Пластиковые окна (ПВХ) БФК логотип
Пластиковые окна требуют гораздо меньше времени на уход за ними, чем старые деревянные: их не нужно красить, их не грызут насекомые, они не требуют оклейки на зиму. Такие конструкции особенно важны в условиях суровой зимы, к примеру, в Сибири, где установкой и изготовлением окон занимается компания «БФК». Этот холдинг разделён на пару компаний по городам Новосибирск, Красноярск, Омск, Абакан и др. Кроме изготовления и установки пластиковых окон, фирма также занимается производством пластиковых профилей экструзионным методом.
Эта компания изготавливает из профиля двери, подоконники, жалюзи, ставни-роллеты, стальные дверные блоки и алюминиевые конструкции для заполнения световых проёмов.

Для изготовления окон по замерам на объектах, компания «БФК» использует профиль известного немецкого производителя Veka.

Ориентируясь на покупательскую способность многих людей, была создана модель «Народное окно», которая относительно доступна по цене, и в тоже время, обеспечивает не идеальную, но достаточную защиту от холода и внешнего шума. Это 3-камерный профиль Veka Softline с толщиной 58 мм. Его комплектуют 2-камерным стеклопакетом, к которому плотно прилегает уплотнитель из морозостойкой резины. Несмотря на то, что это относительно тонкий профиль, воздействие «мостика холода» через армирующий алюминиевый профиль внутри, сведено к минимуму пустотными камерами снаружи и внутри. Такая конструкция хоть и считается бюджетным вариантом, но обеспечивает значительно большую стойкость к теплопотерям, чем негерметичные деревянные рамы.

Несколько дороже стоит конструкция, именуемая производителем «Сибмастер». Она лучше защищает от холода, ведь изготовлена из 4-камерного профиля и имеет посадочную ширину 70 мм. Двухкамерный стеклопакет шириной в 32 мм не промокает благодаря уплотнителю и срезанной форме фальца, что обеспечивает отток дождевой или талой воды. На эту модель компания устанавливает фурнитуру с двумя режимами проветривания.

Популярная модель «Нордмастер» изготовлена из 5-камерного профиля той же марки. Производитель добавил теплоизолирующий контур 2-камерного стеклопакета, что исключает возможность конденсации под стеклом внутри профиля. Металлический усилитель профиля из традиционного П-образного заменён на замкнутый. Это повышает прочностные характеристики. Пять воздушных камер защищают от конденсации на внутренней поверхности, даже если на улице 40-градусный мороз. Для элегантного внешнего вида чёрный уплотнитель между стеклопакетом и профилем заменяется на серый. Это никоим образом не отражается на его изолирующих свойствах.

При установке окна «Грандмастер» можно быть уверенным, что такая защита позволит всерьёз сэкономить на отоплении, ведь 6-камерный профиль Veka Alphaline посадочной глубиной в 90 мм и 2-камерный стеклопакет в 44 мм, являются существенной преградой для холода. Несмотря на массивную конструкцию, створка легко поворачивается и откидывается с возможностью регулировки на проветривание и микропроветривание. Это окно подойдёт даже для арктической зимы.

Компания «БФК» занимается не только изготовлением, но и монтажами, потому их специалисты точно знают, какие дополнительные элементы могут понадобиться. Такие услуги стоят хороших денег, но и гарантии в 5–10 лет позволяют доверять этому производителю.

Пластиковые окна (ПВХ) БФК

Ваши мнения и отзывы:

Дарья#68228

БФК уже довольно давно зарекомендовала себя как одна из лучших компаний пластиковых окон в Новосибирске, о чем можно судить по отзывам. Этим фактом я по сути и руководствовалась, когда собралась поменять в квартире окна и балконный блок. Это было 3 года назад. И огромноая благодарность компании за доброкачественную работу! За все это время окнам все нипочем, а 3 года – это достаточное время для выявления недостатков. Рекомендую с уверенностью всем, кто ищет хорошие окна.

[Ответить]
Сергей#68687

Просто ужасная компания. Чуть больше года назад ставил 4 окна и балкон(4,5 метра).При монтаже балконных окон выяснилось что они длиннее балкона,монтаж отложили до замены рам. Новые привезли через 3,5 недели,а неподошедшие все это время находились у меня в квартире. Хоть бы кто-нибудь извинился. Менее чем через год на двух окнах в местах примыкания откоса к раме и подоконнику появились трещины. Вчера звоню по гарантии, объясняю ситуацию, а меня убеждают что это не гарантийный случай.Читаю гарантийный сертификат, где на монтажные работы окон "нордмастер" гарантия составляет 10 лет. Звоню заново,ответ такой же.Заплатив 130 тысяч более чем свинским отношение к клиенту не назовешь, зачем давать какие то гарантии, выписывать какие то книжки, сразу бы говорили деньги отдал пошел отсюда.

