Пластиковые окна (ПВХ) Калева (Kaleva) логотип
Чтобы изготовить качественные окна, которые смогут конкурировать с импортной продукцией, нужно работать на оборудовании, которое не хуже, чем у конкурентов. Потому производство оконных профилей Kaleva ведётся на современной автоматизированной линии, что усовершенствована немецкими инженерами. Эта компания работает с 1995 года, и прошла путь от торговли и установки окон до мощной производственной линии, что выпускает собственные виды профиля. Последние устанавливают и реализуют представительства фирмы в разных городах страны, а также дилерские организации.


Компания «Калева» выпускает оконный профиль, пластиковые дверные блоки, остекление балконов и подоконники. В остальном же используются аксессуары других производителей: фурнитура, жалюзи, ставни и т. п.

Наиболее распространены окна из профиля Kaleva Standart, и не потому, что это бюджетный вариант. Причина другая — он вполне справляется с задачей сохранения тепла и защиты от шума. Такой профиль имеет 4-камерную конструкцию с двумя пустотными камерами наружу, и одной — внутрь. Наиболее крупная центральная камера с армирующим металлическим профилем оказывается внутри, защищённая от холода воздушными прослойками, что не позволяет работать ей в качестве «мостика холода». Уплотнитель в этой системе имеет белый цвет, хотя может изготавливаться и из другой резины. В принципе, и пластик окна может быть покрыт плёнкой «под натуральное дерево» в декоративных целях. В зависимости от типа фурнитуры такое окно может быть поворотным, откидным, поворотно-откидным и раздвижным.

Модель Kaleva Vita рассчитана таким образом, чтобы обеспечивать такую же надёжную защиту от холода и шума, но в то же время пропускать на 11% больше свет внутрь помещения, чем большинство других профилей. Рама и створка имеют 4-камерную конструкцию с более заниженной посадкой стеклопакета, что позволяет увеличить его площадь. В такую систему подходят стеклопакеты глубиной до 42 мм, а посадочная глубина самой рамы со створкой — 70 мм. Благодаря замкнутому профилю армирования, рама получается прочной, способной нести нагрузку от веса окна и при его открывании, закрывании. Похожую конструкцию имеет и 4-камерный профиль Kaleva Design с декоративным округлым фальцем, на который могут быть установлены декоративные накладки различных цветов и форм. Под 2-камерным стеклопакетом в данной системе устанавливается теплоизолирующая прокладка, чтобы не происходило конденсации на стекле внутри профиля.

Для регионов с субарктическим и арктическим климатом существует разновидность этого профиля Design Plus с 3-камерным стеклопакетом 56 мм и с такой же монтажной глубиной рамы в 70 мм. Пять камер рамы и створки являются серьёзной преградой для теплоотдачи в холодный период года. Кроме того, это непреодолимый барьер для уличного шума.

Уникальная 3-камерная модель Deco имеет створку, пластиковый контур которой идёт почти полностью внакладку с рамой окна, позволяя увеличить открытую площадь стекла и пропускать на 20% больше света, по сравнению с другими профилями. Из профилей «Калева» могут быть изготовлены одно-, двух- и трёхстворчатые окна, раздвижные модели, остекление балконов, пластиковые межкомнатные и балконные двери, а также заполнения световых проёмов самых различных форм.

Ваши мнения и отзывы:

Александр#55282

26.09.2015 Заказал замену окон в квартире во время ремонта на Kaleva Space. Осуществил полную предоплату, заказ #2H-1131, должен быть доставлен 19 октября. Но уже несколько недель мне обещают доставить "на этой неделе", говоря про проблемы на производстве. Звоню по несколько раз в неделю, каждый раз одни и те же обещания.
Больше терпеть нет сил, из-за отсутствия окон задерживается график ремонта квартиры.

[Ответить]
Иван#51219

Калевалы- может хватит самим себя нахваливать?

[Ответить]
Андрей#50749

Отвратительно работает отдел рекломации в Румянцево.Ни как не риагируют на притензии.Просто "футболят". Не ожидал этого от серьезной компании!!!

[Ответить]
Виктор#52063

В румянцево нет офиса Калева.

[Ответить]
Никита#50804

Не знаю где вас футболят, у нас офис вызвал только положительные эмоции. Может дело в вас?

