Офисная мебель Дэфо логотип
Российская торговая компания «ДЭФО» с 1998 года специализируется на проектировании, изготовлении и продаже офисной мебели. Эргономичность и функциональность кресел, письменных и компьютерных столов, перегородок, сейфов и прочих аксессуаров подкрепляются сертификатами качества и гигиеническими свидетельствами, а современный дизайн интерьера позволяет оживить серые стены рабочего помещения.

За короткий срок небольшая фирма развернулась в одну из крупнейших федеральных сетей России. Цепочка официальных дилеров на сегодняшний день объединяет порядка ста российских городов, а в Чехии (Прага) и Украине (Харьков) имеются собственные торговые представительства.
Две высокопроизводительные фабрики, современные складские комплексы и более 60 выставочных залов по всей стране характеризуют повышенный интерес потребителя к продукции российских дизайнеров и мастеров.

Девиз компании заложен в самом ее названии: «ДЭФО» — доступный, эргономичный, функциональный офис, повышающий эффективность работников и поднимающий настроение.

Высокое качество конструкций обеспечивается на всех стадиях производственного процесса. Индивидуальная дизайнерская планировка осуществляется на оборудовании ведущих мировых марок. А надежность и долговечность интерьеров обуславливается экологически чистыми материалами со сверхпрочным покрытием и высококачественной соединительной фурнитурой. В производственных цехах задействованы системы с числовым программным управлением последнего поколения. Благодаря автоматически выверенным режимам даже при распиловке нестандартных криволинейных деталей обеспечивается уникальная точность среза — до 0,05 мм.

У офисной мебели «Дефо» слишком много цветов, фактур и обличий. Ценовые категории товаров также радуют своим разнообразием, привлекая клиентов со всех городов России. Стильным дизайном, роскошью и комфортом характеризуются всевозможные модели кресел для руководителей. Dallas интригует благородством натуральной кожи и основанием, отделанным деревом. А конструкция сидения Оrion оснащена механизмом «Мультиблок», позволяющим свободное раскачивание и фиксацию в четырех положениях. Не менее привлекательны и оригинальны интерьерные решения из серии Theorema. Столешницы из ламинированной ДСП с антиграфитным покрытием и каркасы столов с декоративной вставкой из пластика цвета «алюминий» подчеркнут индивидуальность выбранного стиля. Четкая геометрия линий формирует элегантное пространство, предназначенное для долгой сосредоточенной работы в уютном и современно обставленном офисе.

Офисная мебель Дэфо

Ваши мнения и отзывы:

Денис#72675

"Рога & Копыта" Для офиса компании потребовалось приобрести сейф по документы. Почитал отзывы в интернете обратился в данную компанию. Определившись с моделью сделал заказ, сразу оплатив его полностью! Менеджер пообещал что через три дня заказ доставят с удаленного склада. Прошло три дня!! Звонка нет! Подождав неделю приехал в офис : «На этой недели ждите будет»!!! Сегодня Неделя закончилась приезжаю: «На следующей неделе ждите будет»!!! Не рекомендую данную компанию ни кому! Не надежный ПОСТАВЩИК !!! Номер заказа № дэскш-4799 если не прав поправте!!!

[Ответить]
Наталья Павловна#72458

В салон красоты заказывали у них уголок администратора и кабинетик для буха. Заказ был довольно мелкий, это мы сами понимали и не ждали особых танцев с бубнами вокруг себя. Однако, все оказалось достаточно мило. Доброжелательные девушки (как-то так сложилось, что только девичий хоровод вокруг нашего заказа крутился) быстренько все у нас выспросили, пошушукались, показали один-два-три варианта, как они видят эти уголки нашего салона. И вопрос быстро решился. С доставкой нам не пришлось заморачиваться, решили самовывозом - разрешили, даже порадовались. С ценой мы тоже особо не маялись, скидок не просили (но получили чуток в счет будущего сотрудничества - мало ли будем расширяться, так "пожалуйте к нам"). Все было миленько. И впечатление осталось приятное, и наши дамы (админ и бух) удовлетворены - им нравится, как их обустроили. Так что, вполне рекомендуем. Приличная мебель за адекватные деньги.

[Ответить]
Мария#72453

Обставляли мебелью Дефо отдел постпродажного сопровождения клиентов. Надо было обставить удобно, солидно, недорого. В результате все довольны. Персоналу удобно, посетители смотрят уважительно, скидку дали небольшую, но дали же. Ну и как пряник - десятилетняя гарантия. Считай, бонусом. И да - сделали вовремя, хотя мы особо не гнали, но приятно.

