёл зажигается.
выпуск после апреля 2015 года падение температуры 5 градусов, выбег насоса 3 минуты.
Что бы сгладить температурные колебания в помещении вам необходимо установить комнатный термостат.Подробности на сайте ROCTERM.RU

[Ответить]
Снежинка#57880

Добрый день. Подскажите что случилось ... Котёл rocterm emerald TEI-B17. Индикатор горит красным и издаёт звук приблизительно через 5-7 секунд...

[Ответить]
Апельсин#57812

Подскажите, пожалуйста,причину поломки котел роктерм ТЕ В20 работает сам по себе выключается сам до холодных батарей или работает при положении датчика зима лето на нуле?

[Ответить]
Лариса#57764

Чи можливо запаяти теплообмінник котла "Роктерм"

[Ответить]
Shummer77777#63405

Можливо, але краще та дешевше буде купити новий! Жадібний та СКУПИЙ, завжди платять ДВІЧІ ! А если серьезно,то сейчас очень мало осталось квалифицированных паяльщиков, больше - шарлатаны, да- шпециалишты очень широкого профиля! Купите новый и не заморачивайтесь на нескольких вызовах "мастеров". Новое, есть новое, а ремонт запчасти - это кот в мешке!...

[Ответить]
Наташа#57582

Здравствуйте. После включения на котле Роктерм TD B20 одной из программ режима отопления, а потом выхода из неё в первичном режиме перестал работать розжиг. Ошибка Е02. Но разжигается в программе (при установлении верхнего порога температуры батарей) только 1 раз, при повторном розжиге опять выдаёт ошибку. Подскажите, как поступить?

[Ответить]
гаджи#57508

У меня вода идет с колодца через насос насос у меня поломался и вдруг давление системы отопления падает .котел ростерм двух контурной что может быть спасибо заранее

[Ответить]
сергей#57634

Необходимо проверить: держит ли подпиточный кран. Если вы часто подпитывали котёл, то в системе отопления где то течь. Самое худшее - порыв между контурами в котле. Уточните тип котла- помогу.

[Ответить]
Борис#57286

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать ? Котел двухконтурный с раздельным теплообменником ГВС, отопление работает без промблем, но как только включаешь горячую воду в кране, бежит вода загорается горелка через секунд пять появляется треск, котел отключается и выдаёт ошибку Е4. Котёл на базе РОКТЕРМ. За ранее СПАСИБО.

[Ответить]
сергей#57386

вычистите датчик температуры ГВС (погружной) , забит вторичный теплообменник

[Ответить]
Саша#57240

Под скажити пожалуйста кател роктерм TD-B17 набирает температуру и сразу же падает через некоторое время 2-3 мин опять

[Ответить]
сергей#57384

Проверьте насос или состояние системы отопления. Если есть фильтр на обратке - прочистите. Нет теплосъёма с теплообменника.

[Ответить]
Игорь#57210

можно ли на отоплении нижнюю поднять температуру выше 37?

[Ответить]
сергей#57385

Уточните модель и год выпуска

[Ответить]
гамид#57151

Подскажите Пожалуста Те В 24 система перелива пропускает вода а насос не выключается что надо делать

[Ответить]
сергей#57208

сформулируйте корректно вопрос. Помогу

[Ответить]
Виталик#57148

Подскажите пожалуйста , у меня котел роктерм Emerald 5лет работа хорошо, теперь на шестой год начались проблемы. Ставлю температуру отопления на 2 ,3,4,5 не греет ,ну как греет но плохо погреет минуту

[Ответить]
сергей#57105

посоветуйте,прошу.за сергей.неделю давление падает до 0.утечек нет,может расширительный травит?

[Ответить]
сергей#57387

Возможна утечка через воздушник в котле (будут видны потёки или накипь). Может быть утечка между контурами.

[Ответить]
Владимир#57054

Приобрели котел Rocterm КТВ 16. При загрузке дров дым и копоть выходят через загрузочный люк. В чем причина?

[Ответить]
TE2-B20#56947

Добрый день. Подскажите что делать. Котел Rocterm, TE2-B20. Давление в системе отопления 1bar. в течение трех месяцев работал только на отопление, горячей водой не пользовался. Сейчас включаю ГВС, вода идет холодная. Отопление работает. Что сделать?

[Ответить]
TE2-B20#56987

Сначала ещё вода ржавая шла.

[Ответить]
Сергей#57043

Закис датчик протока. Закрыть холодную воду на котёл. Открыть горячую воду. Разобрать датчик протока и вычистить старой зубной щёткой,проверить лёгкость вращениядатчика.

