Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Пользуюсь замком Гардиан 12.01 с 2004 г (то есть, на сей момент,12 лет). Сбоить начал примерно три месяца назад, выглядит это так: при полностью затянутом винте крепления личинки замок не позволяет открыть/закрыть дверь. Если винт ослабить, тогда открыть/закрыть можно. Но это временная картина, спустя некоторое время, ситуация повторяется. Личинка промыта ВД-шкой и смазана машинным маслом. В самом замке следов выработки пока не увидел. Считаю, что 2,5 гарантийных срока без нареканий - очень неплохой показатель. Мое уважение разработчикам и изготовителям. А свой экземпляр я еще попробую перебрать полностью.