[Ответить]
Клим#72310

Решил написать, потому что хоть и домой покупал, но мебель для офиса, вдруг кому в помощь. Около года назад купили два геймерских кресла. Белый Фрэд и черный Виннер. Итоги. За почти год внешних или технических изменений не произошло. Единственное - у Виннера пришлось снять резинки с колес, это мой фейл - когда "обкатывал" в магазине, не заметил, что ноги не встают удобно. Сняли резинки - другое дело. Кстати, без резинок все равно паркет не царапает. Интеллигентная такая мебель. В остальном все гладко. Даже белый Фрэд ни на йоту не пожелтел. А если учесть, что вместе с женой в него постоянно лезут две кошки, а на покрытии ни царапинки - считаем, что вещь досталась качественная. Правда, и цена качественная. Но оно того стоит. Для работы будет удобнейшая вещь.

[Ответить]
Савелий#72295

Нужно было подобрать два новых рабочих места (взяли двух продажников дополнительно в штат), чтобы подходили они под уже имеющиеся. Проще, конечно, было бы получить их там, где все помещение меблировали - но поставщик слился без следов. Согласились помочь в Дефо. И помогли. В принципе все на уровне, все как надо. Мебель подходит полностью по экстерьеру и колеру, подобрали отменно. Обслужили адекватно (не облизывали, но и не игнорили - все нормально). Впечатления самые рабочие. Можно обращаться вполне.

[Ответить]
Максим#72157

У нас была довольно сложная задача: в небольшой комнате так распихать кучу народу, чтобы всем было удобно, чтобы выглядело прилично, и чтобы место руководителя было заметно. Думали, нерешабельная задачка. Но решили при помощи Дефовцев, спасибо им. И набор ясеневого "аккорда" здорово смотрится, за счет того, что достаточно светлый - как бЭ пространство расширяет. И шеф сидит вполне удобно. И заметно его. И сотрудницы расположились с комфортом, достаточно ящичков, полочек, все свои папки, горшочки-кактусы распинали. Короче, хорошая мебель, и менеджеры толковые, подсказали, что смотреть, чтобы и товар получить хороший, и к акции подключиться - все пошло по большому гарантийному сроку. Удачная, словом, получилась покупка. Побольше бы таких.

[Ответить]
Александр#72187

Все верно говорите, у дэфо все красиво и комфортно, плюс обслуживание прям подкупает, чуть ли не "на руках носят"

[Ответить]
Денис#71986

Сотрудники Дефо "обставляли" нам две переговорные комнаты. То ли нам круто повезло, то ли у них и правда такая клиентоориентированная направленность, но менеджер не отказался примчаться в офис, потоптался с дизайнером нашим, что-то там поменяли, обшептали. Шеф у нас любитель, чтобы все было по высшему разряду, в результате принял все предложения, даже не развел дискуссию о стоимости. Типа - все в норме, за хорошее можно и переплатить. Единственное, что можно поставить в упрек - слегка неторопливо все делалось, тут даже нашему боссу пришлось вмешаться и .... "попросить поторопиться". Но сделали все на совесть. Комната для переговоров должна располагать договориться - вот обе располагают на все сто. Внушительно так располагают. Респект Дефо.

[Ответить]
Арина#72168

У дефо очень хорошее отношение к клиенту, к сожалению сейчас не часто такое можно встретить. Приходилось к ним обращаться пару раз, все как выше описали, всегда и все "по высшему разряду". Приятно ощущать себя любимым клиентом, а у них это получается.

