3 года стоит Санита Идеал, все норм, только микролифт сломался, но сам унитаз, его смыв и арматура арт пласт - нет замечаний. Вот купил Санита Оукс Бест, будем тестировать.

Sanita Luxe смывает плохо, т.е медленно уходит вода. Приходится ждать наполнение бачка и вновь смывать. До этого стоял старый советский, без проблем.

Добрый день! Решили перед новым годом поменять унитаз. В ТЦ Купили унитаз SANITA"Стандарт" в ТЦ "Мегастрой" (г.Саранск,Мордовия) с пластиковым сиденьем. Сегодня ставил унитаз, крайне недоволен!!!
1. Крышка бачка унитаза не совпадает, даже в выемку для фиксации не попала, так и елозит на бачке.
2. Крепление пластикого сиденья отвратительное, резьба на барашке (или винте)ослаблена и не позволяет до конца и плотно прикрепить сиденье к унитазу, в результате сиденье тоже елозит.
Сраное Изделие !!!.
"SANITE"- НЕТ!!!
Написал и на сайт производителя, посмотрим отклик?

Ав неправельно установили сиденье

Добрый день!
Купили 22.11.17 г унитаз Санита Люкс Бест DM Компакт горизонт в ООО "Сатурн Башкирия". "Плюс" оказался один - очень понравился дизайн. Недостатков значительно больше, хотя и с ними смирились (плохое смывание, всё всплывает и иногда остаётся на стенках, желтизна покрытия по сравнению с предыдущим старым унитазом, косое крепление крышки). Главная проблема - через 2 недели сломалась на куски крышка сиденья от того, что муж (80 кг) на неё сел (не прыгнул, не стукнул). Старый унитаз вместе с крышками отлично прослужил 14 лет, просто захотелось новинки! В магазине, где покупали, в гарантийной замене отказали, ссылаясь на механическое повреждение. Однако, в рекомендациях по использованию указано, что сиденье противоударное. При попытке связаться с сервисными центрами, чтобы заказать новое сиденье, столкнулись с тем, что ни один из найденных центров не доступен! Письма на электронную почту не уходят.

С 2015 работает в квартире, ни с установкой, ни с эксплуатацией друга проблем не было. Брали модель luxe, она подороже, зато начинка бачка европейского производства и не прогадали. Сиденье меняли один раз, днем с огнем нашли, это минус, но это у многих такая беда, хоть оптом их бери при покупке

Подскажите, где купить сиденье? Приобрели ART 2 года назад, все нормально, унитаз работает, но недавно сломалось сиденье, никак не можем найти в продаже, где его приобрести?

Здравствуйте! Вы можете приобрести сиденье у наших представителей в вашем городе, контакты по ссылке https://www.sanitaluxe.ru/buy

Недорогой и достойный вариант для небольшого санузла. По планировке у нас маленький туалет и долго искали унитаз, чтобы и приличный и помещался нормально, сначала настроились на Jika, но в магазинах варианты не устраивали, тогда выбрали Саниту. К смыву претензий нет, крышка с доводчиком, давить на нее нельзя, только отпускать и она сама полегоньку спускается. Покрытие гладкое, беленькое, чиститься обычно, по соотношению цена-качество - отличный вариант

Не могу найти трапециевидную прокладку под бачок. На рынке говорят- в продаже не бывает. Помогите. Очень надо, а то при спуске течет вода из-под бачка. мой мейл для ответа- justian@yandex.ru

Здравствуйте! Прокладку можно приобрести в сервисном центре в вашем городе, контакты можно посмотреть вот тут http://sanita.ru/servisnye-tsentry/

Здравствуйте! Установили унитаз в январе. В начале марта доводчик на крышке унитаза сломался. На унитаз не вставали. Весим оба не более 65 кг. В остальном довольны. Но два месяца работы это уж слишком мало для крышки. Может можно как-то решить нашу проблему

Здравствуйте! Гарантийный срок на сиденья из дюропласта - 1 год. Вы можете обратиться в сервисный центр в вашем городе https://www.sanitaluxe.ru/service-map Напишите пожалуйста о вашей проблеме на почту info@sanita.ru, укажите в письме ваш контактный телефон, передадим ваше обращение в службу сервиса.

Сегодня ездил в ОБИ на Чертановской видел там в частности 2 унитаза SANITA LUX BEST, у одного внутренний ободок спереди слева отличается от аналогичного с правой стороны, т.е. налицо девайс вылит как то даже не знаю каким образом так можно сделать? Причем у второго нет такого дефекта. Налицо какие то проблемы в тех процессе у данного производителя.

Вообще пост не по теме. Ну и что, что отличается? это же не компьютерная модель, напечатанная на 3Д принтере. на смыв и ополаскивание никак не влияет. У некоторых мужчин яичко правое отличается от яичка левого. И полушария мозга тоже.

Обычный унитаз. Покупал в ОБИ, были сортиры по 20.000, это уже перебор. По внешнему виду мало чем отличается от тех, что стоят в 3 раза дороже. Только осознание того, что один сделан в Италии, а другой в России недостойно переплаты в 12-13тр. Свою функцию выполняет. Сиденье из дюропласта(не желтеет).

Купил унитаз sanita luxe next за 7 тысяч. Свою функцию выполняет. Быстро и бесшумно набирает воду. По качеству смыва проблем не обнаружено. Хорошая покупка.

Купили унитаз Арт люкс, хороший, моется отлично, легко установили, побольше силикона между бачком и чашей, смывает тоже на удивление мгновенно, бумагу только бывает крутит, спасибо

Купил унитаз Sanita Luxe Next в Леруа. Все устраивает. Смывает хорошо, вода набирается бесшумно. Сантехник установил его менее чем за полчаса, проблем не возникло. Покупкой доволен.

Купили Санита Люкс. Смывает за два раза. Ладно. Но вот указано "антивсплеск". У меня при ремонте дома что был установлен без всяких антивсплесков проблем не было. А этот просто подмывает. Просто страшно по большому уже ходить. Что делать?

Вера, у меня была такая же проблема. Магазин не хотел делать возврат. Я написал на завод. Не знаю, может мне конечно повезло, но я смог вернуть унитаз в магазин (завод с ним связался). Купил модель Фест, с ним все ок.

Евгений, у меня тоже проблема с унитазом Санита Люкс Арт. Подскажите как связаться с заводом, чтобы сделать возврат в магазин.

Три дня как установили Санита Идеал Комфорт с арматурой АлкаПласт, устанавливал Московский сервисный центр ООО "СКСанТехНадзор". Смывал нормально, на третий день вода в чаше при смыве стала подниматься выше середины чаши и медленно уходить, причем фекалии вообще не уходят, так и плавают. Ваш сервисный центр предлагает либо устанавливать его на деревянную доску толщиной 5см , которая будет элегантно возвышаться над кафельным полом, либо долбить весь кафель за унитазом и добираться до чугунной канализационной трубы. Сейчас он подключен с помощью манжеты и эксцентрика, которые присоединяются к пластиковому отводу, в который напрямую был воткнут старый унитаз, прекрасно работавший, кстати, без всяких засоров! Поменяла на Саниту из-за старой штоковой арматуры бачка. У унитаза косой слив, у пластикового отвода, оставшегося от старого унитаза, тоже наклон под приблизительно таким же углом! Собственно и подбирала унитаз с косым сливом под этот косой отвод канализации по совету слесаря из своего ЖЭКа! Какие могут бы ЦИВИЛИЗОВАННЫЕ пути решения этой проблемы??? Без установки дощатых постаментов на кафеле и без без разгрома половины туалета??? Это какая же должна быть конструкция у унитаза, чтобы возникали подобные проблемы??? Спасибо ОГРОМНОЕ заранее!

Марина, добрый день! Пожалуйста, напишите письмо на почту ork@sanita.ru с описанием проблемы и укажите Ваши контакты. Возможно это заводской брак. Мы разберем Ваш случай и обязательно решим проблему!