[Ответить]
Николай#49983

Привет всем. Прочитал отзывы и был удивлен - неужели живем в разных мирах. Уже много раз ставил окна в Калева, правда работаю только с Павлом в Сокольниках. Все заказы проходили отлично, было пару недочетов которые решали, причем быстро. На моем опыте компания отлично себя зарекомендовала, окна Деко - высший класс. Спасибо за внимание.

[Ответить]
Семён#49335

Аккуратная и ответственная работа монтажников. Обязательно порекомендую знакомым. №А15-008 Проспект Мира.

[Ответить]
Валдис#49012

Работа достойна похвалы Работой монтажников я доволен. Отделка деревянной вагонкой балкона сделана высокопрофессионально. Материала было достаточно и хорошего качества. Ребята старались, не отвлекались по пустякам, время не тратили. В итоге, балкон получился красивым и солидным.

[Ответить]

Я, Ирина Николаевна, приняла работу по договору А075-14 от 8.10.2014г.компании на Проспекте Мира. Работу выполнили на отлично, я довольна, спасибо. Расчитываю на дальнейшее сотрудничество с вашей фирмой и прошу не забывать о скидках постоянным клиентам.

[Ответить]
gabbi#48713

Окна доставили вовремя, подняли на 5 этаж без проблем (в доме нет грузового лифта). Установили качественно и быстро. Работой остались довольны. Номер заказа А127-14.На Алексеевской.

[Ответить]
Борис#48549

Выражаю благодарность фирме.Находящейся на Алексеевской. Был застеклен балкон, сделана его внутренняя отделка. Все в соответствии с договором, сроки так же соблюдены. Привезены качественные изделия и монтажники, предоставлявшие услуги, отличились мастерством, умением точно сделать работу. Претензий не имею. Работой доволен. Так же доволен вежливостью и профессионализмом.

[Ответить]
bebi#48398

Ребята молодцы! Все сделали качественно и добротно. Еще раз молодцы!!! Спасибо!!!

[Ответить]
Марина#47812

Мой отзыв о работе компании, находящейся на Алексеевской, положительный. Опытные сотрудники - лицо фирмы. Доходчиво объясняют, рассказывают, показывают, помогаю сделать выбор, соответствующий желаниям заказчика. Работают быстро, но хорошо. Чёткая расстановка обязанностей. Каждый выполняет свой этап работы. Может это и есть залог успеха. Претензий не имею. Работу сделали отлично)))

[Ответить]
Олег#47349

Доставка и монтаж выполнены с надлежащим качеством. Окно для балкона и балконный блок без брака, чистые. Работавшие профессионалы поставили их быстро, четко без всяких недоразумений. Установили откосы внутри и снаружи. Внутренняя отделка балкона опять же выполнена на высоком уровне. Рука у монтажников набита, опытные. Мне понравилась эта фирма. Цена соответствует качеству и мастерской работе. Выражаю благодарность всем, занимавшимся моим заказом!

[Ответить]
Лариса#47316

Ребята с работой справились отлично, я довольна. Шкаф получился эстетически красивый и вместительный. Электрику установили как надо. Всё работает. Повесили люминесцентную лампу с выключателем. Очень удобно, когда есть свет на балконе. Потолочную сушилку повесили. Хорошая вещь в хозяйстве. Работники Калева из Реутово показали доброжелательное отношение ко мне, как к клиенту и добросовестное отношение к своему труду.

[Ответить]
Soky#47255

Спасибо. Работа сделана в срок. Хорошо. Задачей работников было отделка балкона гипсокартонном. Справились замечательно, без лишних разговоров и проволочек. Вежливое поведение и профессионализм - плюсы сотрудников компании.

[Ответить]
Ligeyya#47205

Благодарю монтажную бригаду! Работы по монтажу произведены быстро и качественно. Спасибо монтажной бригаде. Окна изготовлены аккуратно, смотрятся красиво. Спасибо компании Kaleva!

[Ответить]
Ульяна#47199

Спасибо! Я очень довольна. Быстро, качественно. Нареканий нет. Сотрудники фирмы достойно сделали свою работу. Мне на радость!