[Ответить]
Дмитрий#70912

Итак, заказал значит стол и кресло. Так обрадовался, что наконец-то нашел хороший офисный стол и кресло отличное, прямо как хотел. Обрадовался и почти сразу заказал. Ок. Сделал заказ (Счет № ДНЧЦФ-4723 от 11 ноября 2017 г, менеджер Алексей), выслали счет оплаты, оплатил в течении двух дней (счет пришел в пятницу, оплатил в субботу). В понедельник звонит менеджер, говорит, что доставят через полторы недели. Ну ладно, полторы так полторы, нормальные сроки. Я с нетерпением жду своего стола и кресла полтора недели. И в день предположительной доставки оказывается что "стол потеряли на складе", еще разок "стол потеряли НА СКЛАДЕ"!!! Я был весьма удивлен сим фактом. Менеджер так извинялся, ну думаю, ладно, бывают у всех накладки. Сказали доставят через два дня. Через два дня - тишина. Звоню сам: "ну что, где стол?", - "ммм, понимаете, мы пытаемся найти решение, помним о вашем заказе. На складе, к сожалению, так и не могут найти ваш заказ. Мы ждем новую поставку на следующей неделе. Потом поставку оприходуют на складе в течении двух дней и на следующей после поставки на склад неделе мы доставим ваш заказ". Я уже, мягко говоря, очень недоволен: срыв поставки (не самой скорой) уже идет на две недели. Выдохнул, остыл, думаю: "менеджер ведь заложник ситуации, что его винить". Подходит день третьего срока доставки - тишина, проходит еще день - тишина. Я уже пишу "ребята!!! Вы там совсем хвост положили на клиентов?" - "Ой нет, извините, мы о вас помним, такая накладочка, вот на следующей неделе машина должна прийти". И тут мое терпение кончается!!! Срыв уже идет на три недели, на ТРИ, это 21 день!!! За это время можно три-четыре доставки сделать. И главное, каждый раз я сам звоню и выясняю почему нет поставки, а менеджер хоть пальцем пошевелил. И никаких компенсаций не предлагают. Это как? Т.е. клиент должен на три недели ( а похоже что и не три, а как минимум четыре) верить на слово и успокаиваться по фразе "спасибо за понимание и терпение". В итоге, заказ так и не доставлен! И мой совет тем. кто еще думает что-то покупать у этих некомпетентных представителей: или заранее требуйте договор, где будут указаны компенсации за срыв поставки (а судя по отзывам, я далеко не первый), либо откажитесь от покупки.

[Ответить]
Мария#72209

Никогда сроки не срывала эта фирма, обслуживание на высоте, скорее всего и правда форс мажор какой приключился.

[Ответить]
Иван#72027

Видимо бывают запары и у хороших фирм. Заказывали три раза в дефо мебель и всегда привозили четко в срок.

[Ответить]
Галина#69769

Покупали кресло ДЭФО из-за подъемных ручек, но кож. зам кресла оказался отвратительного качества. Потрескалось сидение после 6 месяцев эксплуатации. Больше не куплю ничего у этой фирмы.

[Ответить]
Катерина#72218

А фото есть? очень уж интересно стало, что там потрескалось. В офисе тоже кресла дефо из кожзаменителя, все отлично ничего не трескается, хоть у нас и не сильно эфирные дамочки в них местятся.

[Ответить]
Павел#66032

Наша организация закупала мебель в ДЭФО Санкт-Петербург, а именно кресла для офиса. Данная офисная мебель была очень НИЗКОГО качества, потому что по всей видимости делалась где-нибудь в подвале или привезена из Китая. Эти кресла можно заказать на Алиэкспрессе, ещё дешевле, а продавать на Авито. ДЭФО этим и пользуется! Я это понял только тогда, когда стал пользоваться их низкокачественной "продукцией". Срок эксплуатации кресел чуть более месяца или меньше, всё крошится и лопается. Собрана вся из каких-то разных кусков, шурупы с сорванной резьбой и т.д. Я не знаю, кому нужна такая мебель от ДЭФО? Это шарага какую ещё нужно поискать. Ремонтировать по гарантии они не хотят, судится с ними времени потерянного жалко. Ни в коем случае не покупайте у них мебель, она вся сделана из не пойми чего. Всё разваливается. Наша организация потом отказалась от их барахла, а то что закупили, всё месяц развалилось! Руководство, похоже, там неадекватное! Тьфу, на них....

[Ответить]
Вадим#72195

Сорри, ну вот как можно купить не пойми что? Это что ли не глядя по инету заказать, даже не посмотрев вживую? Так нормальные люди даже швабры так не покупают. Сначала в смотровом зале покрутят в руках. Не очень ясно, что за претензия. И главное, к кому? Если стул некачественный, это видно невооруженным глазом за три метра и более. А уж если ближе подойти, то вообще каждый шовчик-рубчик рассмотришь. Ну вот, как хотите, а я как Станиславский. "Не верю!" (с)

[Ответить]
Камиль#72047

Побольше конкретики бы, а то БАРАХЛО и ОЧЕНЬ НИЗКОЕ КАЧЕСТВО никак не описывает суть вашей проблемы. Сами для фирмы закупали ДЭФО и не один раз, только в Москве, а не в Питере. Впечатления строго положительные, вся мебель в отличном состоянии, ничего не развалилось.