Приобрел унитаз Санита Люкс Инфинити. очень тяжелый, чуть не сорвал спину пока тащил. 100 раз пожалел, что отказался от платной доставки и подъема на этаж. Установил за час. Дизайн супер, отличается от большинства моделей на рынке. Смывает хорошо. Вода набирается тихо, почти не слышно. Покупкой доволен. В магазине сказали, что на унитазе уникальное покрытие SANITA CRYSTAL, которая никогда не пожелтеет и хорошо отталкивает загрязнения. Посмотрим, может не обманули)

Купил унитаз SANITA LUXE ART. Все устраивает. Цена/внешний вид и качество на высоте. Надеюсь, что лет 7-10 как минимум прослужит)

Короче - для настройки Саниты нужен сантехник с высшим образованием ? Иначе " ни в жизть неразобраться " ?

Купили унитаз компакт"Аттика"(люкс) смывает фекалии с 2-3 раз.переписываюсь с поставщиком говорят причина не в унитазе потому что это "бренд".очень не довольны покупкой.что делать?

Добрый день! Вы можете обратиться сервисным центрам производителя. Они находятся почти в каждом городе.

Спасибо , но у меня уже есть высшее техническое образование - военное авиационное . Но скорее всего ваши "ВЫДАЮЩИЕСЯ " изделия плохо спроектированы с точки зрения гидродинамики - т.е. арматура бачка совершенно непричём !!!!!!

Купил унитаз Sanita Luxe best. Замечаний нет. Смывает все с первого раза. При стоимости менее 7 тысяч рублей дизайн не уступает импортным аналогам, которые в леруа продают за 12-15т.р. Я читал отзывы перед покупкой. Даже звонил на предприятие. Сказали, что если будет плохо смывать, то надо настроить смывной механизм(вода из бачка уходит медленнее чем положено и из за этого проиходит плохой смыв)

люди подскажите, что делать переполняет вода и постоянно журчит, как установить уровень воды в бочне

Добрый день! Вы можете обратиться к сервисным службам. Они помогут с настройкой арматуры.

Прочитав кучу отзывов про унитазы санита люкс, решили рискнуть и остановились на модели арт люкс, у него бачек с ажурным цветком. Установили сами, очень боялись что будет плохой смыв, но ничего подобного, смывает все и сразу.Смыв у унитаза круговой, сначала со всех сторон резко выходит вода, набирается в чашу и все уходит в сток. Выглядит унитаз очень презентабельно - белый фарфор, сидушка с микролифтом, вобщем рекомендую. Комплектацию всю проверили в магазине, все нормально, все детали были на месте.

Здравствуйте Ольга! Я тоже купила унитаз санита люкс арт с цветком и вот в момент установки обратила внимание, что в сливном отверстии вода стоит высоко выше края отверстия ( считаю что так не должно быть). Скажите у вас тоже так высоко наполнено водой отверстие или ниже? Унитазом пока боимся пользоваться, потому как если ходить по большому .то наверное вся вода будет подмывать тебя. Очень расстроилась, что делать? Унитаз убрали, думаем обратно в магазин везти или что-то можно сделать.

Сергей Аракчеев Заводу нужно разобраться с гидродинамикой унитаза санита люкс . Не смывает как и у всех. Позор!

Купил унитаз санита люкс на вид хороший но смыв ужасный с второго , третьего раза смывает уже думаю менять .

Санита "Виктория". У меня проблем не было, установили за полтора часа. Плюсы - бесшумный, смывает с 1 раза, не плескается. Из минусов только отсутствие микролифта. Лично у меня претензий пока нет.

Купила себе унитаз этой фирмы, в шоке.. смывает с третьего раза... стоишь и ждешь когда же чудо случится . И я не одинока, оказалось таких несчастных как я много. Подробности здесь https://vk.com/club113039539

У меня тоже плохо смывает.

Настройте арматуру. Инструкция есть на оф. сайте.

Установили Санита Формат. Смывает очень слабенько. Даже бумага плавает до третьего смыва. Есть ли варианты настройки? Если есть, сбросьте,пжл, на почту s.sinitsyna@mail.ru. Надеюсь на помощь

Унитаз ужасный в плане смыва. Бумагу смывает с третьего раза, испоражнения тоже время от времени не смывает. Вообщем вообще не рекомендую так он работает у меня дома https://www.youtube.com/watch?v=OhvAUx_AmJY