[Ответить]
Татьяна#68666

Вы серьезно их рекомендуете? Вы наверно там работаете. Мне двери ставили пол года и за две не поставленных до сих пор деньги не возвращают.

[Ответить]
Сергей#68375

Доброго времени суток! Не первый раз заказываю в БФК.Серьёзная компания, 20 лет на рынке... и вдруг "спеклась" так сказать! Отвратительное обращение с клиентами! Оплатил 100% заказ, ещё в начале марта.Сейчас уже июнь.Изготавливали месяц вместо 10 дней заявленных в договоре!Дату доставки и монтажа перенесли!Компенсировать неустойку отказались.И вот сегодня доставили,а монтажники не явились в заявленное время!!! Из БФК превратились в "шарашкину контору"!!! Планирую идти в РосПотребНадзор. Не оброщайтесь в БФК-от них осталось только название.GRFP17.03-0166

[Ответить]
Авакум#68020

Поганая фирма! не солидная

[Ответить]
Татьяна#68667

Полностью согласна, если у вас завалялись лишние деньги, то конечно обращайтесь! Поставят окна с браком через пол года , а за не сделанную работу деньги заберут и с концами ОБСАЛЮТНО БЕССОВЕСТНЫЕ СУЩЕСТВА В НАГЛУЮ ОБКРАДЫВАЮТ!

[Ответить]
Дмитрий#67945

Отвратительная компания БФК. В омске поставили 2 окна по договору OFL07.06.0062. Стеклопакеты пошли пятнами. Позвонил по гарантии осенью 2016г. Приехал замерщик, замерил 1 окно, второе не стал, уехал. Я опять звоню в гарантийку- отвечают, что замерят, когда будут менять 1й стеклопакет, ждал замены месяца 3. Поменяли, ничего не замерили. Я опять звоню- просят замерить самому-замеряю, перзваниваю- сообщают, что в связи с наступлением холодов окна из Новосибирска не отправляют, будут делать все по весне. По весне никаких движений от БФК. Пытаюсь дозвониться сам, оказывается в Омске такого филиала уже нет! Звоню в Новосибирск, связывают с начальником отдела Сергеем Викторовичем- и он меня "радует"- такой компании уже нет, это уже другое юридическое лицо!!! Поэтому мне ничего менять не будут!!! обращаться в суд- бесполезно!!! Отвратительная компания.

[Ответить]
Любовь И#67593

ставили окна и застекляли лоджию в БФК полгода назад.Было очень много недоделок .Кое как устранили и то как попало.Снова появилась проблема с остеклением.позвонили им-ответили что через 10 дней приедут.Позвонили через 10 дней снома отговорки что заказ на ремонт не поставлен.Начинается тоже самое.Ужас!!!!!!!!!!!!!!

[Ответить]
Георг#67534

Компания отстой. При замере не учли нюансы. На установку пришли не вовремя. Бригада -1 человек. Пришлось даже помогать. Плюс докупал саморезы. Намусорили. Напылыли. Накурили. Мусор и старые рамы не выносят. Не советую эту компанию.

[Ответить]
Олег Глазков#67405

Заказывал 2 пластиковых окна Сибмастер с установкой под ключ и с москитными сетками. заказ был выполнен на 10 дней. Окна доставили хорошо упакованными, в целости. Замечаний при осмотре не было. Отмечаю в своем отзыве тактичность и вежливость персонала БФК, устанавливающего окна, высокий профессионализм, скрупулезность выполнения операций. Желаю компании дальнейшего процветания. С уважением, Олег.