[Ответить]
Николай#65749

Был в салоне на улице Ленина. Хотел купить несколько столов и тумб для сотрудников. К счастью сотрудники Дэфо Петербург были очень ленивые и мне толком предложить за мои деньги ничего не смогли. Купил в другом магазине в два раза дешевле. Имена сотрудниц не помню, но было ощущение что они там очень давно работают!

[Ответить]
Геннадий#65611

Офис "Дэфо" Ростов-на-Дону - бегите прочь от него и не оборачивайтесь! Сделан заказ в сентябре - до сих остаток так и не довезли (середина декабря) Сотрудники врут (мастер по вракам Инна), руководителя всегда нет на месте, он похоже виртуальный. Трижды пытался призвать на помощь через кол центр - юрист Антон из Питера старался, но без толку, остальные попытки - вам перезвонят. А дальше как в фильме: и тишина-а-а-а.... Масса восторженных отзывов на сайте - похоже сами ростовские сотрудники про себя и строчат, ведь так не бывает, что на одном заказе клин сошёлся: по цвету и конфигурации часть заказа не совпала (т.е. заказывали одно а приехало другое), местами пересортица, сроки сдвигались столько раз что не вспомнить уже. И постоянная ложь. Отвратительно.
Вынужден был заказать стол в Краснодаре, готов был даже ждать - и не поверил происходящему: быстро откликнулись, чётко отработали заказ, организовали доставку, спасибо огромное Ангелине. В понедельник жду стол с тумбой, даже не сомневаюсь, что приедет то что нужно и в лучшем виде. Как не банально: ростовчане- если вам в Дэфо, то в Краснодар.
P.S. Фото нет, к такому нужно видео снимать, очевидное и невероятное...

[Ответить]
Игорь#65392

Покупал кресло для дома. Вот что с ним стало.

[Ответить]
Коля#72260

Это за какой промежуток времени? не могу на фото разглядеть накладную, или что оно там. Просто у меня такое же кресло полтора года уже, полет нормальный, выглядит отлично.

[Ответить]
Влад#63116

Салон Дэфо порекомендовал партнер по бизнесу. Он у них заказывал полную обстановку для своего офиса. Я съездил туда, посмотрел, что предлагают в салоне. Мне понравилось и я выбрал комплект мебели для своего рабочего кабинета. Отношение к посетителям вежливое, даже если ты в первый момент не выявил желания что-то конкретно купить. Плюс это оплата по безналу на месте, быстрая сборка

[Ответить]
Елена#72067

Согласна с вами полностью! обслуживание отличное, и мебель тоже очень очень достойная. Проверено на себе.

[Ответить]
Николай#65750

Такой отзыв могли написать только сами сотрудники Дэфо!

[Ответить]
Анатолий#63068

Заказывали мебель для офиса в этом салоне два раза. Думаю, что и для очередного своего филиала будем здесь заказывать мебель. С клиентами вежливые, не навязчивые, покажут и расскажут про все преимущества того или иного комплекта мебели. Отдельно хочется отметить большой выбор офисных кресел, тут наш директор душу отвел, когда выбирал себе новое кресло. :-)) Так же есть система скидок- за крупный заказ нам сбросили 15 %

[Ответить]
Сергей Викторович#72202

Ну, скидками сейчас мало кого удивишь, чуть ли ни вместо "здравствуйте" теперь скидку предлагают. А вот выбор у них, действительно, шикарный. Правда, за счет этого и выбрать сложно, глаза разбегаются. Мы почти рабочий день потратили на горе шефу, пока решали, какие же заказать. А остальное было по шаблону: оплатили, привезли. Все нормально, стоят-крутятся.

[Ответить]
Инга#63005

Компания "Дэфо" полгода назад делала для нас мебель. Мебелью довольны до сих пор наверно все сотрудники нашего офиса:-). Сервисное обслуживание заслуживает похвал. Менеджеры внимательные, отзывчивые и не хамоватые (да-да, и такие бывают в некоторых мебельных салонах) Так что за обслуживание и за умение общаться менеджерам Дэфо пять с плюсом.

