Ñïèñîê âñåõ îòçûâîâ ïîëüçîâàòåëÿ ñ ip: 212.5.106.177
Ïîëüçîâàòåëü: 212.5.106.177
Îñòàâèë îòçûâîâ: 4

Âíèìàíèå!!! Îáðàùàéòå âíèìàíèå íà èìåíà!
Âîçìîæíî, ÷òî îòçûâû íàïèñàíûå îäíèì ïîëüçîâàòåëåì ïîä ðàçíûìè èìåíàìè íå ñìîãóò ïðåäîñòàâèòü äîñòîâåðíóþ èíôîðìàöèþ î ïðîäóêöèè òîãî èëè èíîãî áðåíäà. Ñêîðåå âñåãî òàêèå îòçûâû íàïèñàíû ïðåäñòàâèòåëÿìè òîðãîâûõ ìàðîê èëè èõ ïðÿìûìè êîíêóðåíòàìè â öåëÿõ çàâûñèòü èëè ïîíèçèòü ðåéòèíãè ïðîäóêöèè.

Åñëè âû çàìåòèëè íåäîáðîñîâåñòíûõ ïîëüçîâàòåëåé, òî ïîæàëóéñòà îáðàòèòåñü ê àäìèíèñòðàòîðó ñàéòà äëÿ óäàëåíèÿ îòçûâîâ äàííîãî ïîëüçîâàòåëÿ.
Ñïèñîê âñåõ îòçûâîâ äàííîãî ïîëüçîâàòåëÿ:
id4.ru / Ïëàñòèêîâûå îêíà (ÏÂÕ) / Îêíà Êîìôîðòà#24233
Îêíà Êîìôîðòà íàïèñàë(à) 2013-05-23 10:23:12
Ñâåòëàíà, Âàø âîïðîñ ðåøàåòñÿ. Â ïîíåäåëüíèê, 20 ìàÿ, ñ Âàìè ñâÿçàëñÿ òåõíîëîã ìîíòàæíîãî îòäåëà è äîãîâîðèëñÿ î äíå óñòðàíåíèÿ ðåêëàìàöèè. Âñå íåäîñòàòêè îáÿçàòåëüíî áóäóò óñòðàíåíû. Ñîòðóäíèêàì, âèíîâíûì â ïðîèçîøåäøåì, âûíåñåí âûãîâîð.
Åùå ðàç ïðèíîñèì ñâîè èçâèíåíèÿ. Íàäååìñÿ, ÷òî ïîñëå óñòðàíåíèÿ íåäî÷åòîâ, îêíà ïðîñëóæàò âàì äîëãî è â ðàäîñòü.
Ñ óâàæåíèåì, êîëëåêòèâ «Îêíà Êîìôîðòà»
id4.ru / Ïëàñòèêîâûå îêíà (ÏÂÕ) / Îêíà Êîìôîðòà#24205
Îêíà Êîìôîðòà íàïèñàë(à) 2013-05-22 17:45:29
Óâàæàåìàÿ Ñâåòëàíà, ïðèíîñèì èçâèíåíèÿ çà äîñòàâëåííûå íåóäîáñòâà âî âðåìÿ ìîíòàæà. Ìû îáÿçàòåëüíî ïðîâåäåì ñëóæåáíîå ðàññëåäîâàíèå ïî âàøåìó âîïðîñó è â áëèæàéøåå âðåìÿ ñâÿæåìñÿ ñ âàìè. Íàì, òàêæå êàê è âàì, âàæíî íàéòè âçàèìîâûãîäíîå ðåøåíèå, âîçíèêøåé ñèòóàöèè.
Ñ óâàæåíèåì, êîëëåêòèâ «Îêíà Êîìôîðòà»
id4.ru / Ïëàñòèêîâûå îêíà (ÏÂÕ) / Îêíà Êîìôîðòà#17072
Îêíà Êîìôîðòà íàïèñàë(à) 2012-11-30 13:35:41
Àíàñòàñèÿ, äîáðûé äåíü! Õîòåëîñü áû ïðîêîììåíòèðîâàòü Âàø îòçûâ.
