Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Вариантов несколько:
1. самый вероятный вариант - не работает (сломался) трёхходовый кран ... заменить, предварительно проверив его работоспособность (на ютубе хорошо показана методика проверки и процесс замены).
2. дальнейшие действия по итогам проверки варианта №1