Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Не надо думать, что если у вас не получилось покрасить, то виноват продавец. Откуда он может знать, что налили в ведро? Он ее что, должен открыть и попробовать? Подделок множество, а если хотите купить нормальные материалы без наценки - Гугл в помощь и непосредственно к производителю. Там есть и грамотные менеджеры, и технологи - и цены никто не задирает. Естественно, если вам нужно 1-2 баночки, вам ее отдельно никто не сделает. В этом случае у того же производителя можно узнать официального дилера в Вашей местности.
Клиент НЕ всегда прав! И если вы что-то не то купили, это не значит, что вас обязательно обменул продавец!