[Ответить]
Селена#47114

Работа выполнена хорошо. Замечаний нет. Вежливо, и все убрали, быстро. Результат понравился всей семье. Устанавливали окно на балконе, с внутренней отделкой балкона + заменили балконный блок, установили откосы внутри и снаружи. Никогда не хотелось писать отзыв, а здесь захотелось рассказать, потому что очень понравилось, как преобразился балкон. И фирма и работники фирмы показали себя настоящими профи. Если есть необходимость, то советую эту фирму. Работали с Калева, что в Новогиреево.

[Ответить]
RETT#46984

Качество работ великолепное. Работа Виталия и Максима на высоком профессиональном уровне. Учитываются варианты исполнения. Есть желание продолжить взаимовыгодное (со скидками) партнерство в том же составе и с той же бригадой.

[Ответить]
София#46590

Претензий к работникам нет. Сделали хорошо и на совесть. Материалы качественные, хорошо сделанные, такие которые заказывал по договору. Монтажники работали действительно хорошо, заметно было, что цель у них - сделать качественную работу. И общались со мной в хорошем тоне, располагали к себе. То, что интересовало, спрашивал и ответы получал. Своим друзьям обязательно буду рекомендовать обращаться в эту компанию.(метро Новослободская)

[Ответить]
Злата#46534

Я хочу оставить положительный отзыв о Калева в Реутове. Во-первых, плюсом является то, что работают оперативно и с душой. Профессионально делают свою работу и приятные вежливые в общении с клиентом. Во-вторых, материалы для работы качественные, что конечно же не заставляет клиента лишний раз нервничать и переживать за свои деньги. В-третьих, прислушиваются к пожеланиям клиента и советуют, что лучше сделать и каким образом. Наше окно на балконе с выносом установлено отлично. Претензий не имею. Хорошо. Если хотите получить то, что задумали и вдобавок хороший сервис, то лучше сюда.

[Ответить]
Александр#46526

А я имел дело с Калева в Реутове и все работы были выполнены качественно и в срок. Крыша, рама на усиленный парапет и наружная отделка парапета сайдингом. На этапе планирования заказа объясняли что и как лучше, показывали образцы так что я уже знал, каков должен был быть результат работы. Вышло как и планировалось успешно. Процесс работы не доставили дискомфорта. Сотрудники вежливые, скрупулезные в работе. Это очень хорошо. Поэтому и результат есть. У монтажников руки растут как надо. Профессионально работают, внушают надёжность. Спасибо! Александр.

[Ответить]
Сергей#46491

Хорошо умеют только продавать

Выбрал окна Калева по отзыву коллеги. До момента продажи все было отлично. Нормальное общение по телефону, замерщик из всех, кого мы видели, выглядел и говорил наиболее профессионально. Это был некий Евгений, который, судя по информации на сайте, по совместительству был на тот момент управляющим офиса на Молодежной.
Оформили заказ на полное остекление 3-х комнатной квартиры. Договор №ЕВРО2-6158-14 от 08.09.2014. Цена практически самая высокая по рынку - надеялись на соответствующее качество. Окна привезли в срок. А дальше началось пЃЊ
1. Установщик приехал один (это на остекление всей квартиры!) Сказал, что у компании вал заказов, поэтому прислали его одного. На вопрос, сколько установка займет времени, ответил, что полный день. Вечером выяснилось, что за день не успеет, и придется работать еще и на следующий день. Крайне неудобно, пришлось менять все планы.
2. Когда мы на следующий день приехали принимать работу, выяснилось, что при установке (прикручивании ручки) треснул стеклопакет балконной двери. Реакция установщика - «ерунда, заменят».
3. Установщик приехал без бумаг на окна и по сути ничего не знал о нашем заказе. Посмотрев мельком на окна, он решил, что они все одинаковые, и начал устанавливать подряд. Установив два, понял, что третье - другое (как мы и заказывали). И устанавливать его надо в тот проем, куда он уже поставил окно. В итоге - еще демонтаж и потерянное время.
4. Когда зашла речь о гарантии, выяснилось, что гарантийные наклейки были на всех окнах (что само по себе очень неудобно), а установщик их порвал! И выкинул в мусор! То есть, он просто не знал, как выглядят гарантийные документы компании, в которой он работает. В общем, одну вытащили из мусора и склеили, надеемся, хватит для обращения по гарантии.
5. Далее выяснилось, что трещина в стеклопакете автоматически нам не исправится, надо звонить-писать рекламацию. Начались попытки дозвониться. Евгений пару раз на вопрос вежливо ответил, сказав, что он не в Москве, и надо звонить в офис, а потом перестал брать трубку. Центральный офис рекламацию по телефону не принял, говорил, что надо звонить туда, где оформляли. Местный офис брал трубку, обещал перезвонить и не перезванивал. В общем, «опыт пользователя» - на твердую «двойку». В итоге все же оформили замену.
6. В день, когда установка должна была произойти, никто не приехал. Мы позвонили и выяснили, что про наш стеклопакет забыли - и даже не начали производить! Обещали привезти еще через неделю.
7. Стеклопакет заменили увы, в наше отсутствие, потому что предложенный временной интервал ни мне ни супруге не походил. Вторая рекламация была на то, что туго закрывается балконная дверь. Не исправили!
8. И, наконец, изюминка на пироге. Сейчас у нас клеят обои, закрыли все окна плотно. И выяснилось, что из окон поддувает!! Придется опять звонить и обращаться за наладкой.
9. Вот такое «качество калева» и «сервис калева». Резюме - крайне не рекомендую эту компанию, цены категорически не соответствуют качеству.
10. На своем сайте компания публикует только положительные отзывы, тем самым вводя в заблуждение потенциальных клиентов (мой отзыв не был опубликован).
P.S. Противомоскитные сетки оказались без "ушек" и вытаскивать надо их, держа за среднюю планку с риском уронить. Реально неудобно и никто из их конкурентов, которых мы видели, так не делает. Жаль, выяснили только по факту.