[Ответить]
Константин#56720

Подскажите Я сливал воду с системы он стоял 3мес.теперь залил и при включении котел роктерм TD-B24 выдает ошибку Е1,по книжке это недостаточное давление теплоносителя/низкое давление воды...на монометре 1bar. всегда столько было воды,хорошо работал..,воздух по спускал,возможно ли самому устранить проблему???Спасибо!

[Ответить]
сергей#56855

возможно закисание аварийного датчика давления воды Как временная мера поможет простое закорачивание проводов на датчик. По возможности замените после этого сам датчик .

[Ответить]
Владимир#56417

У меня котёл PRAGA Ruby Series 20 kw. Стоит шесть лет. Пришлось поменять датчик температуры горячей воды, отсоединить родной гидроаккумулятор и поставить выносной т.к.за котёл пока его не снимешь не доберёшься. да всё бы и нормально но три года как перестал работать высоковольтный блок розжига. Отремонтировали но включал котел через раз. Пришлось купить китайский электрошокер и из него электронщик сделал электроподжиг. Но всё равно бывают сбои т.к. с платы выходящие 5 вольт гуляют по напряжению. Хотя снимал плату визуально электронщик всё проверил, тестером попрозванивал, так ничего и не нашёл. Может кто знает причину подскажите. буду благодарен.

[Ответить]
Альберт.#56289

скажите, у нас котел серия Руби и Диамонд,модель ТД-В-17,проблема в том, что приходиться каждые 12 часов ставить время на 00:00, что бы работал постоянно,не можем настроить программу. как настроить программу что бы работала бесперебойна.

[Ответить]
Сергей#56406

Вероятнее всего вы зашли в одну из подпрограмм. Для выхода: в режиме "отопления" нажмите одновременно и удерживайте не менее 10 сек кнопки "солнышко" и "перезагрузка". Котёл подтвердит звуковым сигналом.

[Ответить]
Альберт#56426

Как настроить программу?

[Ответить]
сергей#56475

Если хотите настроить программу- читайте внимательно инструкцию в паспорте.
Работа котла по программе требует недюжинных знаний по теплотехнике и т.д.
Вам гораздо проще поставить комнатный термостат и решить проблему экономии газа.
Подробности на ROCTERM.RU

[Ответить]
Сергей пс#55984

Котёл роктерм руби стало падать давление воды в отоплении, вечером 1 на датчике при температуре на дисплее 23- утром при той же температуре на датчике 0.8бар.Воды нигде не нахожу,золотник похоже не травит.

[Ответить]
Сергей пс#55983

какое давление должно быть в расширительном баке котла Роктерм руби 20 кВт

[Ответить]
сергей#55993

На холодном котле давление 1,0-1,2 Ата.
Проверьте давление в расширительном баке при нулевом давлении в контуре отопления.
Если необходимо накачайте насосом 1,0-1,2 Атм. при открытом кране Маевского на батарее.

[Ответить]
Сергей пс#56065

Спасибо,
остановилось не падает

[Ответить]
Алексей#54748

котел rocterm TR(i)2-В24 отработал без нареканий 6 лет,сейчас началась проблема, выставляю температуру контура отопления,а котел греет все равно до максимума,за ночь жара в доме неимоверная,уже давал презагрузку, не помогает, при работе котла сильно поднимается давление, чего раньше не было, а при полном отключении давление падает до нуля, приходится подпитывать, подскажите в чем и где искать причину

[Ответить]
Сергей#54660

rocterm tsu20-b, включаю горячую воду а котел не реагирует, было такое не часто теперь чаще. Не давно начило выделоваться отопления всю ночь работал жарко конечно было спать, хотя стоял на 2. Подскажите как с этим бороться?

[Ответить]
евгений#54535

котёл rocterm ruby td-b24 при включении ГВС ошибка EP контур отопления.если переключить на отоплениее все работает.подскажите кто знает в чём причина.спасибо

[Ответить]
Сергей#55972

ЕР-ошибка отопительного контура проверь
те давление воды

[Ответить]
Роман#54158

Котел Rocterm Emerald датчик показывает 1,4 бара, прогреваю воду в систем,выключаю, при остывании воды датчик показывае0,5 бара по системе и котле утечек нет а давление падает, в чем проблема?

[Ответить]
сергей#54183

сбросьте давление в системе отопления до нуля и при открытом кране Маевского проверьте давление в расширительном баке (гидрокомпенсаторе) давление должно быть 1-1.2 бара

[Ответить]
Муса#51037

выдает е6 или е7. Воды горячей нет и не включается отопление. Поначалу перезапускал ее, потом и это не помогло. Что делать? Спасибо

[Ответить]
сергей#51169

Ошибка Е6 указывает на неисправность системы дымоудаления.Проверьте чистоту труб дымоудаления. Если работает вентилятор,то необходима замена датчика давления воздуха (прессостата)

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: