Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Сергей попробуйте в инете(адрес есть в паспорте) найти электронный адрес завода и написать письмо в отдел технической поддержки.Я так делал по инструменту байкал, присылали запчати без проблем.