[Ответить]
Сергей#46850

В итоге позвонили, извинились, приехали, все отрегулировали. По второму этапу договора (откосы) претензий нет. Судя по всему, проблема была с конкретным офисом, и она уже решена.

[Ответить]
Вероника#46453

Сотрудничая с этой фирмой (находится на Новослободской), я увидела много плюсов. Я заказала отделку балкона с утеплением и с установкой электрики. Отделку сделали на отлично. Красиво, качественно. К этому плюсом было доброжелательное отношение работающих монтажников. Утепление балкона тоже показало профессионализм монтажников. Опыт в этой области хорошо виден. Сделали так же люминесцентную лампу с выключателем, что сейчас уже просто необходимо при коротком световом дне. Хочу сказать, что претензий нет никаких. Бригадой довольна. И материалы были без брака и такие, какие я хотела видеть на своём балконе. Таким сотрудничеством, состоящим только из плюсов, я довольна. Рассказываю об этом своим приятелям и родственникам. И родители мои тоже уже хотят облагородить свой балкон, как я. Говорю всем спасибо за работу!

[Ответить]
Михаил#46372

С компанией работаю не первый раз. Будут претензии сообщу. Номер заказа А076-14.Офис находится метро Алексеевская.

[Ответить]
Снежанна#46261

Очень довольна работой мастеров компании. Это уже второй заказ. Третий раз - балкон - буду делать только у вас, на Носовихинском шоссе. Спасибо.

[Ответить]
Oksana#46151

Я, Лидия Михайловна, благодарю фирму «Kaleva» за выполненную работу. Особая благодарность мастеру офиса в Реутове Павлу Барышникову.

[Ответить]
Нина#45928

У нас работали ребята из офиса на Алексеевской. Работали добросовестно, за что большое спасибо! Приезжали вовремя, работали весь день, за собой убирали. Матерных слов от них слышно не было и с нами были вежливы. По монтажникам было видно, что они знают, что и как делать. Выполненным заказом остались довольны. Хорошо, что мы выбрали эту фирму.

[Ответить]
Елена#45687

Выражаю благодарность компании Калева и всем её сотрудникам за хорошо выполненный для меня заказ. Мечтала об утеплении крыши. И обратилась в эту компанию. Сделанной работой удовлетворена. Всё получилось хорошо. Надеюсь, больше не будет дискомфорта на балконе. Да и своим отношением ко мне, как к заказчику компания порадовала. Спасибо всем большое!

[Ответить]
Ольга#45628

Я делала заказа в Калева, что находится в Реутове. Мне устанавливали окно. Монтаж производил Олег качественно, очень старался, и хорошо, довольны работой Олега. И всей фирмой в целом. И объяснили, и подсказали, и точно замерили. Неудобств не было доставлено. Мусор убран, отношение доброжелательное, работа аккуратная. Хорошая фирма, умные и грамотные сотрудники! Спасибо!

[Ответить]
Лиля#45386

Вся наша семья говорит спасибо Калева за наш заказ. Который хоть и был довольно трудным, но вышло всё, как мы и хотели. Заказ делали на их сайте elit-balkon. У приятелей увидели балкон, соединённый с кухней. И загорелись сделать то же самое для нашей кухни. Очень удачно и выигрышно смотрится кухня. Пространство увеличилось, места стало больше. Работа действительно была сложной и требовала аккуратности и золотых рук. Мастера-монтажники удалили балконный блок очень умело. Сами были вежливы, приветливы, доброжелательны. Истинные мастера своего дела. Всем бы фирмам таких сотрудников. Когда возникнет необходимость, вновь обратимся в Калева в Реутове. Претензий не имеем. Работой довольны.

[Ответить]
Динар#44816

Мой отзыв о работе Калева положительный. Сотрудники хорошо сделали свою работу. В офисе всё доходчиво рассказали и подсказали, что и как сделать лучше. Замерщик грамотный. Все замеры без ошибок сделал. Сами изделия качественные. Я заказывал замену трёх окон в квартире с откосами. Установщики тоже оказались грамотными и умелыми. Работали слаженно, каждый выполнял свою часть работы. Видно было, что ребята квалифицированные работники. Работали уверенно, со знанием дела. Окна смотрятся очень красиво, наружные щели замазаны, под подоконниками всё отштукатурено. Приятно было иметь дело с этой компанией. Думаю, что утепление балкона тоже доверю им. Даже этой же бригаде. Уже рекомендую Калева своим друзьям и родственникам. Всё супер!

[Ответить]
Роман#44730

Выражаю благодарность Павлу из компании Калева, которая на Носовихинском шоссе, за выполненную работу. Желательно привозить мастера пораньше, чтобы не заканчивать работу затемно.

[Ответить]
Denis#44569

Сделано все удобно и красиво. Очень понравилась работа монтажников по отделке лоджии.Работали аккуратно, очень старались. Лоджия стала просто неузнаваемой. По окончании работ все убрали, никаких следов беспорядка. Очень удобно проложили электрику. Работой монтажников довольна. В процессе общения были вежливы и доброжелательны.

[Ответить]
Kaleva#44588

Спасибо за отзыв! Нам очень важно, что вы остались довольны!

[Ответить]
Николай#44287

Благодарю за отличную и слаженную работу монтажников. Профессионалы своего дела, отмечаются смекалкой и сообразительностью в нестандартных ситуациях, что безусловно радует. Остеклением балкона, выполненное данной бригадой, остался очень доволен. Хотелось бы от себя добавить, что если бы все работники так выполняли бы свою работу, то было бы больше заказов и положительных отзывов о качестве выполненных работ. Спасибо за оказанные услуги!

[Ответить]
Иван#43874

Мастера-монтажники Сергей и Дмитрий выполнили работу отлично. Окна получились очень красивые. Спасибо офису «Реутово» «Калева» за добросовестную работу.

[Ответить]
Софья#43670

С компанией Kaleva я знакома давно. Мне устанавливали окна и стеклили балконы в общем я ей довольна. В настоящее время стеклили балкон Заказ Н144-14.Особенно хотелось бы отметить монтажников отделочников. Николая Буланькова и Льва Козырева Я осталась довольна их работой. Ребята обходительные и вежливые. И работу свою знают на «пять»!!

[Ответить]
Алёна#43470

Виталий и Максим отличные монтажники фирмы Калева. Приехали вовремя, звонили за день до приезда и непосредственно за пол час до прихода. Дружелюбные, ответственные, когда выяснилось, что объём работ больше, чем на день (как нам говорили ранее специалисты по телефону) согласились приехать в воскресенье и всё закончить. Все основные шумные работы успели сделать в субботу, поэтому соседи тоже остались довольны. Работа качественная, будем рекомендовать знакомым и друзьям. Договор заключали в Реутове. №договора Р089-14. Спасибо фирме и монтажникам!

[Ответить]
Марина#42932

Для замены окон обратились в компанию Калева в Реутове. По совету знакомых. И остались очень довольны! Никаких заминок не было. Начиная с самого начала и до монтажа всё прошло замечательно. У нас работали монтажники Козырев Лев и Николай. Все работы выполнены аккуратно, качественно, добросовестно. Новые окна очень красивы и легки в эксплуатации. Спасибо компании и её сотрудникам! Договор № Р043-14 от 12.07.2014 года.

[Ответить]
Геннадий#42627

Калева в Новогиреево - отличная компания! Ни чуть не пожалел, что обратился туда. Сделали на отлично балконный блок и остекление двух окон. Понравилась бригада монтажников Олег и Дмитрий. Профессиональный подход к работе, на совесть. Сделали аккуратно, претензий нет, качественно и в срок, даже быстрее намеченного. Большое спасибо ребятам за хорошую работу!

[Ответить]

Большим желанием было поменять окна в квартире, чтобы стало тише и уютнее. Доверила своё желание компании Калева, находящейся на Новослободской. Работы по установке 4-х окон и балконной двери выполнены на высоком профессиональном уровне. Мастер Козырев Лев Николаевич добросовестный, доброжелательный и прекрасно знает своё дело. Работает старательно и чётко. Его работой довольна. Мой договор под номером 124 выполнен на ура!

[Ответить]

Хочу выразить благодарность ребятам Диме и Паше, работали аккуратно, добросовестно, выполняли свою работу на 5+. Это ребята хорошие специалисты своего дела. Всё было хорошо от доставки до завершения работы. Большая благодарность компании Калева новослободского офиса! Договор №106-14. Приятно было с вами сотрудничать. Желаю процветания вашей фирме.

[Ответить]
Майя#42183

Сотрудники компании Калева добросовестно выполнили свою работу. Договор заключали метро Новогиреево, № договора Н043-14. Монтаж произведён качественно и в срок.После завершения этапа монтажных работ помещение освобождалось от строительных материалов и мусора. Сотрудниками были учтены все наши пожелания. Выполненной работой мы остались довольны и очень рады, что обратились в вашу компанию. P.S. Монтажная бригада приезжала вовремя, и работала полный рабочий день. С 8.00 до 21.00. За день выполняли всю запланированную работу и даже более.

[Ответить]
Максим#37486

Себе домой в квартиру заказал окна калева в офисе алтуфьево,был реально удивлён насколько поменялось отношение к клиенту,либо это только в калева.шесть лет назад уже заказывал но не у них,замучился бодаться.... сдесь всё сделали руками,и как положено,всё объяснили разжевали,причём человеческим языком.монтажники адекватные грамотные парни,реально знают что делают, докопаться несмог . Единственное что огорчило, к пределённому часу окна не везут, ждал целый день. Вобщем остался более чем доволен,в офисе тоже не тупо разводилы сидят...народ грамотный работают с интересом, много чего подсказали .летом дачу стеклить, пойду опять к ним.

[Ответить]
Наталья#38793

Это Калева! Все от и до. Очень бы хотелось, чтобы везде так работали. Четко, грамотно, без косяков.А если с косяками,всякое бывает, исправляли на раз -два. Когда на второй день после установки во время отделочных работ приезжает проверяющий, это о чем то говорит? Окна ставили 6 лет назад. Решили перестеклить лоджию. Вопросов у кого заказывать даже не возникло.

[Ответить]

Мне так понравилось, как работают монтажнки Веселов Роман и Зуев Игорь, что на второй этап замены окон я тоже вызвал их. Хочу выразить благодарность компании «Калева» за то, что они заботятся не только о качестве профиля, стеклопакетов или вежливости менеджеров, но и по подготовке монтажников. Ребята работали как настоящие профи. Спокойно, тщательно следя за правильностью. Когда обнаружился брак, сами связались с офисом, и вопрос был решен. Так держать!

[Ответить]
Andry#32293

Приемлемые цены, достойный сервис и высокое качество продукции - это основные впечатления от сотрудничества с компанией Kaleva. Я предпочел профиль Deco и стеклопакеты с аргоном. Были сложности с выбором фурнитуры - здесь благодарю за помощь менеджера Егоркину Марию. Установку проводили без меня, но судя по тому, что сын остался всем доволен, прошло без проблем. Итог - чистые, прочные и стильные окна. Прекрасно.