Ìû ñëåäèì çà îòçûâàìè î ðàáîòå íàøèõ ñîòðóäíèêîâ è Âàø îòêëèê çàñòàâèë çàäóìàòüñÿ «íåóæåëè ó íàñ íàñòîëüêî âñ¸ ïëîõî!?»
Ñåé÷àñ, êîãäà óæå âñå íàðåêàíèÿ ïî ìîíòàæó ó Âàñ äîìà óñòðàíåíû, è íàøè îáÿçàòåëüñòâà ïåðåä Âàìè èñïîëíåíû â ïîëíîì îáú¸ìå, õîòåëîñü áû âûÿâèòü ïðè÷èíû, ïî êîòîðûì Âû ïîëó÷èëè ðåøåíèå ñâîåãî âîïðîñà ñ íåêîòîðîé çàäåðæêîé, è ðàáîòà ñ íàìè âûçâàëà òàêîé ðåçîíàíñ.
Îáðàòèâøèñü â íàøó êîìïàíèþ ïî ðåêëàìàöèè, Âû (÷åëîâåê, êîòîðûé ãîòîâ ñîáèðàòü ñïðàâêè è êâèòàíöèè «ñîîòâåòñòâóþùèõ ñëóæá») íå óêàçàëè äàæå íîìåð äîãîâîðà, êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ îáÿçàòåëüíûì îñíîâàíèåì äëÿ ãàðàíòèéíîãî îáñëóæèâàíèÿ â íàøåé êîìïàíèè. Ìû óçíàëè òîëüêî òî, ÷òî Âàñ çîâóò Àíàñòàñèÿ, è ÷òî Âû êîãäà-òî ñòàâèëè ó íàñ îêíà. Ìîæíî áûëî èçáåæàòü âñåõ âîçíèêøèõ âîïðîñîâ, åñëè áû Âû òî÷íî óêàçàëè äàòó, íîìåð äîãîâîðà è àäðåñ îñòåêëåíèÿ. Âû ýòîãî íå ñäåëàëè, ÷òî è ïîâëåêëî ðàçâèòèå ñèòóàöèè â ðóñëå, íå óñòðàèâàþùåì íè Âàñ êàê êëèåíòà, íè íàñ, êàê êîìïàíèþ, êà÷åñòâåííî èñïîëíÿþùóþ ñâîè îáÿçàòåëüñòâà.
Áåç äîãîâîðà íåâîçìîæíî òî÷íî îïðåäåëèòü èñòîðèþ çàêàçà, ìû äàæå âïðàâå îòêàçàòü â ðåìîíòå ïî ãàðàíòèè, ïîñêîëüêó äîãîâîð - ýòî äîêóìåíòàëüíîå ïîäòâåðæäåíèå íàøèõ âçàèìîîòíîøåíèé êàê ïîñòàâùèêà óñëóã è Êëèåíòà.
Òåì íå ìåíåå, ñîòðóäíèêè ñåðâèñíîé ñëóæáû «Îêíà Êîìôîðòà» ïîäíÿëè àðõèâ, íàøëè èíôîðìàöèþ ïî çàêàçó (êîòîðûé, êñòàòè, áûë îôîðìëåí åùå â 2006 ãîäó!), âíèêëè â Âàøó ïðîáëåìó è óñïåøíî ðåøèëè å¸.
Àíàñòàñèÿ, îáðàòèì âíèìàíèå, ÷òî ïðåäëàãàÿ ÷èòàòåëÿì àëüòåðíàòèâû â âûáîðå îêîííûõ êîìïàíèé, Âû çàáûâàåòå ñêàçàòü î òîì, ÷òî äàëåêî íå âñå êîìïàíèè, ïðîèçâîäèâøèå îêíà 6 ëåò íàçàä ðàáîòàþò è ñåãîäíÿ. Ìíîãèå, äàæå äîñòàòî÷íî êðóïíûå ïðîèçâîäñòâà, íå äîæèëè äî ñåãîäíÿøíåãî äíÿ. Ïîíèìàþùåìó ÷åëîâåêó - ýòîò ôàêò ìîæåò î ìíîãîì ñêàçàòü. Ïîìèìî ýòîãî, îêíà îò «Îêíà Êîìôîðòà» ïðîñëóæèëè Âàì øåñòü ëåò äî îáðàùåíèÿ â ñëóæáó ñåðâèñà çà ðåãóëèðîâêîé (äàæå íå çà ðåìîíòîì). Ýòî - òîæå õîðîøèé ïîêàçàòåëü íàøåé ðàáîòû.
