Внимание!!! Обращайте внимание на имена!
Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Заказали кухню в салоне LORENA г.Екатеринбург ул. 8 Марта, 167.
С переездом возникла потребность в новой кухне. В силу того, что у нас годовалый ребенок, время посещения салонов жестко ограничено, поэтому, затратив на общение в салоне около 30 мин , договорились на эскизы по электронке. На следующий день эскизы были на почте и работа закипела. Особо не отвлекаясь от ребенка, я смотрела эскизы, тут же писала пожелания, через пару минут приходили поправки с моими рекомендациями, в течении рабочего дня сложился образ новой кухни, в салон нужно было заглянуть только для уточнения нюансов. Такая оперативная работа удаленно для меня - огромный + . При планировке кухни, менеджер поинтересовалась, где мы заказываем технику и предложила заказать через салон, тогда есть приятная акция, при покупке всей техники BOSCH- духовка в подарок и установка техники бесплатно. Всю технику она подобрала сама с нашими пожеланиями, что очень сэкономило наше время (+). Мы сравнили цену предлагаемую салоном и цену на технику, что мы подбирали ранее, с учетом того, что установка бесплатно и духовка в подарок, доставка всего (техники и кухни) в один день - выбор был за салон. Готовая кухня прибыла чуть раньше назначенного срока, а сборка была на следующий же день!! (+).
По доставке: все хорошо, аккуратно и вовремя. НО, при покупке техники - ее нужно проверить, грузчики открыли все коробки, я проверила все на наличие видимых дефектов, далее подпись акта приемки техники. Я попросила показать наличие печатей в гарантийных талонах, на что грузчик недовольно спросил: "А они вам точно нужны? Нууу...если очень нужны, то я уж схожу до машины за печатью и поставлю". "Да уж, спасибо, сходите уж до машины". (3 года назад при заказе кухни вместе с техникой, пришлось в первую же неделю обратиться по гарантии по духовому шкафу и вытяжке, выяснилось, что печатей нет и надо ехать их дополнительно проставлять). Сходил, все поставил))).
По сборке - просто высший пилотаж! Владимир и Александр отлично сработали, за что им большое спасибо! В собранной кухне меня смущал только "выпил" в цоколе под посудомойку. Сразу после установки фартука позвонила менеджеру для вызова мастера для установки плинтуса и попросила закрыть некрасивый срез кантом, которым сборщики обшивают отверстия под трубы внутри шкафов. Оказалось этот кант идет с производства только для окантовки отверстий под трубы, но менеджер все организовала и на следующее же утро приехал мастер и установил плинтус и обшил край цоколя. Все стало идеально!
Кухня получилась ну просто бомба! Она такая вкусная и сочная! В ней тепло и уютно! С нами работала Ирина Пахоменко - четко, быстро и с улыбкой, на каждый мой вопрос или просьбу была незамедлительная реакция и вопрос решался сразу же.
Итого: индивидуальный подход, возможность легко и быстро создать кухню мечты удаленно, не тратя свое время на посиделки и раздумья в салоне, качество, скорость - все на отлично!