[Ответить]
Светлана#62901

Я до сих пор впечатлением от обслуживания в салоне Дефо на Варшавском Шоссе. Я долго не могла определиться с выбором. Менеджер салона просчитал мне несколько разных вариантов, потратил на меня больше часа времени, а то и больше. Было приятно, ведь это сейчас не в каждом салоне мебели встретишь. Привезли во время, быстро собрали. Цена оказалась на 15% ниже благодаря скидке, а качество конструкции и использовавшихся материалов просто отличным. Так что всем рекомендую!

[Ответить]
Мария#62845

Заказывали мы перед переездом мебель шефу в кабинет. Менеджер Александр, соединил с дизайнером и рассчитал по стоимости. Дизайнер сразу видно с большим опытом потому что нарисовал все настолько идеально, что нам сразу все понравилось. Заказали, оформили как надо с чеком с подписями, оплата по безналу экспедитору. Получили скидку в 15% за заказ- было очень приятно. Мебель пришла в срок, сборщик собрал за несколько часов , за собой убрал. Отличная компания, клиентоориентированая!

[Ответить]
Dido#62623

Недавно для нового офиса заказывали у них мебель. Детали все оговорили заранее, то что не было оговорено-выясняли в процессе. Менеджер попался достаточно компетентный, знающий и понимающий суть дела. Мебель была доставлена в оговоренные сроки, замечаний по качеству нет, все аккуратно, тщательно запаковано.

[Ответить]
Денис#61319

Заказал неделю назад стол, на Варшавской в СПб. Сказали привезут через 3 дня, оказалось тот стол с браком, сказали бери из зала, я отказался. Сказали привезут новый через три дня. Сегодня опять стола нет. Позвонил в Москву, контактов руководителя не дают, отдела претензий у них нет, стола тоже нет. Такая вот компания, не рекомендую связываться.

[Ответить]
Не скажу#59551

Не могу оставить номера заказов и все остальное, так как пользуюсь услугами компании через своего работодателя (заказываем в компании мебель, г. Санкт-Петербург). Очень медленные менеджеры (имя менеджера тоже не буду писать, хотя очень хочется). Могут не отвечать на письма по несколько дней, могут забыть на месяц о вашем запросе - заказывали, скажем, стол, всё выбрали, определились и вместо того, чтобы выслать уже счет, менеджер пропал на месяц. Соизволил объявиться только после моего звонка.

[Ответить]
Олег#58416

Сама сфера деятельности компании интересная. Моя задача в ДЭФО – дизайн новой мебели. И мне действительно нравится этим заниматься. Плюс достойная оплата и соблюдение трудового кодекса. В итоге получается лучшая работа, которая у меня была ! Отдельно хочу выделить коллектив. А по пятницам еще и волейбол всей командой )

[Ответить]

Я менеджер в одном из магазинов ДЭФО. Работа в этой компании стабильная, зарплату платят вовремя и отпуска, больничные как положено оплачиваются. Условия работы хорошие, всем нужным для работы обеспечивают. Но стоит сказать, что лентяев тут не держат, если пришел работать, то выполняй свои обязанности.

[Ответить]
Шилов Андер#58048

Заказал в «Дэфо» шкафы для документации во всю стену. Все сделали как надо, замер, доставка, сборка. Качество шкафов хорошее. Все пока нормально работает, брака не заметил. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

[Ответить]
Никитин#58041

Обслуживанием в компании «Дэфо» остался доволен. Дизайнер предложил очень много интересных вариантов мебели и интерьера в офисе. Работой установщиков тоже остался доволен. Все сделали быстро и качественно.

[Ответить]
Павел#57103

Здравствуйте! Имел неосторожность купить у производителя мебели ООО "ДЭФО-Санкт-Петербург" кресло оператора КРМТ Кресло "Антей", Спецификация № ДЭШОС-0174 от 10.01.2012 г. на сумму 5060 рублей. Не про

[Ответить]
Алла#55228

Заказывали в ДЭФО несколько рабочих мест для сотрудников. Замерщик приехал в точно оговоренное время, дал дельные советы, быстренько все подсчитали. Не тратил на пустые разводы ни свое время ни наше . Очень оперативно установили с минимумом мусора и каких-либо забот, за собой убрали. Соотношение цены-качества тоже нас устроила. Приятно иметь дело с профессионалами!

[Ответить]
Андрей#55227

Когда закончили ремонт в офисе обратились к проверенной временем компании Дэфо. Что у них удобно это понятный сайт магазина, вся информация подробно расписана, ассортимент что называется на любой вкус и кошелек. В указанный срок ребята оперативно и квалифицировано, что не мало важно, сделали нам установку. В дальнейшем будем пользоваться услугами этой компании.

