Внимание!!! Обращайте внимание на имена!
Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Прошли сутки, всего одни сутки и я изменила своё мнение о фирме Сунержа. Своё мнение я меняю только в том случае, если для этого есть веские основания. Объясню подробно свою позицию .
Качество обслуживания заключается не только в том, что Вам улыбаются при продаже голливудской улыбкой в 32 зуба , видя в нас при этом всего то « кошелёк на ножках». Чем выше продажи, тем больше у продавца бутерброд с маслом. Слой масла напрямую зависит от продаж. Это прописная истина.
Настоящий профессионализм не заканчивается продажей, надо уметь держать марку и после, когда обнаруживается брак., когда Вы ( как клиент) не прибавляете слой масла, а его утончаете.
Этот момент как раз хорошо просматривался в первую мою попытку поменять полотенцесушитель на Егорке.. Ребята работаю « здесь и сейчас», а потом «хоть потом».,« моя хата с краю- ничего не знаю». Да ладно, не буду о них, не тянут они на профессионалов , квалификации не хватает.
Представители самой фирмы оказались полной противоположностью « товарищам с Егорки». Умеют качественно работать с клиентом и претензионным товарам. Моя оценка их работы 5 + из 5.
Полотенцесушитель мне поменяли на Нахимовском пр.д.24 , фирма Строй Сити 1 этаж, ряд- Ж, стенд-1. Тел. 8495 505-61-61 доб.242
Что ещё хочу добавить. Когда мы что то покупаем, то не можем быть уверены на 100 % в качестве, что у нас всё будет долго и отлично работать. Ну не бывает такого. !!! Претензии могут быть по любому товару., где то больше, где то меньше. Для меня сейчас главное - как фирма производитель относится к претензии покупателя. Дорожит она своим покупателем и его мнением о товаре и обслуживании или ей « по барабану».
В инете есть отрицательные отзывы о полотенцесушителях фирмы Сунержа, но это как раз понятно. Если у нас что то плохо, то мы превращаемся в писателей, если всё хорошо , то молчим ( чтоб не накаркать).
Но если у меня возникнет опять такая проблема - течь в месте спайки , то я не буду менять фирму , просто пойму . что для моего дома подходит только элекрический полотенцесушитель. Какая в некоторых районах вода - это отдельная песня , как говорится « не только пить , мыться нельзя. Опасна для жизни».
P.S. У меня на даче плохо растут яблони, гибнут. Так вот- это не саженцы виноваты . а земля не подходит, близкое залегание грунтовых вод. Ну это другая история......., а вывод то один.