Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Фирма в Москве и фирма в Питере - разные вещи. Комплектующие не могут быть некачественными. Некачественным, в вашем случае может быть монтаж. Будьте чуть профессиональней.