Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Эссен не причем, это эти лампочки старт мягко говоря плохие. У меня аналогично 2 штуки через месяц перестали работать, точнее поработают 10мин а 5мин еле еле тускнеют, видемо перегреваються тк как после отключения горячие на ощупь и снова загораются, такое вот энергосбережение.