Алина > Мягкая мебель > Салават-Стиль #1765011-12-2012

Во-первых,мебель привезли не всрок, на неделю позже, во-вторых - подушки были абсолютно не те, которые я заказала, в итоге оказалось,что менеджер забыла указать какие именно мне нужны,для чего вообще брать на работу такого сотрудника,в-третьих - диван был ненадлежащего качества: шви ужасные, были прошиты сверху, ткань топырщилась,плохо натянута,угловая часть дивана - ткань сделана из лоскутков,боковая часть дивана была сломана,сразу отвалились 2 части дсп.Я просто была в шоке! Когда я позвонила в офис и предъявила претензии мне пообещали приехать и забрать диван для устранения недостатков,однако всё это осталось на словах. пока я лично не пришла в салон и не написала претензию, никакого сдвига не было, при этом в салоне находился коммерческий директор, которому было абсолютно всё равно на мои претензии и на их некачественный товар. По итогу 33 - х дней мне наконец-то исправили недостатки,но шероховатости всё равно были видны,швы на подушках почему-то сделаны снаружи,и вообще мастер с фабрики,где делается мебель сказал мне , что их вины в этом нет,это ткань такая,не ложится правильно - полный бред!. Я написала новую претензию о выплате мне 1% от стоимости товара, т.к. 33 дня я я была без мебели, за которую заплатила сразу наличными, на что тот же самый коммерческий директор мне ответил,что мне полагается только 15 руб. от моей предоплаты.Я просто нахожусь в шоке от такого качества обслуживания,хамское отношение как сотрудников салона,так и их вышестоящего руководства.Дорогие жители нашего города и не только, никогда не обращайтесь к данному производителю и не вздумайте что-то там приобретать,будут одни проблемы!!!