Внимание!!! Обращайте внимание на имена!

Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.

Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.

нужно проверить насос и трехходовик в первую очередь.

если просто лежал и его ни кто не трогал и не разбирал то будет работать.
если скважина, то нужно будет установить редуктор давления. И предусмотреть систему от накипи, может помочь магнит или не ставить температуру выше 45 градусов (накипь образуется при температуре 60 и выше градусов)

не правильны монтаж дымохода.

скорее всего, замена насоса, Вам поможет. Может найдете специалиста который поможет отремонтировать старый насос, хотя если он совсем перестал работать, то на вряд ли поможет ремонт насоса.
Исправил опечатку.

нагар зеленого цвета может быть из-за не правильного монтажа дымохода, конденсат попадал на теплообменник.

Вызвать сервис и проверить давление газа.

Теплоноситель вода или незамерзающая жидкость?