Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Скорее всего, у Вас на ножках дивана нет защитных накладок. Один линолеум мы так испортили. Претензии производитель и магазин не примут, потому что это использование не по технологии. Советую купить накладки на ножки, а то так вы испортите и любое другое покрытие.