Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Это происходит из замерзания выпускной трубы для отвода сгоревших газов . Если посмотреть на котел сверху то около выхода изкотла вхлопной трубы есть слева и справа лючки откройте один из них и проблема решена