[Ответить]
Юля#66965

Извините но отзыв пришлось отправить двумя частями ( целиком письмо почему то не отправилось)

[Ответить]
Юля#66964

Прораб на наши звонки теперь отвечает. Говорит – я в командировке, сейчас все узнаю вам перезвоню. И тишина. Мы опять звоним – и опять все то же самое – обещает уточнить и не перезванивает. Мы просили установить окно пока без подоконника, а когда его привезут – установить отдельно. Но.. нет ответа. И вот, сегодня 22 февраля. За все это время беспокоимся и звоним только мы сами. Ремонт стоит с сентября 2016! Окно в квартире, прислонено к стене с 27 декабря 2016. Теперь мы общаемся с прорабом, который сейчас (с его слов) не в Омске. Никто ничего не может сказать вразумительно. Ни он, ни операторы на телефонах Новосибирска. В компании БФК никто ни за что не отвечает. Похоже нужно чтобы прокуратура занялась деятельностью компании БФК (ИП Жигалин А.В.)
Потенциальные клиенты – обходите компанию БФК стороной!!!!!!!
Компания БФК обязательства свои не исполняет!!
В компании БФК за свои деньги вы получите кучу проблем, которые Вам же и придется решать!
Учтите наш печальный опыт!!

[Ответить]
Юля#66962

Наш отзыв о БФК не будет таким уж сладким, как предыдущие на этом сайте. Мы из Омска. Оформили заказ 01.09.2016 г. Договор ORFP16.08-0185. По договору срок доставки материалов Клиенту не позднее 60-ти рабочих дней с момента подписания Договора и произведения Клиентом оплаты (п. 4.1) начало произведения работ не позднее 7 рабочих дней с момента доставки материалов (п.4.3) за исключением наружных температур ниже -15 градусов Цельсия. По факту, когда прошло 50 дней с момента подписания Договора, мы позвонили по телефону, указанному в Договоре – уточнить сроки исполнения. Выяснилось, что там уже отвечает другая фирма. Нам дали номер телефона с формулировкой «для разбирательств». Позвонив туда, мы выяснили что, в связи с задержкой поставок материалов, договор будет исполнен позже, но нам это материально компенсируют. В последствии мы звонили и приезжали в БФК каждые 2 недели.!! В конце декабря(!) нам ответили, что договор не может быть исполнен. Нужно написать заявление на возврат уплаченной суммы. В момент написания выяснилось, что мы успеваем в последнюю в этом году партию заказанных окон. И наш договор будет исполнен с компенсацией задержки. Нам повезло и материалы привезли нам 27 декабря 2016г. Правда нам привезли вместо пожоконника Престиж (Elesgo), дешевый (соотвественно хуже качеством) подоконник Комфорт. А так же весь измятый отлив. Мы, наивные, думали, что эти мелочи решаемы быстро. Но! После доставки были Новогодние праздники.. Во время которых была идеальная погода для монтажа. Но нам никто не звонил и не приезжал. Выждав праздничные дни, мы попытались обратиться в БФК. Оказалось что в Омске его нет. Просто исчезли. С трудом ( расследование прямо) мы выяснили телефон прораба по монтажу, который от БФК еще работает в нашем городе. На этот номер мы дозвонились спустя неделю (на звонки не овечали). Прораб нам удивился. Сказал, что ему в документах наших указали не тот номер телефона, и поэтому он не мог нас найти. При этом наш адрес был ему известен! Прораб сказал,что позвонит нам и назначит день монтажа, когда станет теплее. А на улице стояли морозы! Мы опять стали ждать… Вопрос с отливом и подоконником прораб Алекей обещал решить. В начале февраля(!) нам позвонили и назначили день монтажа. Но на вопрос про отлив и подоконник нам было сказано, что отлив заменят, а подоконника другого у них нет… !!! Предложили установить тот, что есть. Мы отказались. После этого нам больше никто не звонид и на наши звонки прораб не отвечал. Мы сами позвонили в Новосибирск (по номеру, указанному на офицальном сайте БФК). Туда нам пришлось звонить 3 раза в течение недели. Только после того как нас отсылали к неотвечающему прорабу, наконец ответили, что подоконник приготовлен к отгрузке на складе. Вот-вот ждите. Общались в Новосибирстке с оператором Алиной(на данный момент не работает в БФК) Машину в Омск (со слов уже другого оператора в Новосибирске 20.02.2017) формируют в начале Марта и с ней отправят нам подоконник. Прораб на наши звонки теперь отвечает. Гов

[Ответить]
Дашуля#66818

Никогда не писала отзывы, но понимаю, что одного спасибо монтажникам, ставившим мне в Новосибирске пластиковые окна, недостаточно. Во-первых, порадовали и даже удивили сервисом, качеством окон и особенно монтажа. Ставили окна в полногабаритку сталинку на Ленина, дом есессно, старый и вывалились кирпичи при демонтаже!!!! В октябре, когда холод собачий на улице… при этом монтажники не перепугались, а быстро все восстановили, заполнили там чем-то и установили окно довольно быстро. Прошу руководство похвалить их!

[Ответить]
Любовь ИБарнаул#65443

любовь.отвратительная фирма.доделывали свои косяки только спустя 4 месяца .да и то отлив ,которые они привезли,был неровный пришлось свой покупать и ещё стрйматериалы.Обходите эту фирму стороной!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Про все их косяки тут не рассказать(слишком много)

[Ответить]
Кирилл Н#65143

Поменяли окна во всей квартире – Сибмастер с 5-камерным профилем WHS Halo 72 и детскими замками встроенными в ручку. Всего 4 окна. Обратились в БФК по рекомендательным отзывам родного брата. Он заказывал у них остекление год назад. Нареканий нет. Работа организована качественно и на высоком уровне. Буду рекомендовать.

[Ответить]
Юлия#65141

В мае заказали 4 окна БФК Нордмастер. С установкой были задержки. Звонить приходилось самим. Никаких предупреждений и извинений. Девушки в офисе на Фабричной ведут себя как бабки в регистратуре в муниципальных поликлиниках. Наконец-то приехала бригада установщиков. После установки обращались в службу сервиса 5 раз. Каждый раз приходилось доходить до общения с начальником. Каждый раз приезжала новая бригада и валила всю вину (явные косяки в установке) на первую бригаду. Пытались что-то ремонтировать, но, в основном, делали ещё хуже: щели меньше не становились, а свежую штукатурку на стенах сдирали до бетона. Короче, плюнул и мы на внешний вид, решили выбрать меньшее из двух зол.
Но тут наступили морозы и одно из четырёх окон покрылось сосульками ИЗНУТРИ! И это окно в детской. При таянии снега на уличном подоконнике на кухне, вода потекла внутрь, в квартиру. Позвонила на Фабричную. В типичной, для местных офисных дам, манере мне ответили, что со мной свяжутся. Прошло 2 недели, никто не звонит и на мои звонки не отвечают.
Никому не рекомендую связываться с этой компанией!

[Ответить]
Анастасия#65135

Заказывали окна еще в августе месяце. Срок ожидания 45 дней!(при чем в других компаниях как оказывается можно и за 5 дней установить) Выждали этот срок и потом оказалось что окна не готовы(((( На просьбу вернуть средства, нас постоянно "кормили завтраками"((( В итоге пришлось обратиться в отдел по защите прав потребителей и только тогда вернули деньги! От оплаты денег до возврата прошло 3 месяца((( договор №TRFP16.08-0256

[Ответить]
Александр#65076

Заказали в сентябре 2016 г. установку 2-х окон. Оплатили 60%. Уже конец ноября, а окна не ясно в каком состоянии (говорят, что не готов заказ пока...).
Этот заказ у нас далеко не первый в БФК. Не было ранее с ними проблем. Поэтому и опять заказали.
Когда будет исполнено никто сказать не может. Написал пока претензию. Посмотрим, что будет дальше.
(заказ № 16.07 - 0527)

[Ответить]
Татьяна#64795

Договор 2013.08-92003
Прочитала Вашу рекламу, о том какие качественные окна у вас и сколько наград... СТЕКЛОПАКЕТЫ ПРОМЕРЗАЮТ. В 2015 г поменяли 4 стеклопакета, остальные оставили на следующий год (партия была бракованная) всего в доме 8 окон. Более чем на сто тысяч заказ. А в 2016г у Вас прошли ловкие манипуляции по ликвидации ООО "БФК-ЕНИСЕЙ". Что бы даже в суде на иск было отказано. БФК есть да не тот. А 10лет гарантии, это уже проблемы заказчика. "ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ГРУППА "БФК" благодарит вас за то,что вы оказали доверие нашей фирме.....Директор компании Скобарев Александр Артемович" Так вот- мы очень жалеем Ал.Артемович что выбрали Вас. Брак это полбеды -исправить можно , а вот репутацию поправить невозможно.

[Ответить]
Любовь ИБарнаул#64380

уже 3 месяца не могут доделать лождию.Просто ужас.

