Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
просто контакты у кнопки окислились,чтобы восстановить их достаточно покапать спиртом на кнопку (раскрутив трубку),попеременно нажимая на кнопку что бы спирт попал на контакты (они в основном не разборные)