Ñëó÷àé, ïîäîáíûé Âàøåìó - îäèí íà òûñÿ÷è óñòàíîâëåííûõ íàìè îêîí, à íàñòîëüêî ãíåâíûé îòçûâ, ÷òî óäèâèòåëüíî, - âîîáùå â ñåòè îäèí.
Ðåçþìèðóÿ, ìû ïðèíîñèì åù¸ ðàç ñâîè èçâèíåíèÿ, çà ïðåäîñòàâëåííûå íåóäîáñòâà ïðè âçàèìîäåéñòâèè ñ íàøèìè ñåðâèñíûìè ñëóæáàìè, íî â ñâîþ î÷åðåäü, ïðîñèì õðàíèòü äîêóìåíòû î çàêàçå â òå÷åíèå âñåãî ñðîêà äåéñòâèÿ ãàðàíòèè. Ýòî ïîçâîëèò èçáåæàòü íåäîïîíèìàíèÿ âïîñëåäñòâèè.
Óâåðåíû, ÷òî ýòî îáû÷íîå òðåáîâàíèå ìíîãèõ êîìïàíèé, ðàáîòàþùèõ íà ðûíêå äîâîëüíî äëèòåëüíîå âðåìÿ è öåíÿùèõ ñâîþ ðåïóòàöèþ è âðåìÿ êëèåíòîâ.

Ñ óâàæåíèåì, êîëëåêòèâ «Îêíà Êîìôîðòà»
id4.ru / Ïëàñòèêîâûå îêíà (ÏÂÕ) / Îêíà Êîìôîðòà#15571
Îêíà Êîìôîðòà íàïèñàë(à) 2012-10-31 12:16:37
Óâàæàåìûé Ñåðãåé, ìû âèäåëè Âàø îòçûâ íà íàøåì ñàéòå è ñðàçó æå íà÷àëè ïðîâîäèòü ñëóæåáíîå ðàññëåäîâàíèå ïî âàøåìó âîïðîñó. Ïðè÷èíû âîçíèêíîâåíèÿ òàêîé ñèòóàöèè ìû âûÿñíÿåì ñ êàæäûì èç ïîäðàçäåëåíèé è íåïîñðåäñòâåííî ñ ñîòðóäíèêàìè, îáñëóæèâàþùèìè âàø çàêàç. Ïîñëå óñòàíîâëåíèÿ âñåõ íþàíñîâ, áóäóò ïðèíÿòû íåîáõîäèìûå ìåðû äëÿ ðåøåíèÿ ýòîé ïðîáëåìû.
Ðàçóìååòñÿ, îïðàâäàíèé íåâíèìàòåëüíîñòè ðàáîòíèêîâ è íåñîîòâåòñòâóþùåìó óðîâíþ îáñëóæèâàíèÿ íåò. Òåì íå ìåíåå, ïðîñèì âàñ îòíåñòèñü ñ ïîíèìàíèåì ê ïðîèçîøåäøåìó. Íà äàííûé ìîìåíò ðàáîòíèêàì, âêëþ÷àÿ ìåíåäæåðîâ Ñåðâèñíîé ñëóæáû, ñäåëàíû çàìå÷àíèÿ. Òàêîãî áîëüøå íå ïðîèçîéäåò.
Ñåðãåé, áëàãîäàðèì çà îòçûâ è ãàðàíòèðóåì Âàì, ÷òî â áëèæàéøåå âðåìÿ íàéäåì ðåøåíèå âàøåãî âîïðîñà è îáÿçàòåëüíî ñâÿæåìñÿ ñ âàìè.

Ñ óâàæåíèåì êîëëåêòèâ «Îêíà Êîìôîðòà».