Внимание!!! Обращайте внимание на имена!

Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.

Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.

Купили кухню "Леда Белая" в салоне на ст. м. Ладожская, СПб. Дизайнер Крючкова Татьяна. Все было хорошо пока мы не произвели оплату по договору. Кухня у нас не большая, но цена конечно не маленькая получилась. Общая сумма договора со столешницей, мойкой и краном 220 тыс. Так вот за эти деньги получаю уже 3 месяц нервотрепку!!! Как уже сказала все было очень даже хорошо пока не произвели оплату. После этого все нюансы с замером, установкой , доставкой приходилось просто вытаскивать клещами из дизайнера, от нее было только пару звонков. Замер, доставка прошли без нареканий - хорошие, вежливые сотрудники, все во время и в срок. Сборка тоже все очень понравилось, аккуратно, работали с пылесосом, вежливые и приветливые установщики. Но в процессе сборки обнаружился недостаток дизайна, получилось смещение верхних шкафов на 1,5-2 см от стены, из-за неровности стен. При этом дизайнер знала, что стены не ровные и могла бы поменять дизайн, но чтоб не дай бог менять сумму договора, делать возврат денег или что нибудь еще она просто ничего не сделала. В итоге мы получили весомую щель. На что данный дизайнер по телефону мне сказала: "Ну что есть, то есть". Как в принципе и на все, в чем возникал вопрос по сборке она отвечала: «Нет, значит нет». Убийственный ответ пЃЉ)))) Акт сдачи-приемки я не подписала, обратилась с претензией в салон, директор поспешил ко мне на помощь и даже выехал к домой, но потом просто пропал на 3-4 недели, после моих звонков и небольшого наезда сказал, что они вообще мне ничего не обязаны, что они мне и так делают ОДОЛЖЕНИЕ!!! Потому что это МОИ стены кривые, а на это подписывается бумага , которая прикладывается к договору. На что я уточнила , то акт у нас не подписан и я могу обратиться в суд. Далее последовало бросание трубок с его стороны, потом перезванивал и снова бросал трубку:)))) В общем я решила больше с ним не общаться, себе дороже. Обратилась по телефонам , указанным на сайте, на фабрику Плаза Реал. Девушка видимо нашла рычаги воздействия на них, через 3 дня приехал вежливый и добрый установщик поставил фальшь планку быстро и аккуратно. И все бы ничего радовались бы мы уже своей кухней, кстати очень красивой в итоге! Но их обещанная гарантия в 27 с чем то там лет.....Её нужно как-то еще и заполучить....А это оказывается не так просто)))) Как нам сказала дизайнер Крючков Т., что гарантия будет нам передана установщиками после установки. Ну конечно мы ничего не получили) Обратились к дизайнеру, она сказала что нужно зарегистрироваться на сайте...Исползав вдоль и поперек весь сайт я так ничего и не нашла!:)))) Обратилась к ней еще раз, ответа нет. Написала на сайт: оказывается гарантию высылает дизайнер, после установки, на эл. почту. Потом помогает с регистрацией на сайте и вуаля - гарантия будет у вас!!! Ну вот прошло уже 2 недели никакого письма от этого чудного дизайнера или от данной компании я так и не получила...Создается впечатление, что дизайн и договор по нашей кухне у дизайнерши Крючковой Т. первый в ее карьере в этой фирме, и что данная гарантия просто рекламный ход, так как в договоре купли-продажи указано 2 года гарантии, а эти 27 лет дает фабрика Плаза Реал. Поэтому дорогие покупатели кухонь, подумайте хорошо прежде чем обращаться в данный салон. Думаю все зависит от компетентности работников салона, ведь кухни сами по себе очень ничего. Конечно, может они по факту не стоят таких денег, но фасады действительно оригинальные и качественные.