[Ответить]
Сергеев#54928

Обставили новый офис мебелью от компании Дэфо. Мебель для приемной, в комнату сотрудникам и руководителя смотрится отлично. Все на высшем уровне особенно радует высокое качество материала. Смотрится все так, как мы хотели с самого начала. Установка прошла на ура. Профессионалы удачно вписали мебель в интерьер. Спасибо за работу.

[Ответить]
Василий#51759

Делал два заказа в Тюмени - уж очень мебель хорошая по картинкам. Первый раз обещали доставить на следующий день - через несколько дней пришлось звонить директору, чтобы уже привезли наконец. Второй раз заказал два стола, обещали сделать и привезти через месяц. Прошло уже два месяца и все не везут, потому что фуру не могут заполнить. Не знаю как корпоративные заказы, но частные лица там явно не в приоритете.

[Ответить]
Дмитрий#51382

Всем привет.

Купил через интернет у Дефо стол. Привезли бракованный. Мне предложили, что бы приехал мастер, заменил бракованные детали и собрал стол. У меня не было времени на то, что бы ждать мастера и я купил стол в другом месте, и, соответственно, отказался от покупки этого стола. Деньги вернули, очень извинялись, что так подвели со столом. В целом впечатление осталось довольно положительное.

[Ответить]
Дмитрий#48283

Доброго времени суток.
Заказал мебель для офиса - столы и шкафы одной серии.
Определили день доставки. Не привезли. Аргумент - склад в Подольске попали в пробку - ну вы же понимаете какие пробки.
Я нет. Я не понимаю почему день сидел в пустом помещении и ждал мебель и не дождался.
Эпопею с доставкой пересказывать не буду (там еще и пересорт был) и доставляли неделю )))))
Одно из кресел привезли с выцветшей обивкой - не поменял в течении 14 дней. Внимание не обратил вовремя.
Но вопрос не в этом - а в том как компания может позволить себе продать выцветший предмет без уценки? Это считается нормальным теперь да? Сейчас заказал новый такой же, а этот на дачу отправлю. Молодцы продали на 1 стул больше))) Только когда я буду добавлять рабочие места или обновлять мебель - буду делать не с ними.

[Ответить]
Евгений#47240

Магазин ДЭФО, чаще встречающийся под вывеской ОФИСНАЯ МЕБЕЛЬ. При оплате вас могут попросить подписать некоторые бумаги, о том что вы осмотрели товар, после которых вам отказывают вести гарантийное обслуживание своих товаров. Все проблемы с изделиями будут на вас, потому что вы должны были осмотреть товар. А сервисная служба будет вас же самих убеждать в вашей невменяемости.
Подсунули рваное кресло. Чинить, менять, возвращать деньги отказываются.

[Ответить]
Сергей#45937

В Москве, в магазине на олимпийском проспекте 12 октября 2014 года был куплен офисный стул "SPRING" , через несколько дней попытался его собрать и обнаружил сорванную или бракованную резьбу на соединениях внутри спинки кресла, из-за чего собственно собрать его было невозможно. Об этом был проинформирован менеджер магазина (его данные могу предоставить), который несколько дней пытался подать заявку в отдел претензий , отвечал по телефону что не может дозвониться. Спустя какое-то время , ответил что мастер приедет до 29 октября, записал все данные. ОК. Никто не приехал и не позвонил. В следующий раз уже 6 ноября после нескольких разговоров с менеджером, он дал мои контакты в отделе претензий и со мной связался человек по имени Григорий из этого отдела, записал данные, пообещав что мастер приедет через день. ОК. Никто не приехал и не позвонил. Дальше я снова звоню по этому номеру - там уже Сергей, который опять записывает все данные и обещает прислать мастера. ОК. 11 ноября, вновь созванивался с Сергеем - извиняется и обещает до конца СЛЕДУЮЩЕЙ недели прислать мастера. Как вы думаете, я буду кому-нибудь советовать данный магазин даже если этот мастер наконец-то через пару месяцев до меня доедет? Все подробности могу рассказать если комуто интересно , но смысл мне тут придумывать.

[Ответить]
Татьяна#35048

Новосибирск. 5 мес.назад я купила в салоне на Коммунистической 35 офисное кресло-из разряда "кресла руководителей" или "директорское" - "Кресло 007"., черное кожаное. Последнее время я не могла понять в чем дело-некомфортно сидеть... Вчера перевернула, пошевелила спинку, потрясла-услышала скрип и что-то болтается (похоже, что каркас спинка-сиденье не литой металлической, как у меня раньше в кресле было, а здесь спинка и сиденье -это две доски "ДСП" соединенные уголками с винтами (саморезами). И это расшаталось, или ДСП в месте соединения рассыпалось, сломалось, короче спинка не держится на 90 градусов от сиденья, как была в нормальном положении (сидеть прямо), а просто болтается как шатающийся зуб в десне. Сидеть невозможно-только популежать, спина от напряжения нахождения навесу болит.Посмотреть ничего не возможно - все обтянуто натуго кожей. Где находится гарантийный ремонт-(в гарантийном талоне телефона менеджер не указал). Прошло всего 5 МЕСЯЦЕВ! Я в шоке. Кресло не из дешевых! Сейчас проложила к спине подушку, обтянула её пищевой пленкой и надела наволочку, чтобы держалась. Хоть на всеобщее обозрение в Интернете выкладывай фотку, чтобы посмеялись. Товарный чек №НС ХР-3109 от 27 июля 2013

[Ответить]
Светлана#33630

В октябре заказали стол и четыре стула на кухню. Доставили товар и .....мы были в шоке- брак. Стол - кривой, одна столешница на 2-3 ммм ниже другой. Стулья имеют неравномерный окрас, проступает клей.Пришли сотрудники с гарантийного отдела все зафиксировали на фото.Обещали все заменить. Прошла неделя, заменять стулья отказались (окрас в пределах нормы). Стулья по 6.2 т.р. Очень хочется, чтобы у Вас на кухне стояли стулья с таким окрасом. С 23 ноября прошло три недели. Обещали заменить стол в течении 2-х недель. Очень разочарованы качеством изделий, еще хуже отношением сотрудников. Жаль, но приходиться звонить, напоминать - ребята вы гоните брак. Ни извинений, ни телефонных звонков о замене. Очень не хочется вступать на тропу войны, а решить все миром, но видно не судьба. Счет № ДЭМОС-8052 от 24.10.2013.

[Ответить]
Елена#29276

согласна, только конкурент может написать такой отзыв.

[Ответить]
Алексей#25380

Ужасная Компания остались очень недовольны , заказывали детские кровати привезли и при подъеме разбили деталь от кровати , потом ждали замену 2 месяца и то привезли только после того как мы им стали постоянно названивать и говорить чтоб они забирали обратно кровати и возвращали деньги!! То что написано на сайте что они очень ценят каждого клиента , да пока вы им деньги не заплатите , а потом на вас наплюют. И качество мебели не соответствует цене!

[Ответить]
Ирина#17258

Действительно, где доказательства! Компания отличная, при складе 20 000 кв. м. - говорить, что нет мебели ...смешно!!! От кабинета директора до вешлаки, можно оборудовать офисное помещение с нуля. Менеджеры проффесиональные и в работе корректны. Если и случаются какие-то неприятные нюансы, то всегда предлагают их решение в пользу покупателя. По госзакупкам - ДЭФО, является добросовестным поставщиком года!

[Ответить]
Ангелина#13306

Ужасный сервис! мало того, что везли все 2 недели, так еще и привезли не то, что заказывали. Когда позвонили, сказали сейчас уточнят и перезвонят, потом о нас вообще забыли, потому что менеджер был в отпуске. В итоге они нам только на 4 раз привезли то что нужно.

[Ответить]
Максим#9512

Отличная мебель и качество достойное. Хорошая компания для совместной бизнес-деятельности.

[Ответить]
Андрей#743

Хуже этой компании я еще не встречал!!!!!!!Мебель везут по 2 месяца,вместо обещанных 3-ех дней!Заказали в офис перегородки,обещали привезти за месяц,ждал в итоге 2,5,руководство было в шоке!Уважаемые,не заказывайте ничего в этой компании!!!Сплошной обман!!!да и качество у них так себе...

[Ответить]
ФЭСТ#12772

Компания действительно г.....о, большенство фирм в Калуге отказались от их услуг! Главный "-" - это сроки!!!!!

[Ответить]
Андрей#9325

Отличный,голый отзыв!
Написали бы номер счета!
Видимо пишет какой то конкурент :)

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: