Внимание!!! Обращайте внимание на имена!
Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Я заключила Договор с оф., представителем ООО "ЗОВ-ФАБРИКА" находящегося по адресу г. Москва Ленинский проспект д.87, это Торговый Дом- ЗОВ (Центральный салон в г. Москве). В это время у них проходила акция «Каменная столешница в подарок», доплата в случае нестандартных размеров и доп., работ.
Заключен Договор № ЗФ 1433 от 10.09.2016 предварительная ст-сть составила 240 552,00 , внесена предоплата - 30 000,00 . Далее заключено Доп., соглашение 13.09.2016 в связи с корректировкой предварительного эскиза и стоимость составила 250 148,00, (13.09.2016) было внесено 50% стоимости в размере 131 000,00. В соответствии с условиями Договора за 10 б., дней до истечения срока отгрузки с фабрики-изготовителя (12.11.2016), был внесен остаток суммы в размере 170 447,00 в который входили доставка, подъём и сборка кухни. При доставке, 23.11.2016 был подписан акт, что вскрытие и осмотр упаковок будет производится в день сборки непосредственно специалистами. А дальше началось вопиющее безразличие.
Компания получила свои деньги и на этом приятное сотрудничество закончилось. 26.11.2016 при вскрытие упаковок и сборке оказалось, что не просто не хватает фурнитуры, но и бутылошницы ШЛ25КАРГО 720. Более того, по вине то ли нашего менеджера Андрея ( 8-926-113-6655), то ли Менеджера на фабрике, был вычеркнут из документов навесной шкаф ШИС 60/1 (720) и ДВП к нему, Цоколь МДФ – 1 850 ммм, Багет – 1000мм, которые соответственно и не были изготовлены вовсе. 26.11.2016 была составлена РЕКЛАМАЦИЯ. Через 3-4 дня фурнитуру все же привезли.
Таким образом, с 26.11.16 кухня стоит без столешницы, на половину собраны навесные шкафы, собрана только нижняя база (стволы) и пеналы на ножках, без фасадов! Столешница должна была быть сделана в 20-х ч.,декабря и установлена, но этого тоже не случилось, доплату за нестандартные размеры и дополнительную работу я сделала 14.12.2016 в сумме 18 552,00 руб., прямо на карту нашего Менеджера, по его словам если я оплачу до 15.12.16, то столешница будет готова и установлена до 25.12.16г. Конечно этого не случилось! По обещанием нашего менеджера Андрея (8-926-113-6655) а это происходит каждую неделю с 09.01.2017. столешницу должны установить. Сегодня 20.01.17, я позвонила Менеджеру, и тот с удивлением сообщил, что у него стоит установка моей столешницы 17-19.01.17 г., на мои слова . что мол извините но сегодня уже 20.01.17 и мне никто даже не звонил по поводу установки столешницы, он просто сказал ну что давайте еще подождем!!!!!!
Что касается забытого навесного шкафа ШИС 60/1 (720), ДВП к нему, Цоколь МДФ – 1 850 ммм, Багет – 1000мм, то Менеджер сообщил нам что отгрузка изделия будет 12.01.2017 г., но вот удивительная история, вдруг отгрузка была перенесена уже на 25.01.2017. Сегодня на дворе уже 20.01.2017, но ни кухни ни столешницы так и нет!
Обходите стороной все представительства кухни ЗОВ , не связывайтесь, иначе за ваши же деньги вы получите «долгострой» и нервный срыв в процессе выколачивания своей долгожданной кухни!