Купил унитаз Санита Лада, оказалось, что внутри сливного отверстия сверху участки, непокрытые глазурью, это нарушение ГОСТа 15167-93, которому, как заявлено Санитой должен соответствовать унитаз, но завод изготовитель не считает это браком и менять унитаз на нормальный отказывается - потому что у них почти все унитазы производятся такими - это брак с точки зрения и ГОСТа и здравого смысла - на этих участках всё будет прилипать и впитываться. Просто Санита в 21 в. до сих пор не умеет делать нормальные изделия, как впрочем и все совковые предприятия типа Rosa, Сантери и т.п. С виду есть глазурь, а поглубже копнуть... Потом не удивляйтесь, откуда запах канализации в квартире или засорение при сливе. Санита гонит брак через один.
При покупке не забывайте сунуть руку в сливное отверстие чаши и проверить, чтобы там не было шершавой поверхности или зеркало подложите и посмотрите. С огромным трудом сдал такой унитаз в магазин.

На фарфоровых изделиях и не может быть "впитывания" запахов, а следовательно, глазуровка сливного отверстия - это ваши фантазии. Раньше так посуду проверяли: если все заглазуровано - то фаянс, а если на обратной стороне есть незаглазурованный ободок, по которому видно цвет шликера, - фарфор. Так и тут. водопоглощение фаянса - 12%, фарфора - 2%.

Хотелось бы предостеречь будущих обладателей "саниты", а впрочем и любой другой марки - проходите мимо унитазов с такой чашей. На фото именно Санита, с двойной кнопкой. Хорошего в этом унитазе только сиденье и арматура, которые шли в комплекте и служат уже 10 лет, фаянс тоже неплох - чистится легко. Только кнопка малого слива года 3 как не работает. Основная проблема - в конструкции чаши. Почему-то продавец ее втюхал как "с антивсплеском", но "благодаря" санитовским конструкторам, не понятно с какого бодуна они придумали такое, что какой-то МЕГАВСПЛЕСК у них получился. Гамно громко летит вниз, а брызги снизу - наверх и достают до мягких мест. А уж при расстройстве желудка и поносе лучше вовсе пользоваться другим унитазом - в этом не только зад обдает брызгами, но и вода с гамном вылетает до верха крышки и даже попадает на спину. Я даже догадываюсь, что бы сказал производитель того дерьма, которое в данном случае зовется унитазом-санитой, как сейчас модно обвинять потребителей: а) сами виноваты что у вас понос; б) у вас нестандартная Ж...ПА и...; в) нарисуйте контуры на сиденье и не вылазьтет за них.

Такая же "беда" с этим туалетом у нас. Сегодня установили и после первого применения стало понятно, что это не наш вариант. Брызги долитают ............. Да, одно разочарование, надо покупать новый туалет и не с воронковидным отверстием.

Сохранились документы на этот унитаз. Это - Санита ВИКТОРИЯ.

Да, и смывает так себе. Иногда 2 а то и 3 раза требуется.

Хотел купить Санита Инфинити, прочитал этот форум и задумался - надо ли вообще брать Саниту? Есть ли пользователи такого изделия? Вопрос к производителю - нет ли видео с испытанием системы смыва? На ютубе на другие унитазы смотрел, а про этот нигде ни слова нет.

А я уже купил Саниту Инфинити в Оби за 9300р. Вот теперь думаю, а не ошибся ли я в выборе. Пока не устанавливал.

Здравствуйте. Вы уже установили унитаз?

Добрый день. По делитесь, пожалуйста отзывами на инфинити. Как у него со смывом?

НАРОД , ВСЕ ИНСТРУКЦИИ ЕСТЬ НА ОФ. САЙТЕ ИЛИ ПРОСТО В ГУЛЕ.

Здравствуйте, подскажите, купил унитаз Санита Идеал Комфорт,
при монтаже собственными руками возник вопрос, надо ли наносить герметик на прокладку (она какая то мягкая не резина) и на сколько я понял затягивать сильно болты не надо а то прокладка выдавливается в сливное отверстие.fred095@mail.ru

Ой .извиняюсь.мой адрес olihna170375@gmail.com .Искали у себя в городе.Тоже нет. А в целом унитазом довольна.Арматуру сама разобрала и собрала.никакой сложности!

Помогите!!!!уже неделю переписываюсь с различными представителями завода ,а результат ноль! Ищу крышку к сливному бачку Sanita Виктория.Неужели такой дефицит?