[Ответить]
Alexx#31806

Сначала я хотел написать ругательный отзыв об окнах Калева. Заявлено высокое качество. Но из 4 окон у одного створка не закрывалась, даже если на ней попрыгать, а на другой все перепутали с фурнитурой (а окно в детскую!!! там нужен специальный замок и куча других нюансов по безопасности). Однако контроль качества сработал довольно оперативно, свои ошибки признали и бесплатно заменили все. Потеряли немного больше времени, чем планировали, но нам это было не критично. Подход к работе и качество окон вызывают глубокое уважение.

[Ответить]
Владислав#31125

Хорошие стильные окна. Ну то есть понятно, что любые современные окна от солидной фирмы будут теплыми и светлыми, главное - нормальный монтаж. Вот тут сделали все как надо. И над внешним видом поработали - я брал профиль Kaleva Deco, и он просто отличный! Спасибо, кстати, менеджеру Юлии Владимировой, которая тщательно и подробно меня консультировала, показывала разные варианты и образцы и помогла выбрать идеальный вариант.

[Ответить]
Евгений#31047

Как и многие, решили установить пластиковые окна, а то обычные смотрятся неприглядно. Начали обзвон компаний, задавали вопросы о качестве, о типах окон, о цене. Потом все то же самое мониторили на сайтах производителей. В конце концов, остановились на окнах Калева. Пригласили работника компании для замера. Беседовали с ним около полутора часов. Все доходчиво разъяснил, за что ему огромная благодарность. Теперь ожидаем окна.

[Ответить]
olga#29708

Выбирали Калеву, решив что известная компания и не подведет. Договор СР00301-12 от 6.08.12 г. заказали балконный блок с распашными дверями. Монтаж сделали с браком - с уличной стороны не запенили и ничем не уплотнили. Визуально вроде бы все выглядит нормально, а по факту большие пустоты между стеной и рамой, со стороны улицы щели такого размера, что входит три пальца руки. Выяснили это весной, а всю зиму от балкона был такой сквозняк, что приходилось стелить у балкона одеяло, но дуло то по всему периметру, температура в комнате не поднималась выше 16 градусов. Двери балкона не отрегулированы - визуально неодинаково состыкованы, из них тоже дуло. Забыли поставить магнит для прикрывания двери. Как можно так делать и за такие деньги?!

Вызвали гарантийную службу. Клиентское отношение - никакое, такое ощущение что в компании всем дне до тебя. Три недели ехал эксперт, чтобы сделать экспертизу. Еще три недели ждали звонка, когда приедут монтажники. Никто не позвонил. Звонили сами несколько раз, участие офиса (на Смольной, Москва) нулевое, кивают на завод. Вышли сами на гарантийную службу, нас поставили в очередь (!) на гарантийный выезд, ждали еще две недели. В обозначенный день монтажник позвонил в 7 вечера, вероятно надеясь очень быстренько и в ночи (что можно сделать на неосвещаемом балконе?) все исправить. Откзались от приезда, сейчас опять ждать. Экперт приезжал в августе, октябрь уж на дворе.

Далее еще интереснее. На этот же балкон в Калеве заказали жалюзи, договор СР-0301-12, муж забрал из офиса в упаковке, привез домой, оказались короче по высоте в два раза! Ну как это возможно?! Переделывали, договорились, что их вина, поэтому привезут сами. Никак не могли привезьти под предлогом, что «не по пути». Что это за клиенткая политика? Несколько раз обещали, привезли ну просто наших после многочисленных звонков. В итоге: жалюзи заказали в ноябре, а повесили в феврале. Три месяца! Опять брак, опять равнодушное отношение к клиенту.

И это притом, что мы на свою голову заказали в Калеве еще один балконный блок, договор СР-0542-13 от 22.08.13 г., еще не было монтажа. Если честно, хочется отказаться от этого балкона. В общем если есть стальные нервы и время - обращайтесь в Калеву.

[Ответить]
Елена#26324

Очень качественные окна!Заказывали 2 раза в представительствах г.Луховицы и г.Коломна. Нареканий не по одному нет. Рабочие приехали вовремя,работу сделали как надо,всё объяснили,показали.Теперь советуем их своим знакомым!

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: