Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Ольга, добрый день.
Вам достался не квалифицированный сборщик.Требуйте другого сборщика и переделку за счет фирмы. Срок рассмотрения претензии 10 календ. дней, срок устранения 45 календ. дней. Все должно быть оформлено в письменном виде.
Желаю Вам удачи.