Внимание!!! Обращайте внимание на имена!

Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.

Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.

Добрый день! Причины описанной проблемы могут быть в следующем: при включении основной горелки сбивается запальник, не настроено давление газа на запальнике, плохая тяга или недостаточная приточная вентиляция. В первую очередь, проверьте тягу в системе. В подавляющем большинстве случаев именно проблемы с дымоходом являются причиной отключения котла. У водонагревателей «Лемакс» высокий КПД, поэтому температура уходящих газов довольно низкая (до 120 °С). Из-за этого в неутепленных дымоходах может пропадать тяга. В таком случае в котле срабатывает датчик, и подача газа прекращается. Данная автоматика обеспечивает безопасность эксплуатации оборудования. Кроме того, рекомендуем проверить настройки давления газа на запальнике и вентиляционные клапаны в помещении (решетки должны быть открыты).

Уважаемая Альфия! Красная стрелка на термоманометре котла «Лемакс» Лидер показывает температуру, черная – давление. Судя по описанию, у Вас утечка в системе. Падение давления приведет к тому, что не будет циркуляции воды в системе. В вашем случае необходимо найти и устранить утечку.

Добрый день, Лариса! Завод-изготовитель данной горелки «Теплосервис» на сегодняшний день уже не производит эти детали для котлов КСГ-10. В наличии есть сам газовый клапан в сборе, Вы можете заказать его и заменить. Пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-2008-078 или напишите нам по адресу электронной почты info@lemax-kotel.ru. Постараемся Вам помочь.

Уважаемая Светлана! Ваша проблема никак не связана с конструкцией или характеристиками котла «Лемакс» Премиум-20. Затухание может быть обусловлено следующими причинами: при включении основной горелки сбивается запальник, не настроено давление газа на запальнике, плохая тяга или недостаточная приточная вентиляция. При отсутствии тяги срабатывает датчик, подача газа прекращается и котел тухнет. Кроме того, Вы пишете, что затухание происходит при слабом ветре. Вероятнее всего, у Вас дымоход ниже 5 метров. Проверьте, пожалуйста, чтобы его конструкция соответствовала требованиям, заявленным в паспорте котла «Лемакс» Премиум-20. Это важно для стабильной и безопасной работы оборудования. Рекомендуем также проверить настройки давления газа на запальнике и тягу в системе. Обращаем Ваше внимание, что из-за относительно низкой температуры уходящих газов (110–120 °С) в неутепленных дымоходах тяга может пропадать. В 94 % случаев именно с этим связаны проблемы с газовым оборудованием такого типа. Проверьте также, нет ли проблем с приточной вентиляцией. Откройте решетки вентиляционных каналов, если они закрыты.

Уважаемая Наталья! Скорее всего, в котле вышла из строя щелоковая пружина – закончился ресурс. Отдельно эту деталь заменить не получится, т.к. они уже не производятся на заводе изготовителе «Теплосервис». Вы можете приобрести и заменить весь газовый клапан в сборе, он есть в наличии. Пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-2008-078 или напишите нам по адресу электронной почты info@lemax-kotel.ru. Постараемся Вам помочь.

Уважаемый Марат! Вероятнее всего, у Вас наблюдаются скачки давления газа в магистрали, и из-за этого котел «Лемакс» работает нестабильно. Для того, чтобы подтвердить это предположение, необходимо произвести замеры давления в различных условиях. В подобной ситуации решением проблемы может стать газовый насос и стабилизатор. Однако мы не можем утверждать, что причины в перебоях с работой котла связаны именно со скачками давления в системе. Исходя из Вашего описания проблемы сделать однозначный вывод о ее причине сложно.

Здравствуйте! К сожалению, в Вашем комментарии недостаточно информации для того, чтобы разобраться с причиной проблемы. Соблюдены ли у Вас требования к установке и правила эксплуатации котла? Как давно начались проблемы? Воспользовались ли Вы гарантийным ремонтом? О какой воде идет речь – теплоносителе или из системы горячего водоснабжения? Обратите внимание, котел, работающий «на фитиле», и не должен нагревать воду. Для нормальной работы оборудования необходимо, чтобы зажглись основные горелки. Что именно у Вас прогревается до 120 градусов? Указанные значения выше температуры кипения воды. Для того, чтобы дать Вам рекомендации по устранению проблемы, нам необходимо больше информации.

Уважаемый Мурад! Описанная Вами проблема с запуском котла «Лемакс» Премиум-20 может быть связана со следующими причинами: при включении основной горелки сбивается запальник, не настроено давление газа на запальнике, недостаточная приточная вентиляция или плохая тяга. При слабой тяге срабатывает датчик, и газ не поступает к основным горелкам. Проверьте настройки давления газа на запальнике и тягу в системе. Обратите внимание, что из-за относительно низкой температуры уходящих газов (110–120 °С) у котлов с высоким КПД в дымоходах без утепления тяга может пропадать. В большинстве случаев именно с этим связаны проблемы с газовым оборудованием такого типа. Достаточная тяга в дымоходе – важное условие безопасной эксплуатации котла. Требования к конструкции дымохода можно посмотреть в паспорте газового оборудования «Лемакс». Кроме того, обязательно проверьте, не закрыты ли решетки вентиляционных каналов.

Добрый день! Описанная Вами неисправность может быть связана со следующими причинами: не настроено давление газа на запальнике, при включении основной горелки сбивается запальник, недостаточная приточная вентиляция или плохая тяга. В последнем случае срабатывает датчик тяги и газ не поступает к основным горелкам. Проверьте настройки давления газа на запальнике и тягу в системе. Обращаем Ваше внимание, что из-за относительно низкой температуры уходящих газов (110–120 °С) в неутепленных дымоходах тяга может пропадать. Очень часто именно с этим связаны проблемы с газовыми котлами. Кроме того, рекомендуем проверить, не закрыты ли решетки вентиляционных каналов. В помещении, где работает котел, необходимо обеспечить естественную вентиляцию.

Добрый день, Николай! В данном случае проблема связана не с котлом «Лемакс», а с Вашей системой отопления. Уточните, пожалуйста, что именно Вы в ней поменяли. К сожалению, сейчас из Вашего отзыва непонятно, в чем может быть причина проблем с прогревом труб и как это связано с системой. Без осмотра на месте дать конкретные рекомендации затруднительно. В любом случае рекомендуем вызвать специалиста для осмотра газового оборудования.