[Ответить]
любовь#64266

заказала 2 окна 25 августа заказ GRFP1608-0679 до сих пор сижу без окон замерзаю. вставила фанеру. на звонки ответ ждите 10 ,15 дней нет материалов

[Ответить]
Татьяна#64194

Заказ с 15 августа 16 года. Сроки уже все прошли. Кормят обещаниями. Уже почти ноябрь. Девочка на телефоне мне говорит "откуда я знаю в чем проблемы, я на производстве не работаю". Говорят что нет материала. И главное сроков нет.

[Ответить]

GDOG16.07-3009. Сегодня 3 с половиной месяца со дня подписания договора (11 июля 2016) на окна и балконную дверь. Договор номер GDOG16.07-3009. 60 процентов от 37 тысяч оплачено. Старые окна не утеплены из-за ожидания исполнения заказа. Начальство БФК - АУ! Вы на форуме бываете? Когда заказ будет выполнен? Иван Казанцев

[Ответить]
Ирина#63613

заказали окна 25.07.2016. С 9 сентября кормят "следующей неделе". Уже нет сил нет ругаться. Сто раз пожалели, что обратились в данную организацию! Готовим документы в суд!

[Ответить]
Любовь ИБарнаул#63521

заказали окна в бфк.Привезли не полный комплект.да ещё и не по размеру.не установили отлив,защёлку на балкон,внютренняя отделка сделана не до конца,дверь скрипит.кормят обещаниями что привезут.жду третью неделю,но до сих пор ничего.это просто ужас сумма 85000 балкон и лоджия.лождия отделана пвх панелями которые чуть прочнее картона.это вообще как?????????за такую сумму

[Ответить]
Колёновы#63364

С рождением ребенка поняли, что необходимо заменить старые окна на новые пластиковые. Сохраняющие тепло и тишину в квартире, надежные окна нашли по отзывам в интернете. Больше всех доверие внушила компания БФК. У них и заказали недорогие но качественные серии «Сибмастер» вместе с маскитными сетками и детскими замками сразу. Всем очень довольны. Спасибо вам!

[Ответить]
Дерябин#62681

Купил в бфк в Новосибирске окна по отзыву и совету друзей. Остался доволен. Работают нормально, менеджеры в офисе не навязывают дорогую продукцию, прислушиваются ко мнению и потребонстям клиента. все предупредительные, все в срок. Монтажники – самое главное – работали тщательно. Брал «Сибмастер» на кухню и в зал. мусора в принципе тоже немного.

[Ответить]
Панюшкина Людмила#62231

Очень плохое впечатление о компании БФК! Срывают все сроки по договору, на претензии не реагируют. Номер договора JRFP 16.06-0127. Остался только в суд подать! Если у вас есть лишние нервы обращайтесь в БФК

[Ответить]
Владимир#63234

Та же история! Ждал заказ 2 месяца. В итоге со скандалом провели возврат денег. Но деньги на счет так и не поступили. Держитесь от БФК подальше, сэкономите время, нервы и деньги.

[Ответить]
Дмитрий#62954

Тоже заказал 01.08.2016 окно, прошел месяц а воз и ныне там, даже не делали, забрал деньги 1.09.2016. Предложили правда еще дней 20 подождать сперва, свинское отношение.

[Ответить]
Анастасия#62736

Вот и у нас так же,заказали 6.07.16 сегодня уже 24.08.16.И до сих пор окна в производсве.И все менеджеры говорят по разному.То что готовы,то не готовы.Хотели ребёнку к школе ремонт сделать.Вот теперь всё встало из за окон!!!!Наверно придётся идти по защите прав потребителей!

[Ответить]
Юрий#62005

Заказал в БФК замену всех окон в квартире (4 шт). Все сделали по сходной мне цене, быстро и аккуратно. Положительные впечатления подтолкнули поделиться отзывом про окна БФК в Омске. Приятное общение с каждым сотрудником (менеджером, замерщиком, доставщиками, монтажниками). Квартиру сдали в идеально чистоте, без пыли и мусора. Окна серии Сибмастер белые, с красивыми откосами брал «под ключ» получил скидку. А как качественно сделан монтаж покажет нам ближайшая зима ;)

[Ответить]
Гера#61259

Спасибо компании БФК за индивидуальный подход, стремление сделать все по высшему разряду и аккуратное выполнение монтажа. Так получилось, что 3 из 4х окон, которые мы покупали с установкой под ключ в этой фирме, ставилив комнаты, где только закончили ремонт. Уже настроились, что придется переклеивать обои и что-то делать с потолком, НО монтажники настолько осторожно делали демонтаж старых окон, что даже обои не затронули! Это ли не работа, заслуживающая высшей оценки и лучшего отзыва о пластиковых окнах..) советуем БФК с чистой совестью.

[Ответить]
Наталья Омск#59879

Почти четыре года назад (в мае 2012-го) поставили на кухне окно "Нордмастер". Никаких нареканий. Сейчас хотели установить окна ПВХ и в комнатах. По началу не было никаких сомнений в какую фирму обратиться. И тут начиталась отзывов и узнала о проблемах, с которыми сталкиваются заказчики БФК. Искренне хочется надеяться, что это лишь капля в море, т.к. положительные отзывы люди особо не оставляют. Где-то прочитала, что "хорошесть" окна на 50% зависит от установщика. Возможно, нам повезло. На это же везение будем рассчитывать и в этот раз. Однозначно - БФК!

[Ответить]
Марина#59479

В целом остались недовольны тем,что выбрали компанию "БФК". За такую цену предполагали,что работу выполнят ребята идеально. Ставили балконную дверь и два окна. В ветренную погоду с окон и двери дует. Это огорчает.

[Ответить]
Владимир#59391

3 окна БФК. Из них 2 окна стоят по 5 лет. Балконная дверь широкая и высокая, около 50кг. по особому проекту. Даже монтажник убеждал, что долго она не прослужит, но вот уже лет 8 стоит и отлично работает.

[Ответить]

Звонила в БФК, чтобы подобрать подходящий вариант окон и определится с ценой. Пригласили в офис, там менеджер помогла мне подобрать окна, с учётом моих предпочтений и возможностей. Благодарю за качественную работу специалистов компании, не зря их окна лучшие по отзывам. Удачи вам и процветания! Вдвойне приятно, что сработали ребята очень чисто – старые окна вынесли, (только при заключении договора это нужно указывать), и весь после себя и мусор убрали, при оформлении договора получила по пенсионному удостоверению скидку.

[Ответить]

Очень пожалела что обратилась в эту компанию! Может кому полезен будет мой отзыв - если хотите спокойно и вовремя получить окна то я думаю стоит присмотреться к другим компаниям. Заказала окно 6 ноября, по договору срок закончился 4 декабря.Я целенаправленно взяла отпуск на эти дни. Никто так и не позвонил. Начала сама интересоваться. Ответили что у них задержки и доставка будет перед монтажом. Но сроки определить не могут(хотя по договору 7 дней). Попросила показать график установок окон - нет. Попросила чтоб меня соединили с ответственным лицом который составляет график монтажа - отказ. Я конечно понимаю девушку которая принимает на себя все недовольство клиентов(а их не мало, из за просрочек установки окон). Что ей говорит начальство то она и делает. Но почему ответственные не составят график и не оповестят клиентов. Потому-что БАРДАК и неумение вести переговоры и отвечать перед клиентом. Вот теперь сижу в ободранной комнате и гадаю когда же - через неделю или через месяц, может и через три мне поставят окна. Да кстати окно взяла в кредит и уже пришел срок оплаты долга и процентов, которые я оплатила. Так за это время я могла бы оплатить сумму сама и не переплачивать.

[Ответить]

Добавлю. Город Новосибирск.

[Ответить]

Замечаний не было. Смонтировали за 2-3 недели после подписания договора Брал Народное окно, самое оптимальное по стоимости. На другие серии, на мой взгляд, цена завышена, профиль почти везде одинаковый.

[Ответить]
Сергей#54233

В 2014 году по договору 14.05-0077 были установлены изделия из пятикамерного профиля. В течении полугода лопнула среднее стекло в стеклопакете и сломались две ручки( по словам их специалиста заводской брак). В июне 2015 года была подана притензия по данному случаю и по сегодняшний день гарантийные обязательства не выполнены.Работа дилера отвратительная не выполняется гарантийные обязательства на протяжении полугода кормят завтраками и обещаниями. Сама же компания БФК с себя обязательства снимает и направляет к дилеру .

[Ответить]
Кристина#52870

Замечательные окна БФК, и не менее хороший сервис. После установки новых окон стало намного тише, уличного гула практически не слышно (с Ватутина, между прочим!), да и теплоизоляция улучшилась существенно. Очень понравился профиль, из которого сделаны оконные конструкции, спасибо специалисту который посоветовал их мне.

[Ответить]
Денис#52255

сделал заказ на ролшторы 11.07.15.! обещали сделать за две недели! прошел месяц штор нет! звоню им, и все, что они могут сказать, то что шторы готовы но они на складе! МЕСЯЦ!!! мать его месяц на складе! и привезти их не могут! позорники!!!

[Ответить]

Мне приходилось сталкиватбся со многими компаниями в своём городе .Но компания Бфк в гМинусинске продавец ООО"ВИНТАЖ" ЭТО ПОЛНЫЙ КОШМАР!!!мягко говоря,со сроками установки затягивают,монтаж отвратительный,с апреля по сей день усправляют свои "косяки"ОСМОТРЕВ ОКНА ПОСЛЕ УСТАНОВКИ Я ЗАМЕТИЛА СКОЛ КОМПАНИЯ БФК ВНАЧАЛЕ ПРОИГНАРИРОВАЛА МОЮ ПРИТННЗИЮ А ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ЗАЯВИЛА ЧТО СРОК ПРОШЁЛ И ОНИ НЕ В ПРАВН ЧТО ТО ИСПРАВИТЬ,ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ И СОЖЕЛЕЮ ЧТО ВЫБРАЛА ВАШУ КОМПАНИЮ ДЛЯ ОСТЕКЛЕНТЯ СВОЕГО БАЛКОНА((((

[Ответить]
Маргарита#52169

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, это так всем делают, порог на пени и шатается?

[Ответить]
Лариса#68332

Кому как повезет

[Ответить]
Ольга#52014

Заказали входную дверь в БФК (договор WVFP 15.02.-0119 от 10.02.2015) дальше планировали отправить ее на Север, следовательно при заказе все эти вещи оговаривали.Указана в договоре упаковка в стрейч пленку - которой по факту не оказалось, но это оказалось не самое страшное. В пакете с фурнитурой не оказалось ключей от двери, соответственно установить ее стало не возможным.Но самое интересное оказалось впереди, пришлось оплатить стоимость цилиндра в размере 980 рублей, но и это не все - для получения данной комплектующей пришлось ехать на само производство расположенное на "Цирке" и пробыть там более полутора часов. При этом сотрудники данной компании даже не затруднили себя какими-то извинениями. Уважаемые господа столь знаменитой компании! - не забывайте пожалуйста, что в первую очередь Вы работаете с людьми! Весь многообещающий сервис заканчивается после заключения договора!!!!

[Ответить]

Ставили окна в Бфк - считаем, что это лучшие, по отзывам окна, в заказ также входила установка подоконников, отливов, уборка мусора. хорошо работают специалисты, установили быстро и качественно, только немного обои ободрали в гостиной у окна, в детской вообще без нареканий. Окна светлые и тёплые, выбрали Гроссмейстер, нигде сквозняк не замечен.

[Ответить]
Станислав#51413

Поставил 3 окна,одно через неделю сломалось. Заявку на ремонт не принимают,трубку телефона кидают с криками. Уже 3 недели завтраками кормят. Со страхом и ужасом жду зиму,по моему с остальными окнами тоже проблема будет.Пожалел уже на 100 рядов, что обратился к ним.

[Ответить]
Игнат#50982

Мне установили на днях 2 больших окна. Работой вполне удовлетворён. Заказ ожидал неделю, приехали и сделали всё в срок. Фирму выбрал случайно, прочитав отзывы о пластиковых окнах Красноярска, и очень рад, что не ошибся в выборе компании БФК. Зашёл на их сайт и подробно ознакомился с информацией о компании, меня всё устроило. Негатива абсолютно никакого, сделано всё качественно и аккуратно. Огромное спасибо!!!

[Ответить]
123#50657

Компания БФК это не только профессионализм, но и индивидуальный подход к каждому клиенту! До этого, меня обманули в одной компании, установив окна низкого качества. Поэтому я решила ответственно подойти к выбору нового исполнителя. Перечитав много информации в интернете, я остановилась на описании и отзывах по установке окон фирмы БФК. Заключила с ними договор и осталась всем довольна! Ребята выполнили работу качественно и профессионально, а самое главное не слишком дорого. Сожалею, что сразу не обратилась к ним!

[Ответить]
Ирина#48208

Да, ну и начиталась я здесь! Хорошо что мои родители перед установкой окон "прошерстили" чуть ли не всю Москву. Нашли то что искали цена самая вкусная, и им без проблем поставили окна во все комнаты. Может им повезло, потому, что искали в основном опираясь на отзывы знакомых, поэтому и пошли именно в MilDen-окна. Отец вообще сказал, что таких менеджеров приятных ему еще не попадалось))) +7 (499) 686-04-84

[Ответить]

Ставил окно сыну в комнату гросмастер все привезли вовремя монтажник Эдуард сделал на отлично окно класс молодцы!!!!

[Ответить]
сергей#47286

Не хотелось писать,но вынудили.Все по порядку:1)Заказ должны были доставить 17 декабря-по факту 19 декабря, но на это мы не обращаем внимания,2)22 декабря звонят монтажники и говорят: "Мы не успеваем давайте перенесём на среду 24 декабря". Хорошо! Отпрашиваюсь с работы-жду.Никто не звонит, решил напомнить диспетчеру. В ответ сейчас уточним позвоним монтажникам , они Вам перезвонят.Опять тишина.Снова звоню диспетчеру и она мне отвечает- "не можем дозвониться до монтажников" Ещё было несколько звонков-результат день потерян,зарплата тоже.На следующий день повторяю попытку выяснить дату установки.На что мне отвечают давайте в субботу или в воскресенье. Диспетчер мне позвонил в пятницу и сказал: "К Вам приедут в воскресенье. Хорошо!Отложены другие дела-ждём.Не дождались. Звоним прорабу или установщику, ответ планы поменялись-приедем в понедельник Опять надо отпрашиваться с работы.№ заказа IRFP14.11-0048S. Фамилия покупателя Какоткин Сергей Алексеевич.Трудно поверить, что неприятности закончатся в понедельник.

[Ответить]
Сергей#46839

БФК Омск отвратительная компания.Cначала наврали что кредит беспроцентный на самом деле насчитали 24% годовых.Договор №ORFP14.10-0014 был заключён 07 октября 2014 года.Обмерщик ошибся и отлив получился короткий.Монтажники вместо того чтоб отогнуть 2 гвоздя и вытащить старую раму зачем-то перебил КУВАЛДОЙ все стёкла и раму.Пришлось самим убирать весь мусор.После установки окна 30.10.2014г.cразу начались проблемы из окна дует просто ветер по всему контуру.Как похолодало от середины окна всё запотело и образовался лёд.Вода по подоконнику течёт по стене на пол.Через окно слышно всё что происходит на улице.В комнате невозможно жить.Спецы из фирмы советуют убрать штору а в ответ на мою претензию от 01.12.2014 пришёл ответ от ИП Барышкиной Е.Ю.чтобы я смонтировал приточно-вытяжную вентиляцию и провёл водяное отопление.Подаю в суд.Люди обходите эту БФК стороной.

[Ответить]
Наталья#45430

Номер заказа 14.09.1286.
23.10.2014 выполнены работы монтажниками вашей компании.
25.10.2014 вовремя дождя появилась вода на подоконнике с протеканием под подоконнике.
При обращении по телефону 3500140 принята заявка, согласно которой мне должны только позвонить в течении 5 рабочих дней.
Обращаюсь с просьбой как можно раньше устранить неудобства связанные с протеканием воды через установленные окна.

[Ответить]
валентина#44052

Очень хотела поменять 4 окна, обратилась в БФК, завтра должны приехать для обмера, почитала отзывы и сомневаюсь теперь в компании, может поискать другую?

[Ответить]
Ирина#62121

Поищите другую компанию, сохраните нервы. Красноярск, договор 16.06-0237

[Ответить]
Елена#52961

Пускай приедут на замер, вас это не чем не обязуется. Ну вообще вам не советую. Раньше там и качество о сервис был лучше, сейчас отвратительно. Все у них испортилось, но если хотите посчикотать себе нервы, то конечно попробуйте.

[Ответить]
Елена#43719

Добрый день! Первое окно в БФК мне поставили вообще без каких=либо нарецаний. мне очень понравилось. Все идеально-аккуратно. Поэтому я обратилась в эту компанию во второй раз. Второе окно поставили плохо. Слив поставлен со щелями, не плотно к блоку, домашний подоконник тоже не плотно к стене, ни один болт не прикручен полностью.. Ни один шов не промазан герметиком...Была в шоке, потому что сразу не заметила всего этого. Сейчас жду, когда все исправят. Не могу сказать, что мой отзыв негативный. Просто видимо все нюансы зависят во многом и от установщика. Надеюсь, что исправят мне все недочеты. Первым окном довольна.

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: