Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Ручки действительно качественные, бесшумные и удобные. Качество на уровне. Но спустя 3 года запал язычек в замке. В первый раз все решилось банальным снятием ручки и продувкой все от мелкой пыли и т.п. Во второй раз это не помогло. Сижу держа в руке сам механизм с язычком и думаю, то-ли за новым идти, то-ли попытаться разобрать его и починить самому.