Александра > Пластиковые окна (ПВХ) > Рехау (Rehau) #515715-11-2011

Г.Тула заказали балкон в компании спеZокна, обещали поставить через 3 недели и даже вроде как записали. за день до назначенного срока я им позвонить попыталась (дабы уточнить время во сколько их ждать), городской телефон длинные гудки, сотовый (который мне написали на бумажке - мол звоните по всем вопросам) то же самое - длинные гудки. звонила на протяжении 3х часов каждые минут 20. Когда я уже решила что с моими деньгами решили скрыться и компания - мыльный пузырь - мне все таки ответили и пообещали через 2 дня позвонить и договориться о дне когда мне поставят балкон. через 2 дня конечно же никто не позвонил - на все мои попытки дозвониться - были только длинные гудки. Часов в 10 вечера (да я решила дозваниваться до победного конца) мне написали смс мол - не звоните а то дети спят - напишите смс. я им написала смс с целью узнать почему компания скрывается и не отвечает ни по одному телефону. утром следующего дня мне удалось дозвониться и девушка катя, разговаривая со мной матом и очень грубо - заявила что 50 % предоплаты которые я внесла - это "не деньги" и нечего за них переживать, что ее обещания позвонить - это все фигня потому что по договору 30 рабочих дней положено (и срать им кто с работы отпрашивался и что то там планировал), что в офисе никто находиться не обязан и отвечать на телефоные звонки - тоже слишком утомительно и вообще она простудилась (кроме нее никто не может позвонить как обещано или поднять трубку если им звонят). ВООБЩЕМ ВЫВОД ОДИН - БАЛКОНА У МЕНЯ ДО СИХ ПОР НЕТ. БУДЕТ ИЛИ НЕТ БОЮСЬ ПРЕДПОЛОЖИТЬ НО НАДЕЮСЬ ЧТО БУДЕТ. ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ СПЕZОКНА НИКОГДА НИКОМУ ДАЖЕ С ОГРОМНОЙ СКИДКОЙ НЕ СОВЕТУЮ!!! потому что таких неисполнительных и грубых менеджеров как у них никогда нигде не видела. (ВСЕ притензии к девушке кате, договор заключала с другой девушкой - она телефон брала кога ей звонили и была вежлива )