Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Попробуйте снять сеточку на изливе и прочистить от засоров! Если не поможет, то замените картридж - сразу проблема уйдет!
Свяжитесь с Сервисным центром ZorG - +7 495 6469662. Думаю, они помогут решить данную проблему.