Здравствуйте! Купил унитаз санита де люкс плохо смывает. Вышлете пожалуйста инструкцию по настройке. Мой адрес simix_rus@mail.ru

Установили унитаз санита люкс,арматура GEBERIT свистит. Как устранить? julija.21@mail.ru

Уменьшить давление воды или позвать более грамотного санту .

Здравствуйте. Где можно приобрести отдельно чашу унитаза люкс некст

Качество ниже среднего. Люди в магазин часто приходят с возратами. Трескается типа фарфор, выходит из строя сливная арматура и ломается крышка. Негативный отзыв

ну и поэтому поводу я скозать ничего немогу

23 мая 2014г.купил унитаз (санита),до этого 18 лет стоял унитаз от застройщика,простой прекрасный унитаз,без замарочек,без поломок,может быть простой-но уникально качественный,к сожаленью лопнул бачек,поехал в магазин,купил,(санита)и узнал,что такое плохо,нет не плохо, отвратительно,не однократные попытки слить,извените дерьмо,получается с третьего-четвертого раза,поток воды,который идет из сливного бачка,почему-то не смывает,как и должно было бы быть,а поднимает все дерьмо к верху,при этом заполняя унитаз до половины,и перекручивает бумагу,дерьмо, показывая всю прелесть переработанных продуктов питания,с первой попытки забирая процентов десять-пятнадцать,от содержимого,ну и так далее,смотришь на эту картину,раз,за разом,и приходят мысли,что на том заводе где изготавливают такие конструкции,работают настоящие мазохисты по дерьму,потому что это точно натуральное издевательство в квадрате,во первых над дерьмом,во вторых над тем кто пытается это дело просто смыть,здесь не руки надо отрывать,а гнать ссаными тряпками конструкторов,которые додумались сузить горлышко слива,то есть верхняя часть принимающего горлышка широкая,а нижняя часть узкая,соответственно будет подъем воды,и слабый слив,вот таким бы конструкторам по одному месту мешалкой,ЛЮДИ-ДРУЗЬЯ Я ВАС убедительно прошу БЕГИТЕ ОТ (САНИТА),это сатана.

в каждом слове 1000% правда. у меня аналогичная ситуация. писала вконтакте на их форуме, аргументируют только неправильной настройкой арматуры, хотя у меня два профи-сантехника смотрели по их инструкции, установлено все верно.сейчас присматриваю новый унитаз, только после такого "Г-а" боязно с выбором.

Полностью согласен. А я не могу присоединить бачок к унитазу, подтекает через прокладку. Жалею, что не купил Шведский.

у меня ситуация один в один как у Игоря,это тихий ужас

Санита Волга, все как и должно быть - не смывает. Люди, не тратьте свои кровно заработанные, чтобы в очередной раз убедиться в этом.
Унитазы этой фирмы конструктивно сделаны через то самое место которым на них садятся. У них очень узкий сифон, обильное количество дерьма с большим трудом проходит через него. Если у вас твердый стул и вы не экономите бумажку, готовьтесь стоять возле унитаза, ожидая наполнения бачка, до 4-5раз. Арматура ALCA PLAST тоже не блещет комфортом и довольно туго нажимается.

Мои родители пользуются несколько лет унитазом F Санита, нареканий никаких нет, не подтекает, не шумит, смывает хорошо, но стала проваливаться кнопка смыва, за последние полгода уже третий раз. Арматура в бачке довольно сложная, не каждый сантехник разберется, до сервисного центра им как до луны, поэтому хотелось бы уточнить, как решить эту проблему.

Вариант №1: Разобрать кнопку и поменять пружину . Вариант №2 : Полностью поменять арматуру на нормальную .

Влад, извините, у меня вопрос вдогонку. Поменять арматуру на нормальную - это поставить новую этого же производителя или заменить на какую-то другую, если другую, то какую?

Самая ходовая арматура ( из нормальных и доступных за которыми не приходится скакать 100вёрст) чешский Алка-пласт . Старое исполнение Алка-пласта подходило только если отверстие в крышке бачка диаметром 40мм .Новое с переходной конусной втулкой подходит на любой бачёк . Есть ещё арматура Идис (Китай) - тоже норма .

Спасибо, Влад! С пружиной попробуем разобраться, а насчет того, чтобы поменять арматуру, гложут меня сомнения. Модель эта, как я понимаю, устаревшая, а в современных моделях, судя по отзывам, арматура требует какой-то особенной настройки, видимо, её изобрели создатели космических аппаратов.

Так извините - матчасть надо изучать , а не только тросом в трубе крутить ! В принципе ремонтируется всё - главное понять , как оно устроено и работает . Кстати производители унитазов сами арматуру не производят , а закупают на стороне . Потом рассказывают СКАЗКИ про арматуру с особой настройкой . Если унитаз не смывает и установлен правильно ,то настройкой арматуры не помочь - дело в конструкции горшка и его гидродинамике . Это я вам как авиационный техник смею утверждать . Конструируют горшки дизайнеры ,а не гидравлики . Факт .

Спасибо, Влад! Всё доступно объяснили. Мы все в семье филологи, но приходится по жизни вникать в такие тонкости, что иногда и строителя, и сантехника можем "обуть".

Здравствуйте! 08.06.2015. в "К-Раута" (СПб) я приобрела унитаз-компакт "Санита Формат" (заказ № R316/5027104006). Устанавливал сантехник с большим опытом работы 22.06.2015. Возился часа полтора, пытаясь отрегулировать арматуру бачка. Вроде сделал. На след. день заметили еле видную ржавую полосочку по центру чаши, поняли, что подтекает. Заниматься этим было некогда, за пару недель образовалась желтая линия (полюбуйтесь сами!)
Представитель завода написал(а) 2012-06-09 11:17:45 в прениях по продукции "Санита":
"В бачке находится арматура. В ней нет ни одной металлической детали и нечему ржаветь. Кроме болтов крепления бачка, но они оцинкованы и не заржавеют за неделю. Рекомендую обратить внимание на качество воды."
И что? Какое отношение имеет качество воды к бачку, из которого НИЧЕГО не должно течь после смыва? Вода, естественно, у всех ржавая, но чтобы за две недели образовалось ТАКОЕ, нужно, чтобы вода текла по этому месту ПОСТОЯННО! Но ведь этого не должно быть!
К тому же - тоже на след. день после установки - стало двигаться сиденье. Через две недели оно разболталось настолько, что перед использованием его приходилось крутить туда-сюда, чтобы хоть как-то усесться. Я пыталась подкручивать болты (руками, без инструментов) - мало того, что к этим местам затруднен доступ, так еще и болты с гайками выполнены из пластмассы! Как такое могло прийти в голову? В конце концов один крепеж вылетел окончательно - и мы решили обратиться в сервисный центр.
В сервисе ("Аксипро") сразу были настроены во всем обвинить нас и содрать побольше денег, несмотря на гарантию и не видя унитаза. Дотошно выясняли, кто устанавливал, не сами ли мы, чуть ли не лицензию сантехника требовали предъявить. Сказали, что арматуру отрегулируют, но возьмут за работу от 200 до 1000 руб., т.к. это - по вине сантехника (???) Насчет отвалившегося сиденья сказали, что мы сильно ёрзаем (!!!)Интересное дело, до этого наша семья лет десять "ёрзала" на др. унитазе, и ни разу сиденье не сдвинулось ни на миллиметр, а унитаз - и сиденье, соответственно, - были тоже отечественные! Менять сиденье они тоже (заранее, не видя его) не захотели, сказали, что мы, наверное, перетянули болты!
Когда я сказала нашему сантехнику, что сниму с него деньги за возможный ремонт, он тут же прибежал, возился еще ДВА ЧАСА, сделал так, что ПОЧТИ не текло из бачка, а на пластмассовый болт сиденья вырезал резиновую прокладку, и оно встало практически неподвижно. В общем, приход сантехника из сервиса я отменила.
Потом пожалела. Пару дней назад вдруг резко, без видимых причин, из бачка стало течь постоянно, струйка очень звонкая, слышно даже в соседнем помещении (на кухне). И сиденье, вроде, опять зашевелилось...
Опять жду мастера из "Аксипро", опять выслушала, что мы виноваты сами... Это что значит? Для чего гарантия? Полагаю, что доказывать, что виноваты мы - задача продавца, производителя, дилера и т.п. Платить ничего не собираюсь, для меня брак данной продукции - вещь очевидная. Стыдно, господа!
А вообще-то все остальное в унитазе "Санита Формат" - отлично. Дизайн - прекрасный, смывает - почти идеально, вода набирается в бачок - еле слышно и очень быстро. В целом я была рада покупке, учитывая еще и невысокую цену. Но неужели этот плюс должен перекрываться такими существенными минусами, как у меня? Предупреждать надо!
P.S. На вашем сайте в СПб указан еще один сервисный центр, кажется, "Ремус". Я туда пыталась обратиться после общения с "АКСИПРО", решив, что, может, не все такие рвачи и ненавидят покупателей, с которых не сдерешь хоть на бутылку, но в "Ремусе" открестились от "Саниты", как от чумы, заверещали, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не имеют с вами дела. Вот так, братцы! Подмочили репутацию себе?

У нас унитаз Санита Лада. Проблемы начались сразу. Бочек протекал, на нем видимы были признаки брака - неровности заводские от которых и пошла трещина, но приходил гарантийщик, написал что есть холодные трещины, в итоге по гарантии все равно не поменяли. Купили за 1000р новый бачок.
Потом оказалось что он подтекает, остается ржавый след на унитазе.
До этого стоял самый дешевый унитаз от застройщика - никаких проблем не было.
Никогда больше не воспользуюсь их сантехникой.

Здоров! Вопрос к решальщику проблем с установкой унитаза,от производителя.Прокладка трапецивидная между бочком и унитазом каким образом по вашему должна крепиться? При затягивание бачка крепежом к унитазу передняя сторона всегда получается выше, а зад бочка ниже, из этой особенности течь и проходит с передней части бочка где прокладка ваша "нанотехнологичная".Как быть уважаемый?Мой меил dfnfafu@mail.ru

1год и 8 месяцев назад купил унитаз SANITA LUXE, ВНИМАТЕЛЬНО прочитал инструкцию по сборке и установке унитаза.Крепится к полу очень легко и быстро.Собрал и установил все за 2 часа. Смывает прекрасно, работает тихо (наполнение бачка). Сам не строитель и не сантехник. Очень довольна вся семья. Единственная неприятность- сломалась 1 шпилька микролифта крышки, а взять негде. А в целом это достойная продукция.
Спасибо заводу. С уважением,
Алексей.

Нужна помощь срочно! Неожиданно потекла вода в унитаз через страховочный слив. Разобрал бачек, не блокируется кран подачи воды после наполнения бака и води начинает течь в унитаз. Что делать?

У меня было подобное. Бачок стал медленно заполняться и когда заполнялся до конца кран не перекрывался до конца. Оказалось что проблема была в том что забилась сеточка на входе и при маленьком потоке воды кран закрывался медленно и не конца. Почистил сеточку. Бачок снова стал заполняться быстро и нормально перекрывать воду.

Поставили новый унитаз санита люкс .Бочок протекает.Не рекомендую покупать продукцию этого производителя,все тяп ляп как всегда в россии

Добрый день,

пользуюсь унитазом Sanita меньше месяца, ничего хорошего сказать не могу, а негатива - хоть отбавляй. Главное - крайне плохо смывает, простую бумажку может смыть только с третьего раза, притом, что бачок при каждом смыве опустошается полностью и надо ждать, пока он снова наберется. Из бачка в сам унитаз постоянно течет вода, отчего на поверхности остается желтая струйка. Крышка и сидение фиксируется неудобным и сложным способом, соответственно, чтобы снять их и помыть, приходится возиться и совершать ненужные действия.
В сравнении с простой моделью Густавсберга 10-летней давности, которой пользовалась несколько лет и который, как сейчас понимаю, был практически идеален по удобству и эксплуатации, Sanita - выкинутые деньги. Покупать унитазы этой марки я не советую.

Унитаз САНИТА КОМФОРТ подтекает и сам скидывает воду вышлите инструкцию! Lev_ad1987@mail.ru

Было такое. Купил унитаз Sanita Luxe Best арматура Geberit. Установил подтекал и полный слив не работал. Внимательно осмотрел арматуру, а там бачок полного спуска слетел с посадочного места и походу не давал опускаться клапану. Разобрал, собрал все в порядке.