Внимание!!! Обращайте внимание на имена!
Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Проблема в холодной пробке дымохода, утеплите верхнюю часть дымохода и будет у Вас тепло)))
Дело в том дорогая Татьяна, что у Вас установлен котел очень старого образца с полосным теплообменником, данный теплообменник желательно чистить как минимум раз в два года, в противном случае котел покрывается сажей ухудшается тяга отсюда происходит частое отключение основной горелки из за срабатывания датчика тяги. Постарайтесь произвести чистку теплообменника перед отопительным периодом. На данный момент существуют химические реагенты, которые при высокой температуре взаимодействуют с сажей и производят очистку. И не забывайте, что сажа и конденсат с дымохода - состав напоминающий соляную кислоту, резко сокращающую срок эксплуатации Вашего теплообменника.
Можно попробовать уменьшить мощность основной горелки. Обратитесь в сервисную службу.