Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
такая проблема возникает из-за того что струя газа из горелки не попадает на розжиг а хлопок присходит когда камера сгорания наполняется газом
такая-же проблема бывает на газовых колонках когда фитилёк или розжиг находится далеко от основной горелки