Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Зайдите на сайт www.toolplanet.ru это сайт официального диллера двт... там есть сервисник Анатолий... закажите у него запчасти или пожалуйтесь на сервис. Компании не выгодно задерживать запчасти.